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Introduction

DEMAITERE BV (DEMTEC) est un fabricant belge de machines horticoles innovantes, fortement ancré dans une tradition familiale. En tant qu’entreprise familiale de troisième génération, elle combine des décennies d’expertise avec des technologies modernes, l’automatisation et une présence internationale sur le marché. Les collaborateurs constituent la base de son succès et évoluent avec l’avenir de l’entreprise. La large gamme comprend des machines de rempotage, des presses à pots et lignes de pressage, des systèmes d’alimentation en terre, des semoirs, des robots de repiquage, des systèmes de transport interne ainsi que des lignes de sortie automatisées. Ces dernières années, des robots industriels ont également été intégrés dans divers projets.

Outre les machines horticoles, DEMAITERE fabrique depuis toujours des machines de transformation de fibres de lin. L’expérience de longue date, l’approche orientée client et le service de qualité ont fait de DEMAITERE une référence dans le domaine de l’automatisation horticole.

Dans le cadre de sa croissance continue, l’entreprise souhaite renforcer son équipe d’ingénierie :

Lead Service Engineer

Tes responsabilités

Objectif de la fonction:

En tant que pivot technique, tu combines une expertise hands-on avec une gestion stratégique et opérationnelle.

Concrètement, tes responsabilités sont les suivantes:

1. Gestion technique des clients & support

  • Point de contact: Tu es la référence technique pour les clients.
  • Optimisation des machines: Tu accompagnes la mise en service des machines, garantis leur continuité de fonctionnement et améliores leurs performances chez les clients.
  • Interventions: Tu te déplaces occasionnellement à l’étranger pour de courtes périodes afin de réaliser des missions techniques complexes.
     

2. Coordination & concertation d’équipe

  • Planification: Tu organises et assures un suivi rigoureux des interventions de service.
  • Encadrement: Tu pilotes une petite équipe de collègues et agis comme coach technique.
     

3. Gestion des pièces & rôle de conseil

  • Politique de pièces de rechange: Tu gères le stock et la politique relative aux pièces de rechange.
  • Rôle de conseil: Tu conseilles les clients sur les pièces adéquates afin de minimiser les temps d’arrêt à l’échelle mondiale.
     

4. Croissance stratégique

  • Business Development: À long terme, tu réfléchis de manière proactive à la scalabilité des services et à l’optimisation du modèle économique.

Ton profil

  • Tu disposes d’un master en électromécanique, en automatisation ou d’un parcours équivalent grâce à une expérience professionnelle pertinente.
  • La construction de machines te passionne!
  • Tu as de l’expérience dans des environnements PLC et tu sais lire et comprendre des schémas électriques.
  • Tu possèdes de solides capacités analytiques qui te permettent de garder une vue d’ensemble en permanence.
  • Tu as une bonne connaissance de la conception mécanique ou tu es prêt(e) à approfondir ce domaine.
  • Tu communiques de manière claire et transparente avec les interlocuteurs internes et externes. Diplomate et doté(e) d’excellentes compétences en communication, tu représentes Demaitere de manière professionnelle auprès des clients.
  • Tu communiques aisément en néerlandais et en anglais. La connaissance du français et/ou de l’allemand est un atout
  • Tu fais preuve de flexibilité et d’adaptabilité.
  • Engagé(e) et orienté(e) client: Tu es très communicatif(ve) au sens large du terme. Tu réagis rapidement, assures un suivi rigoureux et adoptes une approche résolument orientée client.
  • Ton entourage te reconnaît comme une personne persévérante et force de proposition.

Notre offre

  • Une rémunération conforme au marché, adaptée à ton expérience et à tes compétences, complétée par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe et une prime de fin d’année. (Une collaboration sous statut indépendant est envisageable.)
  • Voiture de société électrique.
  • Carte de recharge électrique.
  • Fonction clé variée, offrant autonomie et espace pour l’initiative. Tu as un impact réel sur l’entreprise et sur les clients!
  • Tu travailles dans un régime de 39 heures par semaine avec un total de 26 jours de congé (ou calculés au prorata selon ton horaire).
  • Un comité des fêtes veille à ce que l’ambiance reste conviviale.
  • Un environnement sans embouteillages : travailler dans le cadre agréable et paisible de Moorslede
  • Horaires flexibles.
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Services RH, recrutement & sélection • 1-10 Employés

Localisation

HR FluxMoorslede, Belgique

Avantages sociaux

Services médicaux supplémentaires
Épargne pension
Activités sportives/installations
Horaires de travail flexibles
Ordinateur portable
Les avantages décrits sont d’application pour la société et peuvent varier en fonction du poste ou du service en question.
Services médicaux supplémentaires
Épargne pension
Activités sportives/installations
Horaires de travail flexibles
Ordinateur portable
Programmes sportifs
Incentives et événements
Carte essence
Parking
Réductions pour employés
Congé sabbatique
Cafétéria
Soins dentaires
Chèques-repas
GSM
Garde d'enfants
Formation
Télétravail
Voiture de fonction
Congés payés
Transport public
Balcon/terrasse
Allocation d'études
Frais de déplacement
Chiens autorisés
Accessibilité pour les personnes handicapées
Bonne connexion aux transports en commun
Les avantages décrits sont d’application pour la société et peuvent varier en fonction du poste ou du service en question.

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