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                          • Administrateur/trice d'équipe
                          • Chargé/e de direction
                          • Chef
                          • Business Controller
                          • Chargé/e de mission
                          • Chargé/e de projet
                          • Financier/e
                          • Adjoint/e au service à la clientèle
                          • Aide gérant

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                          Télétravail possible
                          Aujourd'hui, Solidaris Assurances se transforme et renforce son exigence opérationnelle tout en plaçant l'expérience mémorable de l'assuré au centre de ses actions. Basé à Bruxelles, vous rapportez à un au sein d'une structure composée de trois Managers Opérationnels et trois Managers Adjoints. À la tête d'une équipe d'environ 14 gestionnaires service clients, vous assurez la coordination opérationnelle, l'animation des équipes et la qualité des services rendus.
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                          Directeur général adjoint

                          Le Foyer Anderlechtois
                          Anderlecht
                          Télétravail possible
                          Candidature facile
                          Diriger les projets d'optimisation des processus et des procédures au sein de l'organisation (efficacité opérationnelle). Minimum 15 ans d'expérience, dont une expérience significative dans une fonction de direction opérationnelle, de coordination ou équivalent, idéalement, en ayant conduit des projets de transformation complexes.
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                          En tant que Product Owner « PSAP Workspaces » (Public Safety Answering Point), vous jouerez un rôle clé dans la performance opérationnelle des centres de prise d'appels d'urgence. * Vérifier que les nouveaux produits et services répondent aux critères nécessaires pour la mise en service et le support opérationnel. Une certification (PRINCE2, PMP, SCRUM, ITIL4…) constitue un atout et démontre votre engagement envers l'excellence opérationnelle.
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                          Votre mission combine leadership, gouvernance opérationnelle, vision data et gestion de la relation avec des parties prenantes de haut niveau. • Vous traduisez les besoins de la Direction en objectifs opérationnels concrets et garantissez la cohérence des initiatives avec la stratégie data globale.
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                          NOUVEAU
                          Accompagner les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels. o accompagnant les clients dans la gestion des notes de débit et autres problèmes opérationnels.
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                          NOUVEAU
                          Dans un premier temps, votre mission sera principalement opérationnelle, avec une montée en compétences progressive vers une gestion plus autonome des projets et du reporting financier. * Agir en tant que Business Partner auprès des équipes opérationnelles et des gestionnaires de projets * Produire et analyser des KPI financiers et opérationnels * Minimum 3 ans d'expérience en business controlling et finance opérationnelle (hors audit) * Capacité à être rapidement opérationnel(le) dans un environnement complexe et peu standardisé
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                          Candidature facile
                          Vous créez : Vous convertissez les idées en présentations et résumés clairs et visuellement percutants, adaptés à votre public, du niveau opérationnel au conseil d'administration.
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                          NOUVEAU
                          En tant que Client Relationship Manager au sein du segment des soins aux seniors, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous dirigez les opérationnelles dans la région Flandre/Bruxelles.
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                          Vous collaborez étroitement avec le business, l'équipe data mining et les équipes opérationnelles afin de garantir que les données soient mises à disposition de manière fluide et transformées en rapports et dashboards de qualité.
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                          NOUVEAU
                          Candidature facile
                          Vous combinez le rôle de leadership avec une fonction opérationnelle partielle, de manière à rester toujours étroitement lié à la pratique et aux normes en vigueur. Tâches Techniques et Opérationnelles
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                          Identifier les tendances et innovations pertinentes, les transformer en propositions concrètes et accompagner les dans leur intégration au sein de nos marques, tout en veillant à leur impact commercial et opérationnel. Vous contribuez ainsi à renforcer les fondations de nos marques et à soutenir une croissance durable, tout en garantissant leur faisabilité opérationnelle et économique. * Vision stratégique et financière, capable d'évaluer et de challenger de manière critique les modèles opérationnels et financiers pour renforcer la compétitivité des marques.
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                          Vous alliez une coordination opérationnelle rapide lors de perturbations à une analyse approfondie et à l'amélioration des processus à moyen terme. Gestion opérationnelle
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                          Dans ce contexte, nous recrutons un Responsable pour ce centre de compétence, un rôle de leadership stratégique et opérationnel au croisement de la gestion de projets, du management d'équipes, de la gouvernance et de la performance des services IT.
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                          NOUVEAU
                          • Vous assurez l'exécution et le suivi des tâches opérationnelles liées au bon fonctionnement des applications et des processus opérationnels dont vous êtes responsable. • Vous rédigez et maintenez à jour les procédures opérationnelles relatives aux applications/processus dont vous êtes responsable.
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                          Candidature facile
                          Vous combinez le management d'équipe avec le suivi opérationnel et contribuez activement à la professionnalisation continue ainsi qu'au développement des activités Employee Benefits. Gestion opérationnelle
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                          Votre rôle est à la fois opérationnel et organisationnel, avec un focus sur la structuration, la coordination des et l'optimisation des process internes. * Mettre en place des outils et méthodes visant à améliorer l'efficacité opérationnelle * Un rôle mêlant opérationnel, organisation et coordination
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                          En tant que Test Coordinator, vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes extérieures à l'équipe agile en ce qui concerne les activités de test de bout en bout et les tests d'acceptation par le business. En tant que Test Coordinator, vous faites partie de l'une des 10 équipes de développement Agile (Scrum). Vous êtes responsable de l'organisation et du suivi des activités de test afin de fournir des logiciels de haute qualité qui répondent aux exigences et aux attentes du business. Vous travaillez au sein d'une équipe de développement agile et coordonnez les plans de test avec les testeurs, les développeurs, les analystes et le business. Vous utilisez votre connaissance de l'environnement technique et des besoins fonctionnels afin de définir une approche de test efficace pour les différents développements.
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