Als technical support officer geef je ondersteuning aan je en sta je in voor het dagdagelijks beheer, de verbetering- en uitbouw van de applicatie- en data-infrastuctuur van AET. Solliciteer als één van de eersten * Je neemt het mede-ownership op van geselecteerde bedrijfskritieke applicaties, waakt over hun configuratie, aligneert deze met de bedrijfsprocessen, adviseert de gebruikersteams en ondersteunt op dagdagelijkse basis en bij de uitrol van nieuwe features en changes. * Tijdens de kantooruren assisteer je je collega's met al hun ICT-gerelateerde vragen en behandel je hun kleine en minder kleine problemen met toestellen en toepassingen (printers, connectiviteit, accounts, TOS, ERP, mobiele toestellen, installaties, telefonie, etc). Je registreert, documenteert en volgt alles op in de daartoe voorziene systemen.
plus