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                          Project Manager - Product Owner PSAP Workplaces

                          ASTRID
                          Brussel
                          Télétravail possible
                          Une expérience dans les environnements critiques ou une familiarité avec l'écosystème des services de secours et de sécurité représente un avantage important. Votre engagement peut sauver des vies! La radiocommunication du réseau ASTRID est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle. Le réseau ASTRID permet aux services de police, d'incendie et de secours de communiquer rapidement et en toute sécurité. En tant que Product Owner « PSAP Workspaces » (Public Safety Answering Point), vous jouerez un rôle clé dans la performance opérationnelle des centres de prise d'appels d'urgence. Vous serez responsable de l'évolution, de la fiabilité et de l'ergonomie des postes de travail physiques utilisés par les opérateurs — un environnement critique où chaque seconde compte.
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                          NOUVEAU
                          Embuild défend les intérêts de ses membres auprès des différentes autorités, fournit des services et des conseils à ses membres et adopte des positions sur toutes sortes de questions touchant le secteur de la construction : des affaires sociales, fiscales, juridiques et européennes à l'environnement, au climat, à l'énergie, à la durabilité, à l'aménagement du territoire, aux travaux publics, à l'emploi, à la formation, à la sécurité au travail, à l'innovation, à la numérisation, au climat économique, etc. Des indépendants aux grandes entreprises, en passant par les PME. Du concept à la solution : vous développez des applications intelligentes - En tant que Business Application Developer (.NET & Odoo), vous êtes chargé de l'analyse, du développement et de la mise en oeuvre d'applications logicielles qui soutiennent notre fonctionnement interne et nos services numériques.
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                          NOUVEAU
                          Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. En tant qu'IT Architect vous réalisez une refonte cohérente et sécurisée des architectures IT afin de supporter la croissance et la conformité NIS2 de l'institution. • Concevoir ou réviser des architectures Cloud/hybrides cohérentes et évolutives fondées sur une compréhension profonde des besoins et contraintes. • Évaluer et choisir les services Cloud appropriés (IaaS, PaaS, SaaS) et assurer que chaque décision architecturale supporte les objectifs métier. • Intégrer la sécurité dès la conception (security by design) et traduire les exigences NIS2 en choix architecturaux concrets (résilience, supervision, contrôle d'accès). • Assurer la traçabilité et l'auditabilité des données critiques.
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                          NOUVEAU
                          Speos Belgium NV * Anderlecht - Waarom speos? speos is een toonaangevend en innovatief Belgisch bedrijf dat oplossingen ontwikkelt om bedrijven te voorzien van geoptimaliseerde en veilige administratieve en financiële processen. speos beheert alle aspecten van inkomende documentstromen, van creatie tot distributie via zowel papieren als digitale kanalen. Het ultieme doel van speos is om het succes van de administratieve en financiële processen van haar klanten te verzekeren, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten. Deze erkenning danken wij aan ons ambitieus management, onze technologische knowhow en onze bewezen klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Behandelen van incidenten van niveau 1 volgens de vastgestelde procedures: in samenwerking met zakelijke gebruikers een diagnose stellen, de oorzaak analyseren met betrekking tot de ICT-infrastructuur, ...
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                          NOUVEAU
                          Une belle opportunité s'ouvre chez Clean Power, leader du nettoyage professionnel et des services aux entreprises en Belgique - Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage dans une région déterminée, sur la base des budgets alloués et du cahier des charges demandé par nos clients. * Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez les clients, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation ; * Vous proposez volontiers à vos clients de nouveaux services afin de mieux répondre à leurs besoins et de saisir des opportunités commerciales ; Vous aspirez à évoluer dans une entreprise dynamique où l'humain et la satisfaction client sont au cœur des priorités ?
