Gère nos clients, fais le lien entre sales et talent. En tant que Customer Success Officer, tu es le point de contact privilégié de nos clients. Tu comprends leurs besoins, tu coordonnes les informations entre l'équipe sales et l'équipe talent, et tu t'assures que chaque client est bien suivi et pleinement satisfait. * Gérer et entretenir les relations avec nos clients existants * Assurer un suivi proactif et régulier avec chaque client * Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client * Minimum une 1ère expérience professionnelle en Customer Success, Account Management, Business Development ou dans un rôle orienté client * Excellent communicant(e), à l'aise aussi bien avec les clients qu'en interne
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