Candidature facile
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                          • Chargé/e de projet
                          • Adjoint/e au service à la clientèle
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                          • Analyste business
                          • Analyste fonctionnel
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                          Fonctions

                          IT
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                          139 résultats pour Parcours client à Rixensart dans un rayon de 30 km

                          Functioneel Analist Front-End Systemen Java

                          Acerta HR
                          Leuven
                          Télétravail possible
                          Die ontwikkelt en beheert het Digital Services Platform, inclusief oplossingen via onze client interaction layer (webapplicaties, apps, API's) en tools voor customer insights (webanalytics, CRM), customer service management (ServiceNow) en content management (portaal).
                          Die ontwikkelt en beheert het Digital Services Platform, inclusief oplossingen via onze client interaction layer (webapplicaties, apps, API's) en tools voor customer insights (webanalytics, CRM), customer service management (ServiceNow) en content management (portaal).
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                          En collaboration étroite avec la Direction opérationnelle et les métiers support, vous impulsez et faites vivre une véritable culture client, fondée sur l'analyse des parcours, la compréhension des besoins et la réalité du terrain. * suivre les parcours clients et piloter les indicateurs clés via un reporting dédié ; Notre client Solidaris Assurances c'est bien plus qu'une entreprise d'assurances : c'est un acteur engagé qui protège chaque jour les affiliés des Mutualités qui sont couverts auprès d'elle via ses assurances hospitalisation, ambulatoire, dentaire et maladies graves gérées depuis ses sites de Bruxelles, Liège et Saint Hubert (88 collaborateurs). Votre rôle est à la fois stratégique, analytique et transversal : vous contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation, à améliorer les produits et services, et à garantir une expérience client harmonisée ...
                          En collaboration étroite avec la Direction opérationnelle et les métiers support, vous impulsez et faites vivre une véritable culture client, fondée sur l'analyse des parcours, la compréhension des besoins et la réalité du terrain. * suivre les parcours clients et piloter les indicateurs clés via un reporting dédié ; Notre client Solidaris Assurances c'est bien plus qu'une entreprise d'assurances : c'est un acteur engagé qui protège chaque jour les affiliés des Mutualités qui sont couverts auprès d'elle via ses assurances hospitalisation, ambulatoire, dentaire et maladies graves gérées depuis ses sites de Bruxelles, Liège et Saint Hubert (88 collaborateurs). Votre rôle est à la fois stratégique, analytique et transversal : vous contribuez à renforcer la satisfaction et la fidélisation, à améliorer les produits et services, et à garantir une expérience client harmonisée ...
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                          Appliquer les recommandations du siège (merchandising, parcours client, offres, etc) Manager confirmé, vous êtes orienté(e) business et satisfaction client. Vous aimez particulièrement transformer le conseil client en vente et êtes animé(e) par la réussite collective. * Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
                          Appliquer les recommandations du siège (merchandising, parcours client, offres, etc) Manager confirmé, vous êtes orienté(e) business et satisfaction client. Vous aimez particulièrement transformer le conseil client en vente et êtes animé(e) par la réussite collective. * Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
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                          Sales Support / Sales Operations Specialist

                          Nomios Belgium NV
                          ZAVENTEM
                          Candidature facile
                          Nomios Belgium NV * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Over Nomios - Wij zijn Nomios! Ons doel is simpel maar cruciaal: zorgen dat elke organisatie in Europa veilig en verbonden is. Hoe we dat doen? Door met onze experts in cybersecurity en netwerkinfrastructuur digitale fundamenten te bouwen, te beveiligen en te onderhouden. We doen dit al meer dan 20 jaar en inmiddels werken er ruim 1200 Nomios-experts verspreid over 10 Europese landen. En we groeien nog steeds! Ben jij onze nieuwe: Sales Support / Sales Operations Specialist? Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen? Als Sales Support / Sales Operations Specialist word je onderdeel van ons CST-team (Customer Success). Dit betekent dat jij de onmisbare schakel bent waar onze Account Managers en klanten dagelijks op bouwen. Jij ondersteunt hen vanaf de allereerste offerte tot aan het kritieke beheer van ...
