Easy Apply
72
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
203 results for Customer Support jobs in Nivelles within a 30 km radius
){kind=logo}
Easy Apply
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Care Officer (f/h) En tant que Customer Care Officer, tu joues un rôle clé dans cette promesse. Chez The Spice Factory, nous ne faisons plus que du Customer Service. Nous faisons du Customer Care. * Participer à l'amélioration continue de nos processus Customer Care et Logistique. * Tu disposes d'une première expérience en Customer Care, Customer Service, Logistique ou Administration des ventes.
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) : Customer Care Officer (f/h) En tant que Customer Care Officer, tu joues un rôle clé dans cette promesse. Chez The Spice Factory, nous ne faisons plus que du Customer Service. Nous faisons du Customer Care. * Participer à l'amélioration continue de nos processus Customer Care et Logistique. * Tu disposes d'une première expérience en Customer Care, Customer Service, Logistique ou Administration des ventes.
NEW
){kind=logo}
Easy Apply
Azuro * 1000 Brussel/Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Introductie - Voor een sterk groeiende speler binnen de verzekeringssector rekruteert Azuro een tweetalige commercieel adviseur voor een vestiging in Brussel. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, advies op maat en professionele begeleiding centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden - Als commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je luistert naar hun behoeften, analyseert hun situatie en begeleidt hen naar de meest geschikte verzekeringsoplossingen. Takenpakket * Je onderhoudt contacten met prospecten en bestaande klanten. * Je brengt de verwachtingen en behoeften van klanten in kaart en geeft professioneel advies. * Je stelt oplossingen voor binnen verschillende verzekeringstakken, waaronder auto-, woning- en ...
Azuro * 1000 Brussel/Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Introductie - Voor een sterk groeiende speler binnen de verzekeringssector rekruteert Azuro een tweetalige commercieel adviseur voor een vestiging in Brussel. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, advies op maat en professionele begeleiding centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden - Als commercieel adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Je luistert naar hun behoeften, analyseert hun situatie en begeleidt hen naar de meest geschikte verzekeringsoplossingen. Takenpakket * Je onderhoudt contacten met prospecten en bestaande klanten. * Je brengt de verwachtingen en behoeften van klanten in kaart en geeft professioneel advies. * Je stelt oplossingen voor binnen verschillende verzekeringstakken, waaronder auto-, woning- en ...
){kind=logo}
Easy Apply
Voor een groeiende onderneming actief in de medische sector in Ruisbroek zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.
Voor een groeiende onderneming actief in de medische sector in Ruisbroek zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.
){kind=logo}
Easy Apply
Intelect Zaventem * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Jouw verantwoordelijkheden - Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol als Klantenbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Je bouwt sterke, duurzame relaties op en ondersteunt klanten bij het optimaal gebruik van hun diensten. Je houdt klantendossiers up-to-date, helpt bij abonnementvernieuwingen en zorgt ervoor dat elk klantprofiel perfect aansluit bij hun noden. - Klantenrelaties versterken door proactieve opvolging en advies. - Dossiers analyseren, optimaliseren en actualiseren.
Intelect Zaventem * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Snel solliciteren - Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Jouw verantwoordelijkheden - Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol als Klantenbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor je eigen klantenportefeuille. Je bouwt sterke, duurzame relaties op en ondersteunt klanten bij het optimaal gebruik van hun diensten. Je houdt klantendossiers up-to-date, helpt bij abonnementvernieuwingen en zorgt ervoor dat elk klantprofiel perfect aansluit bij hun noden. - Klantenrelaties versterken door proactieve opvolging en advies. - Dossiers analyseren, optimaliseren en actualiseren.
){kind=logo}
Easy Apply
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service.
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service.
){kind=logo}
Easy Apply
Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Vous souhaitez évoluer dans l'univers de la banque privée au sein d'un établissement bancaire reconnu ? Vous aimez le contact client, les environnements exigeants et le suivi rigoureux des opérations ? Cette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service offert aux clients. * Gérer l'ensemble du processus d'ouverture de nouveaux dossiers clients (documentation, contrôles et validation). * Mettre en place les comptes et portefeuilles en collaboration avec les Privés. * Traiter et assurer le suivi des opérations bancaires (paiements, virements, ordres, comptes à terme, découverts...). * Effectuer les contrôles de première ligne et veiller au respect des procédures internes et des exigences ...
Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Vous souhaitez évoluer dans l'univers de la banque privée au sein d'un établissement bancaire reconnu ? Vous aimez le contact client, les environnements exigeants et le suivi rigoureux des opérations ? Cette opportunité vous permettra de rejoindre une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service offert aux clients. * Gérer l'ensemble du processus d'ouverture de nouveaux dossiers clients (documentation, contrôles et validation). * Mettre en place les comptes et portefeuilles en collaboration avec les Privés. * Traiter et assurer le suivi des opérations bancaires (paiements, virements, ordres, comptes à terme, découverts...). * Effectuer les contrôles de première ligne et veiller au respect des procédures internes et des exigences ...
){kind=logo}
Easy Apply
As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings * You support us in several ongoing projects
As a leading and historic player in mobility, Bosch is driving the technologies of tomorrow: E-mobility, autonomous vehicles, connected services and multiple aftermarket solutions to provide our customers with complete support. Our products delight our customers, improve their quality of life and help preserve natural resources. As a benchmark for quality and innovation, the Mobility Aftermarket Division wants to inspire all its customers. At the Customer and Logistics Service, we are in direct contact with important clients in France and Benelux. * You are a point of contact for customers, sales and internal departments regarding their orders and the follow-up of shipments. * You take care of the customer follow-up from A to Z * You prepare presentations for customer meetings * You support us in several ongoing projects
DaJobs * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Nous recherchons un Commercial Terrain avec une vraie mentalité de chasseur, prêt à faire la différence sur le terrain ! Votre défi - Ici, pas de routine : vous êtes au cœur de l'action.
DaJobs * Bruxelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Nous recherchons un Commercial Terrain avec une vraie mentalité de chasseur, prêt à faire la différence sur le terrain ! Votre défi - Ici, pas de routine : vous êtes au cœur de l'action.
Easy Apply
Robert Walters * Wavre * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Pour un acteur de premier plan dans le secteur de la distribution de matériel électrique, situé dans la région de Wavre, notre client recherche actuellement un Conseiller Commercial Externe motivé. Dans cette fonction, vous êtes le lien essentiel entre l'entreprise et ses clients et vous contribuez activement à la croissance commerciale ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle. Vous développez des relations durables avec les clients et faites évoluer un portefeuille qui vous est confié grâce à une excellente analyse des besoins et à une prospection active. * Identifier les opportunités commerciales et traduire les besoins des clients en solutions adaptées. * Présenter des produits, services et concepts de service innovants.
Robert Walters * Wavre * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Pour un acteur de premier plan dans le secteur de la distribution de matériel électrique, situé dans la région de Wavre, notre client recherche actuellement un Conseiller Commercial Externe motivé. Dans cette fonction, vous êtes le lien essentiel entre l'entreprise et ses clients et vous contribuez activement à la croissance commerciale ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle. Vous développez des relations durables avec les clients et faites évoluer un portefeuille qui vous est confié grâce à une excellente analyse des besoins et à une prospection active. * Identifier les opportunités commerciales et traduire les besoins des clients en solutions adaptées. * Présenter des produits, services et concepts de service innovants.
DaJobs * Wavre * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans la distribution de solutions électrotechniques et énergétiques, nous recherchons un.e External Sales Advisor FR/NL pour développer et fidéliser un portefeuille de clients ...
DaJobs * Wavre * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans la distribution de solutions électrotechniques et énergétiques, nous recherchons un.e External Sales Advisor FR/NL pour développer et fidéliser un portefeuille de clients ...
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. We are currently based in Enghien, but to support our scaling team, we will be moving into brand-new, state-of-the-art offices in Nivelles at the end of 2026. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights.
As we continue to conquer new markets, we are looking for a Bilingual Customer Success Manager (FR/EN) who is as analytical as they are people-oriented. We are currently based in Enghien, but to support our scaling team, we will be moving into brand-new, state-of-the-art offices in Nivelles at the end of 2026. As a Customer Success Manager, you are the architect of our clients' growth. * Navigate & Expand: Map out complex customer organizations to uncover new opportunities for partnership and internal product applications. * Accelerate Time-to-Value: Lead the onboarding journey for new customers, ensuring a seamless transition and immediate engagement with the platform. * Champion the Customer: Act as the internal "Voice of the Customer," directly influencing our product development roadmap based on your frontline insights.
