Vous superviserez une équipe d'une quinzaine de Coordinateurs, représentant au total 70 collaborateurs répartis dans plusieurs pays. Votre mission consistera à coordonner, et accompagner la transformation progressive des outils, des équipes et des pratiques, tout en garantissant une expérience client homogène et cohérente à l'échelle du groupe. * Vous animez et fédérez les équipes réparties sur plusieurs pays en vous appuyant sur les Coordinateurs locaux, tout en encourageant le partage des bonnes pratiques et la collaboration transversale. * Vous êtes un véritable leader, capable d'embarquer et de fédérer vos équipes, y compris à distance, autour d'une nouvelle culture et d'objectifs communs clairs et ambitieux. * Vous adoptez un style de management collaboratif et savez fédérer des équipes à distance autour d'objectifs communs.
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