In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, technisch inzicht en administratieve opvolging binnen de wereld van industriële confectie. Je bent het aanspreekpunt voor klanten én leveranciers en volgt projecten op van A tot Z.
- Analyseren van klantaanvragen en uitwerken van oplossingen op maat.
- Opstellen van offertes, productbeschrijvingen, technische tekeningen en fotomateriaal
- Opvolgen van orders: bevestigen, inplannen en verwerken tot aan het transport.
- Technische specificaties opmaken en doorgeven aan klanten en productie.
- Regelgeving opzoeken, certificaten aanvragen en klanten hierover informeren.
- Leverancierscontact: prijzen aanvragen, bestellingen plaatsen en opvolgen.
- Voorraadcontrole, productiefiches uitwerken en werkorders opstellen.
- Klantopvolging van A tot Z: aanvragen → stalen laten maken → feedback verwerken → definitieve bestelling.
- Contact houden via telefoon, e-mail en Teams met klanten en leveranciers wereldwijd.