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                          NOUVEAU

                          Quality Manager - binnen een ICT beheerdienst

                          Eurofins Digital Testing Belgium NV
                          Brussels
                          Candidature facile
                          Eurofins Digital Testing Belgium NV * Brussels - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Resillion is een internationale speler met end-to-end expertise in cybersecurity, softwaretesten en kwaliteitsborging. Met kantoren in Europa, Noord-Amerika en Azië ondersteunen wij organisaties bij hun digitale ambities, ongeacht sector, maturiteit of complexiteit. Onze specialisten gaan tot het uiterste: of het nu gaat om security governance, technische implementatie, compliance-trajecten of het bouwen van schaalbare securityoplossingen—wij zorgen dat organisaties veilig, compliant en toekomstbestendig blijven. Jouw verantwoordelijkheden - Vacatureomschrijving - Als Quality Manager speel jij een sleutelrol in het bewaken en verbeteren van de kwaliteit binnen de ICT-beheerdiensten van één van onze klanten.
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                          We are looking for a Head of Operational Risk and Resilience to lead and shape the group's operational risk and resilience strategy, reporting to the . * Implement a proactive operational risk management program, including identification, assessment, monitoring, and reporting of risks across all business units * Act as the key point of contact for operational risk matters with the Board, Executive Committee, regulators, and external stakeholders * Lead, mentor, and develop a high-performing team of specialists while fostering a strong culture of operational risk awareness across the organisation * Foster a strong culture of operational risk awareness and accountability across the organisation through training programs, communication initiatives, and collaborative engagement * Engage with external , including regulators and industry experts, to stay abreast of emerging trends ...
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                          En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale dans les domaines du chômage, de l'interruption de carrière et du crédit-temps. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous avez de l'expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats. Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité...) afin d'améliorer la collaboration. Vous bâtissez de bonnes relations avec les et partenaires externes et supervisez la qualité de leurs services. Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
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                          NOUVEAU
                          En tant que Senior Functional Analyst, vous jouez un rôle clé d'intermédiaire entre le business et les équipes techniques. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - Vous interagissez avec les clients pour récolter leurs besoins et acquérir une compréhension claire et complète des attentes de ceux-ci. Vous traduisez les besoins métier en spécifications fonctionnelles claires et exploitables pour les équipes de développement en vue de développer un système informatique qui réponde ...
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                          En tant que IT Infrastructure Coordinator, vous êtes responsable de la stabilité, de la sécurité et de l'évolution de l'infrastructure informatique. Vous établissez une roadmap IT pour l'ensemble de l'infrastructure et traduisez les besoins business en solutions techniques concrètes, par exemple dans le domaine de Microsoft Copilot/AI, de SharePoint et des migrations cloud. Dans ce rôle, vous occupez une place constructive au sein du management de la division ICT et assurez la gestion de l'ensemble de l'infrastructure informatique, y compris les réseaux, les serveurs, le stockage, les solutions cloud, les data centers et les systèmes de sécurité (notamment Cisco, NetApp, Veeam et Trend Micro). En collaboration avec le , vous développez et mettez en œuvre les stratégies d'infrastructure qui correspondent aux objectifs généraux de l'entreprise.
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                          Afin de renforcer son équipe au siège central à Bruxelles, nous recherchons actuellement un/une Product & Services Manager Public Safety Answering Point. Le département PSAP (Public Safety Answering Point) est responsable des solutions matérielles et logicielles utilisées par les centres de dispatching de la police fédérale et des services de secours 112. Le département PSAP recherche activement un Product Manager pour renforcer son équipe. * Vous collaborez avec le Product Marketing pour l'analyse de marché ainsi que le “go to market” de vos services A.S.T.R.I.D. gère le réseau de communication pour l'ensemble des services de secours et de sécurité à l'échelle nationale, et intègre ce réseau avec le matériel et les logiciels des centres d'urgence de la police et des services 112. Tous les services d'A.S.T.R.I.D. sont critiques pour la mission, ce qui permet à l'ensemble ...
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                          Vlaamse Overheid * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Wonen in Vlaanderen is de Vlaamse overheidsdienst die zorgt voor betaalbaar en kwaliteitsvol wonen. Ze informeren over huren en verhuren, verstrekken renovatiepremies en sociale leningen, controleren de woningkwaliteit en ondersteunen sociale woonprojecten. Kortom, ze regelen en stimuleren een duurzaam woonbeleid. Jouw verantwoordelijkheden - Als beleidscoördinator neem jij een cruciale rol op binnen de dienst Beleidsontwikkeling. Bij de beleidsvoorbereiding kiezen we bewust voor een flexibele organisatievorm. Om voldoende expertise op te bouwen en blijvend in te spelen op veranderende verwachtingen, werken we niet langer in kleine, themagebonden teams, maar hanteren we een ruime portfoliowerking over programmalijnen heen.
