Conseiller Clientèle FR/NL à Liège ! Tu n'es pas juste un conseiller clientèle, tu es celui ou celle qui apporte la solution quand tout semble bloqué. Rejoins un leader de l'assistance. Ton casque sur les oreilles, tu deviens le premier point de contact pour des personnes en difficulté (panne de voiture, dégât des eaux ou souci de santé). Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Créer et gérer leurs dossiers de sinistre en français et en néerlandais, de manière rigoureuse, pour un suivi optimal.
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