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6 résultats pour Recueil des besoins
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Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Decathlon
Rue de l'Evêque 30, 1000 Bruxelles, Belgium
Être à l'écoute de tes clients et leur fournir des conseils adaptés en fonction de leurs besoins. * Assurer la disponibilité physique (suivi des stocks) et une présentation qualitative de tes produits. Tu n'as pas peur de prendre des initiatives et avec ton équipe tu apprécies de faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs.
Être à l'écoute de tes clients et leur fournir des conseils adaptés en fonction de leurs besoins. * Assurer la disponibilité physique (suivi des stocks) et une présentation qualitative de tes produits. Tu n'as pas peur de prendre des initiatives et avec ton équipe tu apprécies de faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs.
fais des choix stratégiques pour atteindre les objectifs collectifs: satisfaction client et croissance durable. Tu es autonome et tu n'hésites pas à prendre des décisions pour faire avancer les choses. * tu aimes analyser les chiffres et mettre en place des actions concrètes pour atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi (et/ou le dimanche) selon les besoins de ton équipe.
fais des choix stratégiques pour atteindre les objectifs collectifs: satisfaction client et croissance durable. Tu es autonome et tu n'hésites pas à prendre des décisions pour faire avancer les choses. * tu aimes analyser les chiffres et mettre en place des actions concrètes pour atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi (et/ou le dimanche) selon les besoins de ton équipe.
Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. Travailler à temps partiel en tant que vendeur signifie que nous attendons de vous que vous travailliez entre 21 heures et 35 heures par semaine en fonction des besoins dans notre service. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. * Cordage des raquettes. * Des chèques-repas de 8 euros par jour. Pour renforcer l'esprit d'équipe et l'ambiance de travail, nous organisons des journées d'équipe et programmons des moments de sport collectif pendant les heures de travail. Ouvert(e) à la découverte de l'ensemble des sports qui composent notre périmètre, vous aimez partager cette passion avec les autres.
Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. Travailler à temps partiel en tant que vendeur signifie que nous attendons de vous que vous travailliez entre 21 heures et 35 heures par semaine en fonction des besoins dans notre service. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. * Cordage des raquettes. * Des chèques-repas de 8 euros par jour. Pour renforcer l'esprit d'équipe et l'ambiance de travail, nous organisons des journées d'équipe et programmons des moments de sport collectif pendant les heures de travail. Ouvert(e) à la découverte de l'ensemble des sports qui composent notre périmètre, vous aimez partager cette passion avec les autres.
NOUVEAU
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Decathlon
Rue du Commerce 20, 4432 Ans, Belgium
Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. * Fournir des conseils pertinents aux clients. Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à agir de manière autonome. Avec votre équipe, vous appréciez faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre vos objectifs. Pour renforcer l'esprit d'équipe et l'ambiance de travail, nous organisons des journées d'équipe et programmons des moments de sport collectif pendant les heures de travail. * Des chèques-repas de 8 euros par jour, une prime de fin d'année et un double pécule de vacances.
Grâce à votre passion pour l'activité, votre convivialité dynamique et votre connaissance approfondie des produits, vous savez répondre précisément aux besoins de chaque client. Nous savons que nous pouvons compter sur vous pour écouter nos clients et leur fournir des conseils adaptés. * Fournir des conseils pertinents aux clients. Vous n'hésitez pas à prendre des initiatives et à agir de manière autonome. Avec votre équipe, vous appréciez faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre vos objectifs. Pour renforcer l'esprit d'équipe et l'ambiance de travail, nous organisons des journées d'équipe et programmons des moments de sport collectif pendant les heures de travail. * Des chèques-repas de 8 euros par jour, une prime de fin d'année et un double pécule de vacances.
es à l'écoute de tes clients et tu leur donnes des conseils adaptés à leurs besoins. * assures la disponibilité physique de tes produits (suivi des stocks) et leur présentation qualitative en rayon. * tu n'as pas peur de prendre des initiatives. * avec ton équipe, tu apprécies faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi et/ou le dimanche selon les besoins du magasin, pour soutenir ton et satisfaire tes clients.
