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123 results for Customer Experience jobs in Les Bons Villers Frasneslez Gosselies within a 30 km radius
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Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Partially remote
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
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Vous possédez idéalement un diplôme à orientation scientifique (chimie, biochimie, bio-ingénieur, etc.) ou pouvez démontrer une expérience dans ce domaine. * Une expérience préalable en vente B2B représente un atout.
Vous possédez idéalement un diplôme à orientation scientifique (chimie, biochimie, bio-ingénieur, etc.) ou pouvez démontrer une expérience dans ce domaine. * Une expérience préalable en vente B2B représente un atout.
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Grâce à notre expérience de plusieurs années auprès de nos clients, nous disposons également d'une équipe d'architectes d'intérieur pour aménager les bureaux selon le New Way of Working Expérience : 10 ans d'expérience.
Grâce à notre expérience de plusieurs années auprès de nos clients, nous disposons également d'une équipe d'architectes d'intérieur pour aménager les bureaux selon le New Way of Working Expérience : 10 ans d'expérience.
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Prospect new customers and develop new opportunities with existing clients in Europe * Negotiate contracts and ensuring customer satisfaction and repeat business * Update and maintain our customer data in the CRM to fuel future growth * Proven experience (3+ years) in sales or business development within the Pharma industry for small and/or large molecules
Prospect new customers and develop new opportunities with existing clients in Europe * Negotiate contracts and ensuring customer satisfaction and repeat business * Update and maintain our customer data in the CRM to fuel future growth * Proven experience (3+ years) in sales or business development within the Pharma industry for small and/or large molecules
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Actively prospecting new customers and new business opportunities worldwide and develop new opportunities with existing clients on Preclinical (GLP) and Clinical (GCLP) Bioanalytical projects. with your extensive knowledge of current market evolutions and conditions you will be responsible for the growth of our Bioanalysis Business with both new and existing customers, with an emphasis on customer satisfaction and repeat business; * Represent customer needs to internal functional departments and follow up on the proposal and contract development process; 5 years sales experience in CRO/pharmaceutical industry with a focus on Bioanalytical Laboratory Services * Experience with Salesforce as the operational CRM tool will be a plus * Experience working remotely with occasional client visits
Actively prospecting new customers and new business opportunities worldwide and develop new opportunities with existing clients on Preclinical (GLP) and Clinical (GCLP) Bioanalytical projects. with your extensive knowledge of current market evolutions and conditions you will be responsible for the growth of our Bioanalysis Business with both new and existing customers, with an emphasis on customer satisfaction and repeat business; * Represent customer needs to internal functional departments and follow up on the proposal and contract development process; 5 years sales experience in CRO/pharmaceutical industry with a focus on Bioanalytical Laboratory Services * Experience with Salesforce as the operational CRM tool will be a plus * Experience working remotely with occasional client visits
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Expérience d'au minimum 5 ans en vente B2B de solutions techniques * Expérience en environnement industriel ; l'industrie lourde est un réel atout
Expérience d'au minimum 5 ans en vente B2B de solutions techniques * Expérience en environnement industriel ; l'industrie lourde est un réel atout
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Expérience obligatoire dans la vente automobile (minimum 1–2 ans)
Expérience obligatoire dans la vente automobile (minimum 1–2 ans)
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Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe ...
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe ...
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Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service. * Vous disposez d'une formation ou d'une expérience administrative.
Nous recherchons un(e) Customer Officer Wallonie prêt(e) à s'investir dans une fonction clé, mêlant rigueur administrative et sens du service. * Vous disposez d'une formation ou d'une expérience administrative.
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire. * Diplôme : Bachelier en Électromécanique ou expérience équivalente. * Expérience : Une expérience dans (l'inspection d')appareils de levage en général et/ ou en tant qu'installateur d'ascenseurs résidentiels est un atout majeur.
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We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. In addition, we are looking for a person with exceptional customer service skills, along with the ability to build effective working relationships with both and business users, and a flexible and committed approach to work. * Successful experiences of a transition phase, ideally ITIL certified; * Excellent customer-facing skills and interpersonal skills;
We are present in over 40 countries and operate with the purpose of co-creating solutions TOGETHER WITH OUR CLIENTS that accelerate results and improve the experience of people and organizations. Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. In addition, we are looking for a person with exceptional customer service skills, along with the ability to build effective working relationships with both and business users, and a flexible and committed approach to work. * Successful experiences of a transition phase, ideally ITIL certified; * Excellent customer-facing skills and interpersonal skills;
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Hand-on experience and strong understanding of CMC Development laboratory workflows (small molecules, biologics, analytical development, sample & inventory management) * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
Hand-on experience and strong understanding of CMC Development laboratory workflows (small molecules, biologics, analytical development, sample & inventory management) * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape
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Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Professional Experience: Experience in product quality management and in the industry. * Responsive and customer-focused.
Respond to customer-specific technical questions for the sales team and assist customer service in maintaining appropriate customer technical notes in SAP to ensure clear shipping instructions. * Professional Experience: Experience in product quality management and in the industry. * Responsive and customer-focused.
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Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. o Interact with , Customer Care teams, operation, Finance, Operations, IT, Comex, Legal,…. o Act as commercial contact for both prospects and Vinçotte customers, autonomously or in support of * Education: Bachelor degree or master in communication / marketing / sales or similar with experience. * Experience: You have already an experience in a technical commercial function.
