Basé à Heerlen (Pays-Bas), à une trentaine de kms de la frontière belge, le Centre de services européen joue un rôle clé dans la gestion des opérations Customer Care pour plusieurs Business Units, notamment les divisions Spine (outils et composants pour les interventions chirurgicales à la colonne vertébrale) et Aortic (aorte). Votre rôle comprend la classique gestion des commandes mais également l'optimisation du processus et de la satisfaction client. * Un intérêt pour la digitalisation, l'automatisation ou l'intelligence artificielle (IA), ainsi que des notions en gestion de projet (Lean, Agile…) constituent des atouts. Solliciteer als één van de eersten - Il compte plus de 100.000 collaborateurs, présent dans plus de 90 pays. Il constitue le lien entre les sites de production (Asie, Amérique du Sud, États-Unis…) et les clients locaux.
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