En tant que Team Lead Customer Care, vous êtes le « ciment organisationnel » entre les services à la clientèle, les ventes, les opérations, la planification et nos clients. Vous menez les entretiens d'évaluation avec les membres de votre équipe o Vous avez une expérience avérée dans la gestion d'équipes. Nos spécialistes sectoriels comprennent mieux que quiconque les besoins de nos clients et les accompagnent tout au long du cycle de vie de leurs installations : de la conception et de l'installation, à l'exploitation et à la maintenance, jusqu'à la mise hors service. Vinçotte fait partie de Kiwa, membre de la SHV Family of Companies, et continue d'innover afin de garantir toujours plus de sécurité et d'efficacité. * La gestion du personnel : développer, former et encadrer l'équipe du service à la clientèle, en mettant l'accent sur le développement des connaissances et des attitudes nécessaires.
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