                          Nomios Belgium NV * ZAVENTEM - Solliciteer als één van de eersten - Over Nomios - Wij zijn Nomios! Ons doel is simpel maar cruciaal: zorgen dat elke organisatie in Europa veilig en verbonden is. Hoe we dat doen? Door met onze experts in cybersecurity en netwerkinfrastructuur digitale fundamenten te bouwen, te beveiligen en te onderhouden. We doen dit al meer dan 20 jaar en inmiddels werken er ruim 1200 Nomios-experts verspreid over 10 Europese landen. En we groeien nog steeds! Ben jij onze nieuwe: Sales Support / Sales Operations Specialist? Jouw verantwoordelijkheden - Wat ga je doen? Als Sales Support / Sales Operations Specialist word je onderdeel van ons CST-team (Customer Success). Dit betekent dat jij de onmisbare schakel bent waar onze Account Managers en klanten dagelijks op bouwen. Jij ondersteunt hen vanaf de allereerste offerte tot aan het kritieke beheer van ...
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                          Nous avons étendu votre recherche à plus de 135 offres d’emploi similaires.

                          Interaction directe avec les directions financières des clients Vous intervenez dans un rôle mêlant technicité, coordination et relation client. * Intérêt pour le parcours vers le titre de réviseur d'entreprises
                          Interaction directe avec les directions financières des clients Vous intervenez dans un rôle mêlant technicité, coordination et relation client. * Intérêt pour le parcours vers le titre de réviseur d'entreprises
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                          Candidature facile
                          pour la régularisation des droits et des avantages du client). * Vous êtes orienté-client, flexible, communicative, vous faites preuve d'empathie à l'égard des autres et vous êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
                          pour la régularisation des droits et des avantages du client). * Vous êtes orienté-client, flexible, communicative, vous faites preuve d'empathie à l'égard des autres et vous êtes capable de travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
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                          Candidature facile
                          Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
                          Pour notre client qui offre des services aux consommateurs, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Service Team Leader. Vous serez un ambassadeur.ice de l'entreprise en étant en contact avec les clients de différentes marques et vous gérerez une équipe de 4 collaborateur.ices. * Vous mettez à jour les données confidentielles des clients dans les différents outils utilisés.
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                          Candidature facile
                          Notre mission consiste à contribuer au développement de la notoriété, la croissance et la rentabilité de nos clients, que nous considérons comme des partenaires à long terme. Pour booster le développement de nos services de gestion des Réseaux Sociaux de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/une Social Media – Senior Expert. * Création, développement et gestion opérationnelle des pages Facebook, Insta et LinkedIn de nos clients (des PME belges francophones) et les pages de notre entreprise. ● Vous comprenez facilement la stratégie d'une entreprise, son positionnement sur le marché, ses points forts et la manière de cibler, d'accrocher et de convaincre ses clients potentiels, de manière efficace. * Des responsabilités passionnantes, tant en ce qui concerne la création et la gestion de campagnes (qui occupera la plus grande partie de votre temps), que le coaching de deux autres ...
                          Notre mission consiste à contribuer au développement de la notoriété, la croissance et la rentabilité de nos clients, que nous considérons comme des partenaires à long terme. Pour booster le développement de nos services de gestion des Réseaux Sociaux de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/une Social Media – Senior Expert. * Création, développement et gestion opérationnelle des pages Facebook, Insta et LinkedIn de nos clients (des PME belges francophones) et les pages de notre entreprise. ● Vous comprenez facilement la stratégie d'une entreprise, son positionnement sur le marché, ses points forts et la manière de cibler, d'accrocher et de convaincre ses clients potentiels, de manière efficace. * Des responsabilités passionnantes, tant en ce qui concerne la création et la gestion de campagnes (qui occupera la plus grande partie de votre temps), que le coaching de deux autres ...
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                          Candidature facile
                          You ensure the security of our clients' specific events. We offer you a stable job with one or more of our clients, with many opportunities for development and training such as
                          You ensure the security of our clients' specific events. We offer you a stable job with one or more of our clients, with many opportunities for development and training such as
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                          Due to our continued growth, we are looking for several Recruitment / Business Solution Consultants to assist our clients in finding the best people to staff their permanent/contract positions. Generally speaking, you will develop existing clients, find new clients, attract relevant candidates, screen and match them with appropriate positions of your clients and prospects * Calling clients/prospects to offer your expertise as a Recruitment / Business Solution Consultant * Developing new clients with long term objectives and various approaches * Advertising your client's opportunities in an attractive way * Reading efficiently CV's for a quick sort based on the identified client's needs * Arranging interviews and managing client and candidate's expectations * Conducting Interviews: prepare the to the client's interview and accompaniment
                          Due to our continued growth, we are looking for several Recruitment / Business Solution Consultants to assist our clients in finding the best people to staff their permanent/contract positions. Generally speaking, you will develop existing clients, find new clients, attract relevant candidates, screen and match them with appropriate positions of your clients and prospects * Calling clients/prospects to offer your expertise as a Recruitment / Business Solution Consultant * Developing new clients with long term objectives and various approaches * Advertising your client's opportunities in an attractive way * Reading efficiently CV's for a quick sort based on the identified client's needs * Arranging interviews and managing client and candidate's expectations * Conducting Interviews: prepare the to the client's interview and accompaniment
                          plus
                          Advise and help clients understand cybersecurity compliance issues, identify risks, and offer solutions. Collaborate effectively within Corporate, External, and Legal Affairs and with business clients. Practical business judgment, ability to think strategically, and desire to establish a “trusted ” relationship with key clients.
