En tant que teamcoach, vous encadrez une d'environ 6 collaborateurs spécialisés en assurances Employee Benefits (assurances groupe pour les employés). L'équipe travaille dans les deux langues nationales (néerlandais et français) et depuis différents sites (principalement Gand, en partie Bruxelles). Ils sont responsable du processus end-to-end de ces assurances : acceptation, tarification, gestion des modifications des polices existantes et claims. Qualité et gestion opérationnelle * Vous veillez à la bonne exécution des processus d'assurance vie, notamment l'acceptation, la gestion des polices et claims. * Vous mettez votre expertise à la disposition de votre équipe et conseillez vos sur les dossiers plus complexes en assurances groupe. * Si nécessaire, vous vous coordonnez en interne avec d'autres départements (product management, risk, actuariat, legal, compliance, etc.) ou ...
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