Ce poste est idéal pour une personne qui aime travailler avec des produits techniques, qui est disposée à rendre visite aux clients si nécessaire et qui souhaite développer à la fois des compétences techniques et commerciales dans un environnement pratique et concret. Réclamations et garantie * Enregistrer et gérer les réclamations clients concernant des marchandises endommagées, des manquants, des livraisons incorrectes ou des cas de garantie. * Collaborer étroitement avec les équipes qualité, logistique et service afin de traiter les réclamations de manière efficace et équitable. * Assurer un suivi structuré et tenir des dossiers précis des réclamations. * Disponibilité à rendre visite aux clients et à fournir un support sur site à l'avenir. Nous proposons un programme d'intégration structuré, une formation complète aux produits et un accompagnement continu afin de ...
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