En tant qu'administrateur Genesys Cloud, vous êtes responsable de l'administration quotidienne, de la configuration et de la fiabilité de la plateforme Genesys Cloud CX, notre solution SaaS pour centres de contact. Ce poste est un poste technique axé sur la plateforme, distinct des fonctions plus générales d'ingénierie cloud, avec un fort impact opérationnel et fonctionnel sur les performances du centre de contact. * Vous avez de l'expérience en tant qu'administrateur Genesys Cloud ou dans un rôle similaire au sein d'une plateforme de centre de contact. * Vous avez une solide compréhension des environnements de centre de contact SaaS, en particulier Genesys Cloud CX. Solliciteer als één van de eersten - Avec plus de 95 millions de clients dans 200 pays, Europ Assistance propose des solutions d'assistance dans les domaines du voyage, de la mobilité, de l'habitat et de la santé.
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