es à l'écoute de tes clients et tu leur donnes des conseils adaptés à leurs besoins. * assures la disponibilité physique de tes produits (suivi des stocks) et leur présentation qualitative en rayon. * tu n'as pas peur de prendre des initiatives. * avec ton équipe, tu apprécies faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi et/ou le dimanche selon les besoins du magasin, pour soutenir ton et satisfaire tes clients.
es à l'écoute de tes clients et tu leur donnes des conseils adaptés à leurs besoins. * assures la disponibilité physique de tes produits (suivi des stocks) et leur présentation qualitative en rayon. * tu es passionné e de sport et tu aimes partager ta passion des sports nautiques avec les autres. * tu n'as pas peur de prendre des initiatives. * avec ton équipe, tu apprécies faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi et la semaine jusqu'à 20h (magasin ouvert de 9h à 20h) selon les besoins du magasin, pour soutenir ton et satisfaire tes clients.
es à l'écoute de tes clients et tu leur donnes des conseils adaptés à leurs besoins. * assures la disponibilité physique de tes produits (suivi des stocks) et leur présentation qualitative en rayon. * tu es passionné e de sport et tu aimes partager ta passion des sports nautiques avec les autres. * tu n'as pas peur de prendre des initiatives. * avec ton équipe, tu apprécies faire la différence, accomplir des tâches concrètes et atteindre tes objectifs. * Disponibilité le samedi et la semaine jusqu'à 20h (magasin ouvert de 9h à 20h) selon les besoins du magasin, pour soutenir ton et satisfaire tes clients.
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NOUVEAU
Comme collaborateur.trice en magasin chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton équipe : MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. En tant que collaborateur.trice de rayon, tu es passionné.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. * Decathlon * Wavre - Introduction - Tu évolues dans un environnement de travail dynamique et actif. La satisfaction d'un client et son sourire sont tes meilleures récompenses. Tu apprécies le travail de terrain, prêt.e à t'investir pleinement dans ton rayon. Avec ton équipe, tu es animé.e par la volonté de poursuivre une mission durable qui te passionne. * Être à l'écoute de tes clients et leur fournir des conseils adaptés en fonction de leurs besoins. * Créer une expérience positive pour chaque client en l'accompagnant et le guidant dans ses achats. * Vendre physiquement et/ou digitalement l'ensemble de tes produits et services tout en fidélisant ...
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DaJobs * Marche-en-Famenne * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans le secteur automobile spécialisé en poids-lourds, nous recherchons un.e Réceptionniste Poids-Lourds pour un poste à temps plein en vue d'un engagement à long terme. Votre fonction
DaJobs * Marche-en-Famenne * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités - Pour notre client, actif dans le secteur automobile spécialisé en poids-lourds, nous recherchons un.e Réceptionniste Poids-Lourds pour un poste à temps plein en vue d'un engagement à long terme. Votre fonction
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Team Leader Call Center Ans (Liège) De Team Leader is medeverantwoordelijk voor de realisatie van de doelen het Customer Sales & Service Center (CSSC). Wil jij als ervaren Team Leader werken in een snelgroeiende organisatie waar het goud blinkt? Voor onze organisatie in België zijn wij toe aan het invullen van de nieuwe functie Team Leader van ons nieuwe callcenter! De Team Leader CSSC is daarnaast ook een aanspreekpunt bij klantcontact op afstand van klanten van de Goudwisselkantoren in Nederland en België en de aan haar gelieerde ondernemingen. De teamleader optimaliseert samen met de CSCC met zijn of haar team de serviceverlening aan de klant en de daarmee verbonden werkzaamheden rondom sales en zorgt dat de dienstverlening van de afdeling gelijke trend houdt met de ontwikkeling en het ambitieniveau van de organisatie. * Goudwisselkantoor BE * Ans * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds
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DaJobs * Namur * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités * Vous participez aux tâches journalières de l'agence (recrutement, présentations spontanées de candidats, suivi administratif) * Vous répondez aux demandes de vos clients, toujours dans une approche qualitative et commerciale !