NEW
Easy Apply
Fixmer Belgium Nv * LOT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Je staat in voor de input bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen. - Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen. - Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365. - Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline. - Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur - Jouw profiel - Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug. - Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer. - Je werkt ordelijk en nauwkeurig. - Je bent commercieel ingesteld. - Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
Fixmer Belgium Nv * LOT - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Jouw verantwoordelijkheden - Je staat in voor de input bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen. - Je zal actief onze producten en promoties telefonisch verkopen. - Administratief en telefonische klachten verwerken volgens het systeem Dynamics 365. - Je zal resultaten communiceren teneinde vooropgestelde objectieve te behalen binnen een bepaald deadline. - Je zal klanten bij vragen / problemen correct en geduldig te woord staan met respect voor de eigenheid van de klant, zijn taal en cultuur - Jouw profiel - Je hebt al een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug. - Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer. - Je werkt ordelijk en nauwkeurig. - Je bent commercieel ingesteld. - Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook
Easy Apply
RentMore bvba * SINT-PIETERS-WOLUWE - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Bij RentMore zijn we gespecialiseerd in het verhuren van hoogwaardige, volledig gemeubileerde appartementen. Om onze klantenbeleving te verbeteren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige - Medewerker voor ons Technisch Departement * Schadebeheer: controle van uitgaande plaatsbeschrijvingen en coördinatie van herstellingen. * Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van inkomende en uitgaande facturen gerelateerd aan herstellingen/onderhoud van de appartementen. * Plannen van onderhoudswerken aan gebouwen: opvolging met huurders/leveranciers/eigenaars * Technische klantendienst: oplossen van problemen met elektriciteit, water, tv en internet. * Je kan vlot werken met Outlook, Teams en CRM-systemen. Jouw profiel
RentMore bvba * SINT-PIETERS-WOLUWE - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Bij RentMore zijn we gespecialiseerd in het verhuren van hoogwaardige, volledig gemeubileerde appartementen. Om onze klantenbeleving te verbeteren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige - Medewerker voor ons Technisch Departement * Schadebeheer: controle van uitgaande plaatsbeschrijvingen en coördinatie van herstellingen. * Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole van inkomende en uitgaande facturen gerelateerd aan herstellingen/onderhoud van de appartementen. * Plannen van onderhoudswerken aan gebouwen: opvolging met huurders/leveranciers/eigenaars * Technische klantendienst: oplossen van problemen met elektriciteit, water, tv en internet. * Je kan vlot werken met Outlook, Teams en CRM-systemen. Jouw profiel
Easy Apply
Mpact VZW * Brussel - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Als callcentermedewerker (m/v/x) ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van Cambio Autodelen. Je zorgt voor een klantgerichte dienstverlening en draagt mee bij aan de goede werking van onze reservatiecentrale. - Je ondersteunt Cambio-gebruikers telefonisch bij hun vragen. - Je biedt een correcte, efficiënte en klantvriendelijke service. - Je geeft regelmatig feedback aan de teamlead en denkt mee na over verbeteringen van onze werking. - Je houdt een oogje in het zeil bij onze jobstudenten en ondersteunt hen waar nodig. - Je werkt nauw samen met je om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen. Jouw profiel - Je spreekt vlot Nederlands en Frans. - Kennis van het Engels is een pluspunt. - Je bent klantvriendelijk, empathisch en stressbestendig.
Mpact VZW * Brussel - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Als callcentermedewerker (m/v/x) ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van Cambio Autodelen. Je zorgt voor een klantgerichte dienstverlening en draagt mee bij aan de goede werking van onze reservatiecentrale. - Je ondersteunt Cambio-gebruikers telefonisch bij hun vragen. - Je biedt een correcte, efficiënte en klantvriendelijke service. - Je geeft regelmatig feedback aan de teamlead en denkt mee na over verbeteringen van onze werking. - Je houdt een oogje in het zeil bij onze jobstudenten en ondersteunt hen waar nodig. - Je werkt nauw samen met je om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen. Jouw profiel - Je spreekt vlot Nederlands en Frans. - Kennis van het Engels is een pluspunt. - Je bent klantvriendelijk, empathisch en stressbestendig.