Our sector specialists understand our customers' needs like no other and guide them throughout the entire life cycle of their installations: from design and installation, through operation and maintenance, to decommissioning. In this way, we help our customers develop their activities safely, efficiently and future-oriented manner. With over 60,000 satisfied customers, we prove that our combination of expertise, advice and technology truly makes a difference. o Interact with , Customer Care teams, operation, Finance, Operations, IT, Comex, Legal,…. o Act as commercial contact for both prospects and Vinçotte customers, autonomously or in support of * Education: Bachelor degree or master in communication / marketing / sales or similar with experience. * Experience: You have already an experience in a technical commercial function.
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Participation to customer audit and authorities' inspections * University degree in (life) sciences with affinity for Information Technology or university degree in Information Technology with affinity for (life) sciences or equivalent experience. * Proven experience as an independent validation project leader in the pharmaceutical industry, preferably GMP GLP.
Participation to customer audit and authorities' inspections * University degree in (life) sciences with affinity for Information Technology or university degree in Information Technology with affinity for (life) sciences or equivalent experience. * Proven experience as an independent validation project leader in the pharmaceutical industry, preferably GMP GLP.
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Inspiration & trust for our customers Education & Experience * Minimum 3 years of experience in ESG, sustainability, or compliance * Experience with CSRD / ESRS or similar frameworks is a strong asset
Inspiration & trust for our customers Education & Experience * Minimum 3 years of experience in ESG, sustainability, or compliance * Experience with CSRD / ESRS or similar frameworks is a strong asset
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Vakverantwoordelijke Contactcenter ¿ Strategisch Workforce Management & Agile
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Agile werkvormen implementeren: begeleiden van backlogmanagement, refinements, sprintplanningen en retrospectives op maat van Customer Services. * Impact en verantwoordelijkheid: Een rol met een strategische impact binnen Customer Services en Colruyt Group.
Computervaardigheden – Binnen Customer Services help je onze klanten zowel telefonisch als digitaal.
Computervaardigheden – Binnen Customer Services help je onze klanten zowel telefonisch als digitaal.
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As part of Virya Energy's broader renewable energy portfolio, we leverage the group's extensive experience across the energy sector while maintaining our focused expertise in hydrogen development. * With 5 to 7 years of experience in the energy sector, you bring solid technical expertise in electricity, , hydrogen systems, gas compression, and industrial gases. * Your experience in a technical coordination role enables you to align teams, ensure seamless project execution, and translate technical requirements into clear, actionable agreements.
As part of Virya Energy's broader renewable energy portfolio, we leverage the group's extensive experience across the energy sector while maintaining our focused expertise in hydrogen development. * With 5 to 7 years of experience in the energy sector, you bring solid technical expertise in electricity, , hydrogen systems, gas compression, and industrial gases. * Your experience in a technical coordination role enables you to align teams, ensure seamless project execution, and translate technical requirements into clear, actionable agreements.
NEW
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With over two decades of experience in renewables, we have the expertise to turn ambitious clean energy projects into reality. * You have previous experience as a Team Assistant, where you took on and managed a wide range of tasks.
With over two decades of experience in renewables, we have the expertise to turn ambitious clean energy projects into reality. * You have previous experience as a Team Assistant, where you took on and managed a wide range of tasks.
NEW
As part of Virya Energy's broader renewable energy portfolio, we leverage the group's extensive experience across the energy sector while maintaining our focused expertise in hydrogen development. * You bring 10–15 years of experience in project or business development within the energy sector.
As part of Virya Energy's broader renewable energy portfolio, we leverage the group's extensive experience across the energy sector while maintaining our focused expertise in hydrogen development. * You bring 10–15 years of experience in project or business development within the energy sector.
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Minimum 4 ans d'expérience dans une fonction comptable AZ * Un package salarial attractif basé sur vos expériences antérieures, incluant de nombreux avantages tels que des assurances hospitalisation, ambulatoire et dentaire, une assurance groupe, des frais nets, des chèques-repas, des écochèques et des abonnements aux transports publics
Minimum 4 ans d'expérience dans une fonction comptable AZ * Un package salarial attractif basé sur vos expériences antérieures, incluant de nombreux avantages tels que des assurances hospitalisation, ambulatoire et dentaire, une assurance groupe, des frais nets, des chèques-repas, des écochèques et des abonnements aux transports publics
NEW
Diplôme : Profil Ingénieur Technique (ou équivalent par expérience), capable de comprendre des concepts complexes de mécanique, de conception et de fabrication locale. Un package salarial attractif, en lien avec l'expérience.
Diplôme : Profil Ingénieur Technique (ou équivalent par expérience), capable de comprendre des concepts complexes de mécanique, de conception et de fabrication locale. Un package salarial attractif, en lien avec l'expérience.
Au moins 3 ans d'expérience en Comptabilité * Bénéficiez d'un package salarial attractif basé sur vos expériences antérieures et incluant les avantages extra-légaux suivants : chèques-repas, écochèques, assurance groupe, frais nets, …
Au moins 3 ans d'expérience en Comptabilité * Bénéficiez d'un package salarial attractif basé sur vos expériences antérieures et incluant les avantages extra-légaux suivants : chèques-repas, écochèques, assurance groupe, frais nets, …