Je verwijst klanten correct door naar het meest passende vervolgkanaal (kantoor, infopunt, afspraakplanning, call-back, …) voor de verdere afhandeling van zijn vraag; Solliciteer als één van de eersten - Jouw eerste stappen in de bankwereld? Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lancereren als Medewerker kantoortelefonie! We stomen je klaar met een betaalde opleiding zodat jij vol zelfvertrouwen aan de slag kunt. Je zorgt voor een warm, efficiënt en klantgericht gesprek : je verwijst klanten correct door naar het meest passende vervolgkanaal (kantoor, infopunt, afspraakplanning, call-back, …), communiceert algemene informatie op een duidelijke manier. Je informeert klanten over onze basisproducten en -diensten (niet-klantspecifiek, info die ook op de website beschikbaar is);
plus