                          Advise and help clients understand cybersecurity compliance issues, identify risks, and offer solutions. Collaborate effectively within Corporate, External, and Legal Affairs and with business clients. Practical business judgment, ability to think strategically, and desire to establish a “trusted ” relationship with key clients.
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                          Candidature facile
                          Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
                          Au sein de notre entité Secure Technology Solutions, nous combinons l'expertise en technologie et le sens du service pour offrir des solutions de sécurité innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. En tant que Aftersales Supervisor vous êtes la personne clé entre le client, les opérations internes et l'équipe commerciale. Vous êtes la personne de contact central pour nos clients et garantissez un suivi irréprochable de leurs contrats de service. * Vous développez des relations clients durables et garantissez une satisfaction optimale * Vous surveillez la santé financière du portefeuille clients * Vous agissez comme partenaire stratégique pour le client et contribuez à renforcer la fidélisation a long terme - Vous aimez prendre la responsabilité de contrats complexes et crée des liens entre les clients et la technique vous donne de l'énergie.
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                          Vous analysez les besoins fonctionnels des clients internes et les traduisez en spécifications techniques et en solutions logicielles opérationnelles. * Vous êtes résolument orienté client, résultat, et qualité.
                          Vous analysez les besoins fonctionnels des clients internes et les traduisez en spécifications techniques et en solutions logicielles opérationnelles. * Vous êtes résolument orienté client, résultat, et qualité.
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                          NOUVEAU
                          The Account Manager develops and manages a portfolio of B2B clients in the transport and logistics sector, ensuring profitable growth and high customer satisfaction. They identify new business opportunities, conduct regular client reviews, and collaborate closely with operations. Our client is a major player in the transport and logistics sector, providing high‑quality B2B services across a national network. As Account Manager, you are responsible for managing and developing a portfolio of clients within the transport and logistics ecosystem. * Manage and grow a portfolio of strategic B2B clients. * Conduct regular client meetings, business reviews, and performance analyses. * Strong commercial acumen and the ability to build, maintain, and grow long‑term client relationships. * Ownership of key client relationships in a fast‑growing, operationally dynamic sector.
                          The Account Manager develops and manages a portfolio of B2B clients in the transport and logistics sector, ensuring profitable growth and high customer satisfaction. They identify new business opportunities, conduct regular client reviews, and collaborate closely with operations. Our client is a major player in the transport and logistics sector, providing high‑quality B2B services across a national network. As Account Manager, you are responsible for managing and developing a portfolio of clients within the transport and logistics ecosystem. * Manage and grow a portfolio of strategic B2B clients. * Conduct regular client meetings, business reviews, and performance analyses. * Strong commercial acumen and the ability to build, maintain, and grow long‑term client relationships. * Ownership of key client relationships in a fast‑growing, operationally dynamic sector.
                          plus
                          Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire et avez au moins 8 ans d'expérience en tant qu'architecte ou Lead Developer dans les domaines client/serveur et web dans l'écosystème Java et les technologies connexes telles que JavaScript, Spring Boot, SQL, REST et OAuth2.
                          Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire et avez au moins 8 ans d'expérience en tant qu'architecte ou Lead Developer dans les domaines client/serveur et web dans l'écosystème Java et les technologies connexes telles que JavaScript, Spring Boot, SQL, REST et OAuth2.
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                          Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture. En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu travailles en étroite collaboration avec les internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité. * Gérer et développer un portefeuille de clients (grands comptes) Relation client & pilotage de projets * Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client * Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais) * Encoder et suivre les dossiers clients dans un CRM (Odoo) * Expérience en gestion de pitch et prise de briefing client * Capacité à comprendre rapidement les enjeux clients et instaurer une relation de confiance
                          Depuis plus de 30 ans, notre client conçoit, fabrique et installe des stands et espaces sur mesure pour des marques européennes, dans des secteurs variés tels que l'automobile, la pharma, la tech, le retail ou encore la culture. En tant que Senior Account Manager, tu es le référent principal de tes clients. Tu travailles en étroite collaboration avec les internes et restes toujours orienté(e) service client, qualité et rentabilité. * Gérer et développer un portefeuille de clients (grands comptes) Relation client & pilotage de projets * Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client * Garantir la satisfaction client (budget, qualité, délais) * Encoder et suivre les dossiers clients dans un CRM (Odoo) * Expérience en gestion de pitch et prise de briefing client * Capacité à comprendre rapidement les enjeux clients et instaurer une relation de confiance
                          plus
                          The role supports the practice's growth strategy and client service efforts across Europe by developing a deep understanding of the firm's lawyers and clients to drive strategic priorities, including client engagement and relationship building. * Collaborating with firm resources to prepare research, analysis, and reporting to support the identification and development of new client relationships and the enhancement of existing ones * Staying abreast of developments and trends in relevant areas, while developing in-depth knowledge of, and acting as a resource on, lawyer and practice group expertise, the client base, and relevant trade organizations
                          The role supports the practice's growth strategy and client service efforts across Europe by developing a deep understanding of the firm's lawyers and clients to drive strategic priorities, including client engagement and relationship building. * Collaborating with firm resources to prepare research, analysis, and reporting to support the identification and development of new client relationships and the enhancement of existing ones * Staying abreast of developments and trends in relevant areas, while developing in-depth knowledge of, and acting as a resource on, lawyer and practice group expertise, the client base, and relevant trade organizations
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                          NOUVEAU
                          Recognizes and communicates the potential customer impact of operational events such as lock-downs and maintenance windows, planning accordingly to minimize disruption to clients and the business. * Performs troubleshooting for service incidents and escalates appropriately to meet SLAs and OLAs with minimal disruption to clients and the business.
                          Recognizes and communicates the potential customer impact of operational events such as lock-downs and maintenance windows, planning accordingly to minimize disruption to clients and the business. * Performs troubleshooting for service incidents and escalates appropriately to meet SLAs and OLAs with minimal disruption to clients and the business.
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                          NOUVEAU
                          Vous avez de bonnes capacités de communication et de collaboration pour échanger efficacement avec différentes parties prenantes (collègues, intégrateurs, fournisseurs, clients,…). Orienté client, vous possédez une bonne dose d'empathie.
                          Vous avez de bonnes capacités de communication et de collaboration pour échanger efficacement avec différentes parties prenantes (collègues, intégrateurs, fournisseurs, clients,…). Orienté client, vous possédez une bonne dose d'empathie.
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                          Candidature facile
                          Un service client de qualité, fondé sur l'exactitude, la courtoisie et la transparence. * Réorientation des demandes clients vers les bons départements. Gestion des sinistres et plaintes clients (10%) * Suivi des retours clients.
                          Un service client de qualité, fondé sur l'exactitude, la courtoisie et la transparence. * Réorientation des demandes clients vers les bons départements. Gestion des sinistres et plaintes clients (10%) * Suivi des retours clients.
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                          NOUVEAU
                          Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions
                          Développer et mettre en œuvre des stratégies de catégories basées sur les analyses de marché, les tendances et les insights clients * Vous êtes orienté résultats, agissez de manière proactive avec une mindset no-nonsense et hands-on, tout en gardant toujours le client et le consumer au centre de vos actions
                          plus
                          Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients. Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA - Votre rôle consistera principalement à traiter les dossiers sinistres complexes et à enjeu financier important, à identifier les impacts tant pour l'assuré que pour la Compagnie, à anticiper les conséquences possibles, et entretenir une relation professionnelle avec les clients et les intervenants afin de régler les sinistres dans l'intérêt de l'assuré et les limites de son contrat.
                          Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients. Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues: Customer First, Integrity, Courage et One AXA - Votre rôle consistera principalement à traiter les dossiers sinistres complexes et à enjeu financier important, à identifier les impacts tant pour l'assuré que pour la Compagnie, à anticiper les conséquences possibles, et entretenir une relation professionnelle avec les clients et les intervenants afin de régler les sinistres dans l'intérêt de l'assuré et les limites de son contrat.
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