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                          Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. * Vous définissez et pilotez la roadmap d'amélioration continue * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation * Organisation reconnue dans le secteur des services essentiels, engagée dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue. * Vous optimisez les processus pour gagner en efficacité et en qualité * DaJobs * Brussel * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience en intérim, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ?
                          Pour notre client, actif dans le secteur des services essentiels, nous recherchons un.e Responsable Processus & Amélioration Continue pour jouer un rôle clé dans la transformation et la performance du Customer Service. * Vous définissez et pilotez la roadmap d'amélioration continue * Expérience en Customer Service, amélioration continue ou transformation * Organisation reconnue dans le secteur des services essentiels, engagée dans une dynamique d'innovation et d'amélioration continue. * Vous optimisez les processus pour gagner en efficacité et en qualité * DaJobs * Brussel * Tijdelijk werk, interim, projectbasis * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience en intérim, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ?
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                          • Piloter l'équipe Data Governance & Data Quality et rapporter au Data . • Définir et diffuser les normes, politiques et bonnes pratiques en matière de gestion des données, sensibiliser au nouveaux cadres réglementaires tels que le European Data Governance Act, le AI Act et le European Health Data Space (EHDS). Au sein du Data Office, vous jouez un rôle clé dans la mise en place et le pilotage d'une Data gouvernance moderne, cohérente et tournée vers la valorisation de données. Vous contribuez à rendre l'organisation plus data-driven, en accompagnant les équipes dans l'adoption de standards, pratiques et outils communs. • Définir les rôles et responsabilités Data et animer la gouvernance opérationnelle. • Organiser et préparer le Data Council trimestriel afin d'assurer l'alignement stratégique et la priorisation des initiatives data.
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                          Sander Brussels * Bruxelles * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leading Belgian full-service law firm combining high-level Corporate & M&A expertise with a genuinely human and entrepreneurial culture. Why apply? * Full involvement in complex M&A transactions from LOI to closing, offering end-to-end exposure and strategic client interaction, positioning you as a trusted deal lawyer with real market credibility. * You will join a firm where substance, trust and long-term vision go hand in hand. Your responsibilities * Managing M&A transactions from inception to closing * Drafting and negotiating transactional and corporate documentation * Advising on corporate structures, reorganisations and governance matters * Supporting due diligence processes and coordinating deal workstreams * Contributing actively to the further development of the Corporate M&A practice
                          Sander Brussels * Bruxelles * Freelance, Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leading Belgian full-service law firm combining high-level Corporate & M&A expertise with a genuinely human and entrepreneurial culture. Why apply? * Full involvement in complex M&A transactions from LOI to closing, offering end-to-end exposure and strategic client interaction, positioning you as a trusted deal lawyer with real market credibility. * You will join a firm where substance, trust and long-term vision go hand in hand. Your responsibilities * Managing M&A transactions from inception to closing * Drafting and negotiating transactional and corporate documentation * Advising on corporate structures, reorganisations and governance matters * Supporting due diligence processes and coordinating deal workstreams * Contributing actively to the further development of the Corporate M&A practice
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                          En tant que Cobol Developer, vous vous chargez de la maintenance d'applications existantes et vous prenez également en charge le développement de nouvelles applications. Vous êtes, en concertation avec vos collègues, de la conversion d'une analyse fonctionnelle en spécifications techniques ainsi que du développement des applications en Cobol. Titulaire d'un Bachelor en informatique, vous avez acquis une bonne connaissance de Cobol et SQL au cours de votre expérience professionnelle. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société.
                          En tant que Cobol Developer, vous vous chargez de la maintenance d'applications existantes et vous prenez également en charge le développement de nouvelles applications. Vous êtes, en concertation avec vos collègues, de la conversion d'une analyse fonctionnelle en spécifications techniques ainsi que du développement des applications en Cobol. Titulaire d'un Bachelor en informatique, vous avez acquis une bonne connaissance de Cobol et SQL au cours de votre expérience professionnelle. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société.
