Easy Apply
1
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
70 results for Customer Experience jobs in Ronse within a 30 km radius
){kind=logo}
Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. * Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey.
Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. * Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey.
){kind=logo}
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team.
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team.
Bij voorraadproblemen neem je direct actie en werk je samen met afdelingen zoals Customer Experience, planning en intern transport om passende oplossingen te vinden.
Bij voorraadproblemen neem je direct actie en werk je samen met afdelingen zoals Customer Experience, planning en intern transport om passende oplossingen te vinden.
){kind=logo}
Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience.
Je neemt proactief contact op met de klant en zorgt daarbij voor een vlekkeloze en unieke Customer Experience.
){kind=logo}
TopTalents * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze partner is een toonaangevend fabrikant van medische wegwerpkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen. Hun innovatieve producten zijn een assortiment single‑use (wegwerp) beschermende medische kleding en sets zoals OTM‑sets, coveralls, isolatie‑jassen, jacks, labo jassen, patiënten jassen, scrub‑suits, chirurg‑jassen, mondmaskers en bezoeker‑jassen voor bescherming, veiligheid en comfort van patiënten en medisch personeel. Het team combineert technische expertise met klantgerichte service, waardoor elke oplossing op maat van de klant wordt geleverd. Hier krijg je de kans om impact te maken binnen een dynamische, groeiende organisatie waar jouw werk direct bijdraagt aan betere zorg. Ter versterking van het Belgische (Management) Team zijn wij op zoek naar een ervaren ...
TopTalents * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze partner is een toonaangevend fabrikant van medische wegwerpkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen. Hun innovatieve producten zijn een assortiment single‑use (wegwerp) beschermende medische kleding en sets zoals OTM‑sets, coveralls, isolatie‑jassen, jacks, labo jassen, patiënten jassen, scrub‑suits, chirurg‑jassen, mondmaskers en bezoeker‑jassen voor bescherming, veiligheid en comfort van patiënten en medisch personeel. Het team combineert technische expertise met klantgerichte service, waardoor elke oplossing op maat van de klant wordt geleverd. Hier krijg je de kans om impact te maken binnen een dynamische, groeiende organisatie waar jouw werk direct bijdraagt aan betere zorg. Ter versterking van het Belgische (Management) Team zijn wij op zoek naar een ervaren ...
){kind=logo}
Actemium * Merelbeke * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Actemium België geeft advies over, ontwerpt, realiseert en ondersteunt industriële processen. We bieden ook service en opleidingen. Onze activiteiten: elektriciteit & instrumentatie, IT/ICT, automatisering en mechanics & piping. Het is onze missie om klanten te helpen met het verbeteren van hun concurrentievoordeel en industriële prestaties. Vandaag telt Actemium Belgium 900 medewerkers, verspreid over 8 vestigingen in België, 1 in China en 1 in Frankrijk. Actemium is een merk van VINCI Energies. Bekijk alle vacatures van VINCI Energies Belgium. Wil jij productieprocessen slimmer en efficiënter maken? Actemium, onderdeel van de VINCI Energies-groep, richt zich op industriële automatisatie en innovatie binnen de industriële sector, met nadruk op technologieën zoals Internet of Things, Industry ...
Actemium * Merelbeke * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Actemium België geeft advies over, ontwerpt, realiseert en ondersteunt industriële processen. We bieden ook service en opleidingen. Onze activiteiten: elektriciteit & instrumentatie, IT/ICT, automatisering en mechanics & piping. Het is onze missie om klanten te helpen met het verbeteren van hun concurrentievoordeel en industriële prestaties. Vandaag telt Actemium Belgium 900 medewerkers, verspreid over 8 vestigingen in België, 1 in China en 1 in Frankrijk. Actemium is een merk van VINCI Energies. Bekijk alle vacatures van VINCI Energies Belgium. Wil jij productieprocessen slimmer en efficiënter maken? Actemium, onderdeel van de VINCI Energies-groep, richt zich op industriële automatisatie en innovatie binnen de industriële sector, met nadruk op technologieën zoals Internet of Things, Industry ...
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team.
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team.