DaJobs * Namur * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités * Vous participez aux tâches journalières de l'agence (recrutement, présentations spontanées de candidats, suivi administratif) * Vous répondez aux demandes de vos clients, toujours dans une approche qualitative et commerciale !
NOUVEAU
Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un.e Réceptionnaire Automobile afin de renforcer l'équipe service après-vente d'une concession dynamique. Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience dans le secteur automobile * DaJobs * Villers-le-Bouillet * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler !
Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un.e Réceptionnaire Automobile afin de renforcer l'équipe service après-vente d'une concession dynamique. Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience dans le secteur automobile * DaJobs * Villers-le-Bouillet * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler !
Qui a dit qu'il fallait un diplôme en RH pour entrer dans le recrutement ? En un mot : vous êtes la personne de confiance qui promeut une vision stratégique et des solutions à long terme dans le cadre d'un recrutement. Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Le recrutement est avant tout une démarche qualitative : identifier, sélectionner et placer les bons talents aux bons endroits, afin de répondre aux besoins et/ou de créer de nouvelles opportunités d'emploi. * Participer aux tâches quotidiennes de l'agence, telles que le recrutement, les présentations spontanées de candidats et le suivi administratif. * Capacité à communiquer en anglais et/ou néerlandais * Compétences en orthographe et maîtrise de la suite Office - o Un job intéressant, qui commence en intérim en vue de CDI * DaJobs
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Candidature facile
Eureka Pharma * Liège, Namur et Luxembourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introduction - Eureka Pharma est en pleine croissance ! Eureka Pharma a connu une croissance rapide ces dernières années. De nouveaux postes commerciaux sont régulièrement créés, laissant la place à de nouveaux collègues ! Depuis des années, nous puisons dans notre réserve de recrutement pour chaque nouveau poste commercial. Une carrière dans l'industrie pharmaceutique vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant ! Nous ne manquerons pas de vous contacter dès que notre commerciale sera à nouveau renforcée ! Pourquoi voudriez-vous travailler chez nous ? Chez Eureka Pharma, nous nous engageons chaque jour pour rendre des pharmacies meilleures. Nous disposons à cet effet de concepts de produit intelligents qui trouvent tous leur origine dans la ...
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NOUVEAU
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Kanal * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - KANAL-Centre Pompidou est un nouveau musée interdisciplinaire d'art moderne et contemporain à Bruxelles. Le musée sera installé dans les anciens bâtiments du garage Citroën à Yser, le long du canal. Le programme de KANAL est composé d'expositions, de présentations de collections, d'événements live et de créations d'artistes à la reconnaissance internationale ou au début de leur parcours. Son offre, conçue par et pour les publics, est multidisciplinaire: de la musique au cinéma, de la peinture aux médias numériques, de la sculpture à la performance. KANAL-Centre Pompidou est initié par la Région de Bruxelles-Capitale. Le développement et la gestion du musée sont confiés à la Fondation KANAL en collaboration avec le Centre Pompidou. Phase 1 : jusqu'à la réception provisoire des installations prévue fin 2025
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Vous êtes stagiaire IFAPME et motivé à l'idée de réaliser votre stage chez BMW ; * BMW JOY'N US * Oupeye * Leercontract * Voltijds - Vos responsabilités * Vous assurez un accueil adapté et sur mesure à chaque client ; * Vous conseillez et informez les clients sur l'ensemble des possibilités et services de la gamme en support des forces de vente et assurez un suivi professionnel à chaque dossier ; * Vous êtes polyvalent et assurez le back up en cas de besoin pour la livraison des véhicules et partagez avec chaque client un moment d'expérience premium lors de la livraison du véhicule ; * Vous planifiez et accompagnez les clients durant les essais sur route ; * Vous rapportez directement à votre direction de manière proactive et constructive, et vous lui formulez des propositions d'amélioration. Votre profil * Vous témoignez d'une affinité avec le VO ;
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En tant que véritable interface entre les clients, la production et les commerciaux, votre mission consiste à effectuer le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes des clients. Créée au milieu des années 1980 et située en plein cœur du village de Temploux, près de Namur, la société anonyme DELVAUX J.J. est depuis 2011 filiale de Viangro Group. Comme grossiste-fabricant en viandes et préparations, elle transforme et livre chaque semaine plus de trente tonnes de produits frais vers les cuisines des hôpitaux, maisons de repos, cantines scolaires et d'entreprises, restaurants et traiteurs de Wallonie et de Bruxelles. Une petite cinquantaine de collaborateurs y oeuvrent chaque jour, avec cœur et souplesse, dans un environnement rural et familial afin de perpétuer la qualité de ses viandes et recettes de terroir, ...
