Vous mettez votre expertise à la disposition de votre équipe et conseillez vos sur les dossiers plus complexes en assurances groupe. Ils sont responsable du processus end-to-end de ces assurances : acceptation, tarification, gestion des modifications des polices existantes et claims. Qualité et gestion opérationnelle * Vous veillez à la bonne exécution des processus d'assurance vie, notamment l'acceptation, la gestion des polices et claims. * Vous garantissez le respect constant des délais, des normes de qualité et des exigences de compliance. * Vous recherchez activement des opportunités d'amélioration des processus, dans un souci de satisfaction client, d'efficacité et de qualité. * Vous êtes également responsable de la communication générale, du reporting et de la coordination avec différents internes tels que l'Actuariat, le Risk et la Comptabilité.
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