Chaos Management Bv * KORTRIJK - Solliciteer als één van de eersten - Als Aftersales Officer ben je een sleutelfiguur binnen het team. Je staat aan het hoofd van de aftersalesafdeling en zorgt ervoor dat klanten wereldwijd correct en vlot geholpen worden bij technische vragen of defecten. Hiervoor werk je nauw samen met productie, administratie en het salesteam. * Beheren van bestellingen van wisselstukken van A tot Z: van overleg met klanten en productie tot opvolging van het productieproces en het regelen van transporten * Administratieve verwerking van bestellingen, retouren en stockbeheer in het ERP-systeem * Nauw contact onderhouden met klanten en hen voorzien van technische ondersteuning * Opvolgen van retouren en opmaken van eventuele creditnota's * Facturatie van wisselstukken (in samenwerking met de boekhouding) * Je hebt ervaring bij voorkeur in een technische omgeving
Chaos Management Bv * KORTRIJK - Solliciteer als één van de eersten - Als Aftersales Officer ben je een sleutelfiguur binnen het team. Je staat aan het hoofd van de aftersalesafdeling en zorgt ervoor dat klanten wereldwijd correct en vlot geholpen worden bij technische vragen of defecten. Hiervoor werk je nauw samen met productie, administratie en het salesteam. * Beheren van bestellingen van wisselstukken van A tot Z: van overleg met klanten en productie tot opvolging van het productieproces en het regelen van transporten * Administratieve verwerking van bestellingen, retouren en stockbeheer in het ERP-systeem * Nauw contact onderhouden met klanten en hen voorzien van technische ondersteuning * Opvolgen van retouren en opmaken van eventuele creditnota's * Facturatie van wisselstukken (in samenwerking met de boekhouding) * Je hebt ervaring bij voorkeur in een technische omgeving
Araani Bvba * KORTRIJK - Solliciteer als één van de eersten * Proactief opvolgen van verkoopleads en projecten, waarbij je zorgt voor tijdige en effectieve communicatie met klanten. * Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende service na verkoop. * Het Sales-team ondersteunen met jouw inzichten en input. * Nauwkeurige registratie van verkoopactiviteiten en klantinteracties in ons CRM-systeem. * Samenwerken met uit verschillende afdelingen om een vlotte uitvoering van projecten en een hoge klanttevredenheid te garanderen. * Zeer goed georganiseerd en gestructureerd, met talent om projecten op koers te houden. * Uitstekende communicatieve vaardigheden, flexibel in omgang met verschillende persoonlijkheden en culturen. * Een probleemoplosser met een oplossingsgerichte mindset. * Stressbestendig en in staat om goed te presteren onder druk.
Araani Bvba * KORTRIJK - Solliciteer als één van de eersten * Proactief opvolgen van verkoopleads en projecten, waarbij je zorgt voor tijdige en effectieve communicatie met klanten. * Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende service na verkoop. * Het Sales-team ondersteunen met jouw inzichten en input. * Nauwkeurige registratie van verkoopactiviteiten en klantinteracties in ons CRM-systeem. * Samenwerken met uit verschillende afdelingen om een vlotte uitvoering van projecten en een hoge klanttevredenheid te garanderen. * Zeer goed georganiseerd en gestructureerd, met talent om projecten op koers te houden. * Uitstekende communicatieve vaardigheden, flexibel in omgang met verschillende persoonlijkheden en culturen. * Een probleemoplosser met een oplossingsgerichte mindset. * Stressbestendig en in staat om goed te presteren onder druk.
Homini nv * BERCHEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Deze rol ondersteunt het Sales team en is verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van relaties met zowel expediteurs als rechtstreekse klanten. * Aanbieden van import-, export- en cross trade tarieven aan logistieke dienstverleners en directe klanten in nauw overleg met het commerciële team. * Opvolgen van uitgebrachte offertes en zorgen voor snelle, correcte tariefregistratie na succesvolle onderhandelingen. * Beheren, onderhouden en uitbreiden van de klantenportefeuille door potentiële en bestaande accounts actief te benaderen en prestaties in de gaten te houden. * Verbeteren van de klantbeleving door klanten proactief te informeren over nieuwe diensten, beleidswijzigingen en IT-oplossingen via verschillende kanalen.
Homini nv * BERCHEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Deze rol ondersteunt het Sales team en is verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van relaties met zowel expediteurs als rechtstreekse klanten. * Aanbieden van import-, export- en cross trade tarieven aan logistieke dienstverleners en directe klanten in nauw overleg met het commerciële team. * Opvolgen van uitgebrachte offertes en zorgen voor snelle, correcte tariefregistratie na succesvolle onderhandelingen. * Beheren, onderhouden en uitbreiden van de klantenportefeuille door potentiële en bestaande accounts actief te benaderen en prestaties in de gaten te houden. * Verbeteren van de klantbeleving door klanten proactief te informeren over nieuwe diensten, beleidswijzigingen en IT-oplossingen via verschillende kanalen.
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) With a suite of cutting-edge SaaS solutions — including Vpage (high-performing landing pages at scale), Vmax (page experience personalization), Vlink (scalable internal linking), and Vmerch (product recommendation engine) — we help our clients unlock their full digital potential. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) With a suite of cutting-edge SaaS solutions — including Vpage (high-performing landing pages at scale), Vmax (page experience personalization), Vlink (scalable internal linking), and Vmerch (product recommendation engine) — we help our clients unlock their full digital potential. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase
Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - With a suite of cutting-edge SaaS solutions — including Vpage (high-performing landing pages at scale), Vmax (page experience personalization), Vlink (scalable internal linking), and Vmerch (product recommendation engine) — we help our clients unlock their full digital potential. As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention
Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - With a suite of cutting-edge SaaS solutions — including Vpage (high-performing landing pages at scale), Vmax (page experience personalization), Vlink (scalable internal linking), and Vmerch (product recommendation engine) — we help our clients unlock their full digital potential. As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention
){kind=logo}
You manage a sales team of 3 people, work closely with our management and build strong relationships with customers. * You negotiate prices, delivery deadlines and payment terms with customers. * You monitor customer satisfaction and follow up complaints or problems proactively. * You hold a higher degree in a technical field or have equivalent experience. * You have at least 5 years of experience in a leadership sales role, preferably in an international B2B context. * You have experience with CRM systems.
