The Spice Factory NV logo

Customer Service Officer

  • The Spice Factory NV
  • Braine l'Alleud
  • Contrat fixe à durée indéterminée
  • Plein temps
  • Publiée: il y a 4 heures
Vous serez l’un des 1er candidats
Candidature facile
Customer Service OfficerThe Spice Factory NV
loader
slide number 1

Introduction

Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ?

The Spice Factory est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd’hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, France), mais nous exportons nos produits également vers le Japon, Dubai, la Corée du Sud, etc..

Nous employons actuellement une centaine de personnes passionnées sur notre site de Braine l'Alleud et nous réalisons un chiffre d’affaires de +/- 75 mio euros.

Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) : Customer Service Officer

Ta mission

En tant que Customer Service Officer, tu assures les tâches suivantes : 

  • Saisie et traitement des commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation
  • Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
  • Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
  • Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions
  • Travail en étroite collaboration avec les différents départements de l'organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients

Profil recherché

  • Tu as une personnalité enthousiaste, positive et pleine d’humour
  • Tu as déjà acquis de l'expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
  • Tu as une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l'anglais
  • Tu as une connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d'un système ERP (Navision ou AX) est un plus
  • Tu es capable de travailler de manière autonome, pragmatique et tu es débrouillard(e)
  • Tu aimes travailler dans une petite équipe
  • Tu es motivée, fiable et résistant(e) au stress

Notre offre

  • Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché et en pleine croissance
  • Un cadre de travail agréable avec un esprit dynamique et entrepreneurial
  • Une rémunération de niveau appréciable, en phase avec le marché
Logo The Spice Factory NV
The Spice Factory NV

Localisation

The Spice Factory NVavenue de l'Industrie 20, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique
Temps de trajet
- - : - -

Des offres d'emploi similaires

Robert Walters

Inside Sales

Robert Walters
Brussels
NOUVEAU