Garantir la qualité de service : veiller au bon fonctionnement des installations dans une logique d'expérience client (confort, ergonomie, services…) Vous êtes au centre de la gestion quotidienne des installations : vous arbitrez, vous coordonnez, vous challengez et vous veillez à ce que les bâtiments du parc immobiler répondent réellement aux besoins de ceux qui les utilisent. Notre client est un acteur incontournable du transport aérien en Belgique et en Europe. Vous intervenez dans un environnement mixte (clients internes et externes), où la qualité de service et l'expérience utilisateur sont essentielles. * Gérer les aspects contractuels : participer aux cahiers des charges, appels d'offres et renouvellements de contrats - Vous travaillez en étroite collaboration avec 3 (électricité, hard facility, soft facility), dans une dynamique d'entraide, de challenge constructif et de vision commune.
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