You manage a sales team of 3 people, work closely with our management and build strong relationships with customers. * You negotiate prices, delivery deadlines and payment terms with customers. * You monitor customer satisfaction and follow up complaints or problems proactively. * You hold a higher degree in a technical field or have equivalent experience. * You have at least 5 years of experience in a leadership sales role, preferably in an international B2B context. * You have experience with CRM systems.
){kind=logo}
SQLI, een Europese speler en marktleider in customer experience en digitale transformatie, ondersteunt grote internationale merken bij het creëren van waarde via technologie en digitale innovatie.
SQLI, een Europese speler en marktleider in customer experience en digitale transformatie, ondersteunt grote internationale merken bij het creëren van waarde via technologie en digitale innovatie.
){kind=logo}
Rémunération attractive selon votre expérience
Rémunération attractive selon votre expérience
No match yet? There are 55 more jobs that could match your search
){kind=logo}
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers using ServiceNow - Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. * Customer oriented * You have the necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer. * Proven experience/certifications on ServiceNow or other ITSM solutions is a plus * Bachelor degree in computer science, engineering or equivalent education/experience.
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers using ServiceNow - Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. * Customer oriented * You have the necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer. * Proven experience/certifications on ServiceNow or other ITSM solutions is a plus * Bachelor degree in computer science, engineering or equivalent education/experience.
Easy Apply
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers and learn innovative SaaS platform such as ServiceNow * Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. * Customer oriented * A bachelor degree in computer science, engineering or equivalent education/experience. * The necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer. * Proven experience/certifications on ServiceNow or other ITSM solutions is a plus.
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. Join us to become actor in the digital transformation of our customers and learn innovative SaaS platform such as ServiceNow * Help our customers on their journey towards a successful Digital Transformation. * Customer oriented * A bachelor degree in computer science, engineering or equivalent education/experience. * The necessary soft-skills set to successfully engage with technical and business users at the customer. * Proven experience/certifications on ServiceNow or other ITSM solutions is a plus.
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. In this role, you will collaborate to create outstanding product experiences and shape product development from research and discovery through to launch and adoption. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned.
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. In this role, you will collaborate to create outstanding product experiences and shape product development from research and discovery through to launch and adoption. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned.
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. - Collaborate with customers to understand their business requirements and translate them into technical solutions. - Proven experience as a Red Hat Solutions Architect with a strong focus on OpenShift and Ansible Automation Platform. - Experience with other Red Hat technologies (e.g., Red Hat Satellite, Red Hat Directory Server,...)
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. - Collaborate with customers to understand their business requirements and translate them into technical solutions. - Proven experience as a Red Hat Solutions Architect with a strong focus on OpenShift and Ansible Automation Platform. - Experience with other Red Hat technologies (e.g., Red Hat Satellite, Red Hat Directory Server,...)
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. * Design and implement ServiceNow CMDB/CSDM and ITOM solutions to support our customer's business needs and objectives; * Minimum of 5 years of experience designing and implementing ServiceNow CMDB and ITOM solutions in enterprise environments;
For 30 years, we have always been guiding our customers on the next tech wave. * Design and implement ServiceNow CMDB/CSDM and ITOM solutions to support our customer's business needs and objectives; * Minimum of 5 years of experience designing and implementing ServiceNow CMDB and ITOM solutions in enterprise environments;
){kind=logo}
• You provide the technical design & validation of the ICT solutions (Servers, Storage and Hypervisor) for our customers and ourselves. • After installation, you give the customer a hands-on, on-site training on the various functionalities of our solutions; • You have a bachelor's degree in computer science or equivalent through experience; • You can rely on at least 5 years of experience in a similar function; o Experience in setting up and managing large redundant compute/storage setups across multiple locations - o Experience with Backup solutions such as VEEAM and/or Commvault • You can work in a customer-oriented manner, can consult well with colleagues and customers, but can also put the necessary matters on paper (documentation);
• You provide the technical design & validation of the ICT solutions (Servers, Storage and Hypervisor) for our customers and ourselves. • After installation, you give the customer a hands-on, on-site training on the various functionalities of our solutions; • You have a bachelor's degree in computer science or equivalent through experience; • You can rely on at least 5 years of experience in a similar function; o Experience in setting up and managing large redundant compute/storage setups across multiple locations - o Experience with Backup solutions such as VEEAM and/or Commvault • You can work in a customer-oriented manner, can consult well with colleagues and customers, but can also put the necessary matters on paper (documentation);
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
NEW
){kind=logo}
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
){kind=logo}
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem).
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem).