Évaluer les besoins en formation à l'aide de listes de contrôle pour les nouveaux conseillers d'assistance et les formations de remise à niveau - Avec plus de 95 millions de clients dans 200 pays, Europ Assistance propose des solutions d'assistance voyage, mobilité, habitation et santé. En Belgique, Europ Assistance est implantée à Bruxelles et est reconnue comme un partenaire fiable qui accompagne les personnes dans des situations difficiles et stressantes, dans le but de leur garantir tranquillité d'esprit et autonomie. En tant que Spécialiste de la formation – Auto & Home, vous êtes chargé(e) de concevoir, d'organiser et de dispenser des formations destinées aux prestataires d'assistance, tant au niveau national qu'international. De plus, vous contribuez activement à l'amélioration des processus, au contrôle qualité et au développement des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
plus