• Vous assurez le suivi des réalisations et rendez compte des progrès. Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé. Au sein de l'équipe UX & Service Design, vous travaillez en étroite collaboration avec les autres , les projet, les clients, les utilisateurs finaux ainsi que les Business analysts afin de concevoir des expériences pertinentes. • Vous jouez un rôle crucial en facilitant le processus de définition, de formulation et de communication des objectifs stratégiques. • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les utilisateurs finaux, les équipes projet, les UX/UI designers, les (Business) analystes et les développeurs pour concevoir des expériences pertinentes et exceptionnelles, et concrétiser des objectifs stratégiques.
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