NEW
AMAB * LOT - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Amab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( ) is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in België, met een specialisatie in elektromontage en co-packing. Daarnaast zijn we actief in diensten voor de circulaire economie, het uitvoeren van opdrachten bij klanten en groenbeheer. Je staat samen met je mee in voor de onderhoud en herstellingen aan het machinepark en uitrustingen in productie en de interne logistiek. Je verzorgt samen met je mee de eerstelijnsinterventie bij problemen aan installaties en gebouwen op de site(s).
AMAB * LOT - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Amab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( ) is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in België, met een specialisatie in elektromontage en co-packing. Daarnaast zijn we actief in diensten voor de circulaire economie, het uitvoeren van opdrachten bij klanten en groenbeheer. Je staat samen met je mee in voor de onderhoud en herstellingen aan het machinepark en uitrustingen in productie en de interne logistiek. Je verzorgt samen met je mee de eerstelijnsinterventie bij problemen aan installaties en gebouwen op de site(s).
NEW
Easy Apply
Katholiek Onderwijs Vlaanderen vzw * ETTERBEEK - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een klantgerichte communicator met een vlotte telefoonstem? Krijg je energie van contacten met mensen en van het correct doorgeven en opvolgen van informatie? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Je opdracht Als medewerker telefonie ben je het eerste telefonische aanspreekpunt om onze diensten in Brussel te bereiken. • het professioneel beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. • het doorverbinden van oproepen naar de juiste cluster of medewerker. • het correct noteren en doorgeven van boodschappen. • het gericht doorverbinden en / of doorverwijzen naar de juiste expertise. • het registreren en opvolgen van telefonische contacten waar nodig. • het bewaken van een vlotte, klantvriendelijke en correcte telefonische dienstverlening.
Katholiek Onderwijs Vlaanderen vzw * ETTERBEEK - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Ben jij een klantgerichte communicator met een vlotte telefoonstem? Krijg je energie van contacten met mensen en van het correct doorgeven en opvolgen van informatie? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou. Jouw verantwoordelijkheden - Je opdracht Als medewerker telefonie ben je het eerste telefonische aanspreekpunt om onze diensten in Brussel te bereiken. • het professioneel beantwoorden van inkomende telefoongesprekken. • het doorverbinden van oproepen naar de juiste cluster of medewerker. • het correct noteren en doorgeven van boodschappen. • het gericht doorverbinden en / of doorverwijzen naar de juiste expertise. • het registreren en opvolgen van telefonische contacten waar nodig. • het bewaken van een vlotte, klantvriendelijke en correcte telefonische dienstverlening.
NEW
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Identify cross-sell and up-sell opportunities in collaboration with the to support business growth. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Identify cross-sell and up-sell opportunities in collaboration with the to support business growth. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
NEW
2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Ensure the timely delivery of updates, implementations, and support tasks * Support regular business reviews by collecting relevant metrics and performance insights * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience
2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Ensure the timely delivery of updates, implementations, and support tasks * Support regular business reviews by collecting relevant metrics and performance insights * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience
Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support requestsIdentify accounts for upsell potential: Identify and develop expansion opportunities within existing accounts - We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities
Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support requestsIdentify accounts for upsell potential: Identify and develop expansion opportunities within existing accounts - We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities
Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support requestsIdentify accounts for upsell potential: Identify and develop expansion opportunities within existing accounts - We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities
Onboarding & Support: Guide customers through platform onboarding after installation completion and handle support requestsIdentify accounts for upsell potential: Identify and develop expansion opportunities within existing accounts - We're looking for a versatile Project Manager/Customer Success Manager to join our growing water monitoring technology team. This hybrid role combines project delivery excellence with customer relationship management for our larger deployments. You'll be the dedicated point of contact for strategic customers, ensuring successful installations while building lasting partnerships. * Stakeholder Communication: Serve as single point of contact for customers during project implementation * Relationship Management: Own customer relationships post-sales, ensuring satisfaction and identifying growth opportunities