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                          En tant que Data Solution Manager au sein du Data Office, vous supervisez plusieurs équipes de data delivery et orchestrez la réalisation de produits data, pipelines, dashboards et solutions AI, tout en pilotant un portefeuille de projets stratégiques. Votre mission combine leadership, gouvernance opérationnelle, vision data et gestion de la relation avec des parties prenantes de haut niveau. • Vous supervisez plusieurs équipes Scrum pluridisciplinaires (Proxy Product Owner / Project leader, Data Functional Analysts, Data Engineers). • Vous traduisez les besoins de la Direction en objectifs opérationnels concrets et garantissez la cohérence des initiatives avec la stratégie data globale. • Vous construisez, priorisez et pilotez la roadmap data annuelle. • Vous assurez la livraison du portefeuille complet de projets (BI et AI) et des produits data.
                          En tant que Data Solution Manager au sein du Data Office, vous supervisez plusieurs équipes de data delivery et orchestrez la réalisation de produits data, pipelines, dashboards et solutions AI, tout en pilotant un portefeuille de projets stratégiques. Votre mission combine leadership, gouvernance opérationnelle, vision data et gestion de la relation avec des parties prenantes de haut niveau. • Vous supervisez plusieurs équipes Scrum pluridisciplinaires (Proxy Product Owner / Project leader, Data Functional Analysts, Data Engineers). • Vous traduisez les besoins de la Direction en objectifs opérationnels concrets et garantissez la cohérence des initiatives avec la stratégie data globale. • Vous construisez, priorisez et pilotez la roadmap data annuelle. • Vous assurez la livraison du portefeuille complet de projets (BI et AI) et des produits data.
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                          Je hebt een bachelor of master in IT en je kan bogen op een uitgebreide ervaring in .NET-ontwikkeling. - Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. - IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. * Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden
                          Je hebt een bachelor of master in IT en je kan bogen op een uitgebreide ervaring in .NET-ontwikkeling. - Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. - IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. * Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden
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                          En tant qu'IT User & Infrastructure Support Engineer, vous êtes le premier point de contact pour toutes les questions et problèmes informatiques de nos collaborateurs internes. * Vous travaillez en étroite collaboration avec le support de deuxième ligne et l'équipe chargée de l'infrastructure Vous assurez chaque jour un service IT fluide et professionnel. * Vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs finaux en cas d'incidents et de questions relatives à l'IT, tant sur place qu'à distance, et vous enregistrez tout précisément dans le système de ticket. * Vous assurez le support technique pour Microsoft Teams : création d'équipes et de canaux, gestion des droits d'accès, intégrations et assistance pour les réunions et la téléphonie. * Un lieu de travail facilement accessible (métro Arts-Loi) avec des infrastructures pour les vélos et les voitures * Embuild * Bruxelles
                          En tant qu'IT User & Infrastructure Support Engineer, vous êtes le premier point de contact pour toutes les questions et problèmes informatiques de nos collaborateurs internes. * Vous travaillez en étroite collaboration avec le support de deuxième ligne et l'équipe chargée de l'infrastructure Vous assurez chaque jour un service IT fluide et professionnel. * Vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs finaux en cas d'incidents et de questions relatives à l'IT, tant sur place qu'à distance, et vous enregistrez tout précisément dans le système de ticket. * Vous assurez le support technique pour Microsoft Teams : création d'équipes et de canaux, gestion des droits d'accès, intégrations et assistance pour les réunions et la téléphonie. * Un lieu de travail facilement accessible (métro Arts-Loi) avec des infrastructures pour les vélos et les voitures * Embuild * Bruxelles
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                          NOUVEAU
                          En tant qu'Application Owner, vous êtes responsable du fonctionnement optimal et de l'amélioration continue de nos applications. De l'application à l'utilisateur satisfait : vous prenez les rênes - Vous veillez à ce que les utilisateurs internes puissent travailler efficacement et à ce que les applications soient fiables et conviviales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe chargée de l'infrastructure et du support, et vous assumerez l'entière responsabilité de vos applications, de leur mise en oeuvre jusqu'à la satisfaction des utilisateurs. * Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle pour les applications dont vous avez la responsabilité * Vous identifiez les relations fonctionnelles entre les applications et contribuez activement aux intégrations
