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Technicien After Sales

  • Habeas
  • Liège
  • Contrat fixe à durée indéterminée
  • Plein temps
  • Publiée: il y a 3 jours
Vous serez l’un des 1er candidats
Technicien After SalesHabeas

Société

Fondée à Liège il y a plus de 100 ans, Magotteaux est aujourd’hui un leader mondial dans la conception de solutions d’optimisation des procédés de concassage, de broyage et de protection contre l’usure pour les industries minière, cimentière, des granulats et du recyclage.

Présente dans plus de 150 pays et forte de plus de 3.000 collaborateurs à travers le monde, l’entreprise allie expertise industrielle, innovation et proximité client. Le site liégeois, siège historique du groupe, joue un rôle clé dans le développement, l’ingénierie, la production et le support technique de solutions utilisées par des clients industriels à travers le monde.

Mission   

Basé au siège de Chaudfontaine, vous rejoignez et renforcer l’équipe SAV en place composée actuellement d’un Manager et d’un After Sales.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

  • vous assurez le suivi technique et le support après-vente des concasseurs installés chez les clients, principalement en Europe ;
  • vous suivez la fabrication des nouveaux concasseurs Mag’Impact, participez à leur préparation et à leur configuration, puis assurez leur mise en service et leur démarrage sur les sites clients ;
  • vous diagnostiquez les problématiques techniques, intervenez directement sur site en cas de dysfonctionnement et accompagnez les clients dans la résolution des incidents ainsi que dans l’optimisation des performances des équipements ;
  • vous veillez au support, à la préparation et à l’installation lors des différentes foires commerciales.

Profil

  • Vous disposez d’une formation à orientation technique, idéalement en électromécanique.
  • Vous pouvez vous prévaloir d’une première expérience dans une fonction technique.
  • Vos connaissances techniques vous permettent d’intervenir sur différents aspects des équipements (électrique, pneumatique, hydraulique, mécanique, ...) ainsi que de lire et interpréter des plans mécaniques, électriques et hydrauliques.
  • Vous maîtrisez les outils de la suite MS Office. La connaissance de logiciels de dessin constitue un atout.
  • Communicatif et autonome, vous vous distinguez également par votre sens de l’analyse, votre capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et votre résistance au stress.
  • Vous êtes disposé à effectuer des déplacements réguliers (jusqu’à 75% du temps) en Europe ainsi que des missions ponctuelles à l’international. Vous acceptez de partir ou de revenir le week-end de manière occasionnelle.
  • Vous vous exprimez couramment en français et disposez d’un bon niveau d’anglais.

Offre

  • L'opportunité de rejoindre un leader mondial reconnu dans son secteur d'activité.
  • Un rôle à forte autonomie avec un impact direct sur la satisfaction des clients et la performance des équipements.
  • Une grande variété de missions et de situations techniques dans un environnement technique stimulant.
  • La possibilité de voyager régulièrement et l’opportunité de rencontrer des personnes d’horizons différents.
  • Un package salarial attractif dont une voiture de société.
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