Pour mener à bien cette mission, nous renforçons notre équipe Digital Society avec un collaborateur Customer Operations qui nous aidera à répondre aux attentes de nos clients, en combinant une gestion rigoureuse des contacts avec un service chaleureux, efficace et axé sur les solutions. Au sein de l'équipe Customer Operations, nous recherchons un quatrième collaborateur pour répondre aux questions des utilisateurs finaux et de nos agents. Elles portent souvent sur des aspects techniques, financiers ou contractuels liés aux noms de domaine. * Vous avez un véritable esprit d'équipe, vous répondez avec souplesse aux besoins de l'organisation et vous aimez collaborer avec vos collègues - juristes, financiers ou techniques. * Vous passez facilement d'une question ou d'un dossier à l'autre, souvent de nature technique, financière ou contractuelle.
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