Conseiller les clients sur l'utilisation des produits, la maintenance, les exigences de service et le dépannage. * Maîtrise du néerlandais, de l'anglais et du français. Solliciteer als één van de eersten * Enregistrer et gérer les réclamations clients concernant des marchandises endommagées, des manquants, des livraisons incorrectes ou des cas de garantie. * Collaborer étroitement avec les qualité, logistique et service afin de traiter les réclamations de manière efficace et équitable. * Analyser les problèmes récurrents afin d'identifier les failles systémiques et contribuer à l'amélioration des processus et des produits. * Disponibilité à rendre visite aux clients et à fournir un support sur site à l'avenir. * Désir d'apprendre et de se développer professionnellement. * Permis de conduire (Catégorie B). Nous proposons un programme d'intégration structuré, une formation complète aux produits et un ...
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