Dassy Europe * BRUGGE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Krijg je energie van klanten helpen en oplossingen bieden? Hou je van het werken in een hecht team binnen een groeiend bedrijf? DASSY breidt het team uit en zoekt een communicatieve Customer Care Officer die gelooft dat Customer Care geen afdeling is, maar een mindset. Als Customer Care Officer ben jij de architect van een uitzonderlijke klantenervaring voor onze klanten. Jij bent niet zomaar het eerste aanspreekpunt, maar de stem van onze organisatie. Je luistert actief, begrijpt de échte vraag achter de vraag en vertaalt die moeiteloos naar heldere oplossingen. Je denkt vooruit, neemt eigenaarschap en verrast klanten met een service die verder gaat dan verwacht. Van bestellingen en verzendingen tot retours en projectopvolging: jij bewaakt elk detail met precisie.
plus