Facility Coordinator / Kwaliteitscontrole Schoonmaak

Onze FM-afdeling is de afgelopen drie jaar sterk gegroeid, en we zijn op zoek naar iemand die met ons wil meegroeien en ons team verder wil versterken.

In deze veelzijdige functie fungeer je deels als mobiele back-up en zorg je voor continuïteit door collega’s te vervangen bij afwezigheid of ondersteuning te bieden op extra sites, met een focus op soft FM en de kwaliteitscontrole van de schoonmaak.

Een dag in het leven van onze Facility Coordinator omvat:

• Een sterke focus op gebruikersbeleving: onthaal, schoonmaakopvolging, orde en netheid in de ruimtes, aanvullen/controle van dispensers en algemene site-kwaliteit volgens de noden van gebruikers.
  
  
• Regelmatig doe je je ronde door het gebouw, houd je een oogje in het zeil en grijpt meteen in als er iets niet loopt zoals het hoort, daarnaast ben je het aanspreekpunt voor vragen.
  
  
• Je steekt zelf ook graag de handen uit de mouwen en helpt bij taken zoals bijvoorbeeld het klaarzetten van een vergaderzaal enz…
  
  
• Het borgen van de kwaliteit van de diensten: je zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen en dat klantvragen vlot opgevolgd worden.
  
  
• In rustigere momenten neem je de kwaliteitscontrole op, vooral voor cleaning, en waar relevant ook voor kwaliteitsaspecten binnen andere disciplines.
  
  
• Administratief hou jij de touwtjes stevig in handen: je beheert de site en zorgt voor een duidelijke rapportering.
  
  
• Dankzij jouw inzet kunnen klanten zich focussen op hun kerntaken – jij zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is.