                          En tant qu'Application Owner, vous êtes responsable du fonctionnement optimal et de l'amélioration continue de nos applications. De l'application à l'utilisateur satisfait : vous prenez les rênes - Vous veillez à ce que les utilisateurs internes puissent travailler efficacement et à ce que les applications soient fiables et conviviales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe chargée de l'infrastructure et du support, et vous assumerez l'entière responsabilité de vos applications, de leur mise en oeuvre jusqu'à la satisfaction des utilisateurs. * Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle pour les applications dont vous avez la responsabilité * Vous identifiez les relations fonctionnelles entre les applications et contribuez activement aux intégrations
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                          NOUVEAU
                          En tant que Windows System Engineer, vous participez à l'organisation et au développement d'une infrastructure informatique performante et sécurisée. - Installation, configuration et maintenance de serveurs Windows (entre autres Windows Server 2022, 2025). - Gestion des updates système et des patches de sécurité (Windows update, WSUS). - D'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows (client et serveur). * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités
                          En tant que Windows System Engineer, vous participez à l'organisation et au développement d'une infrastructure informatique performante et sécurisée. - Installation, configuration et maintenance de serveurs Windows (entre autres Windows Server 2022, 2025). - Gestion des updates système et des patches de sécurité (Windows update, WSUS). - D'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows (client et serveur). * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités
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                          NOUVEAU
                          En tant qu'Incident & Problem Manager, vous êtes chargé de la gestion de bout en bout des incidents et de la résolution structurelle des problèmes sous-jacents afin d'améliorer en permanence la stabilité des services informatiques. - Vous animez les Post-Incident Reviews et les Problem Review Meetings. Incident Management - Vous gérez l'ensemble du cycle de des incidents : enregistrement, priorisation, suivi et clôture. - Vous garantissez la bonne application des processus ITIL en matière de gestion des incidents. - Vous faites office de "single point of contact" pour les incidents à fort impact (P1/P2). Major Incident Management - Vous activez et dirigez la Major Incident Team en cas de perturbations graves. - Vous documentez les incidents majeurs et initiez des améliorations structurelles. - Vous fournissez des rapports hebdomadaires et mensuels sur les incidents. Problem Management
                          En tant qu'Incident & Problem Manager, vous êtes chargé de la gestion de bout en bout des incidents et de la résolution structurelle des problèmes sous-jacents afin d'améliorer en permanence la stabilité des services informatiques. - Vous animez les Post-Incident Reviews et les Problem Review Meetings. Incident Management - Vous gérez l'ensemble du cycle de des incidents : enregistrement, priorisation, suivi et clôture. - Vous garantissez la bonne application des processus ITIL en matière de gestion des incidents. - Vous faites office de "single point of contact" pour les incidents à fort impact (P1/P2). Major Incident Management - Vous activez et dirigez la Major Incident Team en cas de perturbations graves. - Vous documentez les incidents majeurs et initiez des améliorations structurelles. - Vous fournissez des rapports hebdomadaires et mensuels sur les incidents. Problem Management
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                          En tant que BI Developer, vous concevez, développez et maintenez des processus ETL afin d'assurer des flux de données fiables, performants et pérennes. Vous veillez à la stabilité, à la continuité et à la qualité globale de l'infrastructure BI et des flux de données. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - À partir des analyses fonctionnelles, vous réalisez des études techniques et développez des scripts ETL que vous optimisez principalement avec Talend.
                          En tant que BI Developer, vous concevez, développez et maintenez des processus ETL afin d'assurer des flux de données fiables, performants et pérennes. Vous veillez à la stabilité, à la continuité et à la qualité globale de l'infrastructure BI et des flux de données. * Smals * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : tous nos projets profitent à la société. Smals contribue au portail de la sécurité sociale et à la plateforme eHealth. Vos responsabilités - À partir des analyses fonctionnelles, vous réalisez des études techniques et développez des scripts ETL que vous optimisez principalement avec Talend.
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