){kind=logo}
Als Customer Care Specialist ben jij de stem van de consument binnen onze organisatie. * Minstens 1 jaar ervaring in customer service, consumentenbeheer of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
Als Customer Care Specialist ben jij de stem van de consument binnen onze organisatie. * Minstens 1 jaar ervaring in customer service, consumentenbeheer of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
Manpower * BRUXELLES /BRUSSEL * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Houdt u van uitdagingen, menselijk contact, telefoneren en het bankwezen? Zoek dan niet verder! Voor onze klant, een belangrijke speler in het Belgische bankwezen, zijn we op zoek naar een Outbound Call Agent. Jouw verantwoordelijkheden * Je zorgt voor een perfect contact met de klant en zorgt ervoor dat hij de limiet van zijn creditcard verhoogt; * Je informeert klanten over de mogelijkheden en aanbiedingen met betrekking tot hun creditcard; * U zorgt ervoor dat uw verkoopdoelstellingen worden gehaald. ADMINISTRATIEF en KLANTENSERVICE * Je beantwoordt de vragen en verzoeken van klanten duidelijk en nauwkeurig; * Je zorgt voor een optimale opvolging van hun dossiers en de terugzending van hun ondertekende contracten;
Manpower * BRUXELLES /BRUSSEL * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Houdt u van uitdagingen, menselijk contact, telefoneren en het bankwezen? Zoek dan niet verder! Voor onze klant, een belangrijke speler in het Belgische bankwezen, zijn we op zoek naar een Outbound Call Agent. Jouw verantwoordelijkheden * Je zorgt voor een perfect contact met de klant en zorgt ervoor dat hij de limiet van zijn creditcard verhoogt; * Je informeert klanten over de mogelijkheden en aanbiedingen met betrekking tot hun creditcard; * U zorgt ervoor dat uw verkoopdoelstellingen worden gehaald. ADMINISTRATIEF en KLANTENSERVICE * Je beantwoordt de vragen en verzoeken van klanten duidelijk en nauwkeurig; * Je zorgt voor een optimale opvolging van hun dossiers en de terugzending van hun ondertekende contracten;
){kind=logo}
Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement Service Center, customer care ou support. Elle gère des équipes dynamiques dédiées au support et à l'accompagnement des utilisateurs.
Minimum 2 ans d'expérience en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement Service Center, customer care ou support. Elle gère des équipes dynamiques dédiées au support et à l'accompagnement des utilisateurs.
No match yet? There are 180 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Reinvent the customer experience. We are currently looking for a Customer Integrated Sales Office (CISO) Manager who is ready to play a key role in transforming our organisation and shaping the future of our customer experience. This is far more than a customer service management role. It is an opportunity to build the customer organisation of tomorrow. You will lead the Customer Integrated Sales Office across the Benelux and France, driving the transformation of a team that has traditionally focused on administration into a proactive, commercially minded and customer-centric organisation. * Deliver an outstanding customer experience. You will work closely with the Sales, Supply Chain, Production, Logistics, Finance and Marketing teams to ensure a seamless end-to-end customer experience. * You will lead the Customer Integrated Sales Office (CISO) team, ensuring that every ...
Reinvent the customer experience. We are currently looking for a Customer Integrated Sales Office (CISO) Manager who is ready to play a key role in transforming our organisation and shaping the future of our customer experience. This is far more than a customer service management role. It is an opportunity to build the customer organisation of tomorrow. You will lead the Customer Integrated Sales Office across the Benelux and France, driving the transformation of a team that has traditionally focused on administration into a proactive, commercially minded and customer-centric organisation. * Deliver an outstanding customer experience. You will work closely with the Sales, Supply Chain, Production, Logistics, Finance and Marketing teams to ensure a seamless end-to-end customer experience. * You will lead the Customer Integrated Sales Office (CISO) team, ensuring that every ...
){kind=logo}
Support sample preparation, packaging and shipment to customers and internal stakeholders. * Real impact on new product creation and customer solutions. * Support continuous improvement of recipes and processes.
Support sample preparation, packaging and shipment to customers and internal stakeholders. * Real impact on new product creation and customer solutions. * Support continuous improvement of recipes and processes.
NEW