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Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Acerta Career Center * Libramont * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Soutenez les PME avec un service salarial fiable - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les Starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Vos responsabilités - Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ...
Vous disposez d'un baccalauréat orienté vers le service aux clients et vous êtes intéressé par la législation sociale et le payroll. * Acerta Career Center * Libramont * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Soutenez les PME avec un service salarial fiable - Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les Starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Vos responsabilités - Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ...
Pour une de nos clients situé dans la région de Namur, nous sommes à la recherche de 2 adjoints au support clients bilingues FR/NL h/f/x. * répondre aux demandes d'aide des utilisateurs par rapport au matériel * enregistrer et transmettre les plaintes des utilisateurs et clients * vous avez une première expérience dans un service clientèle, support ou après-vente * DaJobs * Namur * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
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Pour notre client, actif dans la maintenance et la réparation de bus et autocars, nous recherchons un.e Réceptionniste FR/ANG afin d'assurer l'accueil et le suivi administratif des interventions. * DaJobs * Bierset * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités * Accueillir les clients et réceptionner les véhicules (bus et autocars)
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For one of our clients in the high-technology electronics design domain, specializing in advanced electronic and imaging systems, we are looking for a Project Manager – Electronics. You will oversee end-to-end project execution, coordinating multidisciplinary teams and managing resources, risks, and planning. Acting as the key link between customers, technical teams, and management, you will ensure project success while contributing to continuous improvement and presales activities in an international context. * You will organize and coordinate the necessary resources (material and labour) up to the end of the project. * You analyze and manage the project risks (technical, feasibility, financial, resources, safety...) in collaboration with the technical team. You keep the team committed on the project goals in collaboration with the .
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Candidature facile
En tant que véritable bras droit de la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans la coordination stratégique et opérationnelle de l'organisation. Pour l'un de nos clients dans le secteur de la santé, nous recherchons un(e) assistante de direction bilingue français-néerlandais. * Vous possédez une expérience de minimum 5 ans en assistance de direction Solliciteer als één van de eersten - Vous êtes également un point de contact privilégié pour les interlocuteurs internes et externes, en veillant à garantir un service de qualité, orienté solutions et satisfaction. Vous êtes un véritable facilitateur, capable de faire avancer les dossiers et de garder une vision globale. * Collaborer étroitement avec la Direction Générale * Soutenir la prise de décision et contribuer aux réflexions stratégiques * Assurer le lien entre la Direction, les équipes internes et les partenaires externes
En tant que véritable bras droit de la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans la coordination stratégique et opérationnelle de l'organisation. Pour l'un de nos clients dans le secteur de la santé, nous recherchons un(e) assistante de direction bilingue français-néerlandais. * Vous possédez une expérience de minimum 5 ans en assistance de direction Solliciteer als één van de eersten - Vous êtes également un point de contact privilégié pour les interlocuteurs internes et externes, en veillant à garantir un service de qualité, orienté solutions et satisfaction. Vous êtes un véritable facilitateur, capable de faire avancer les dossiers et de garder une vision globale. * Collaborer étroitement avec la Direction Générale * Soutenir la prise de décision et contribuer aux réflexions stratégiques * Assurer le lien entre la Direction, les équipes internes et les partenaires externes
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