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Découvrez ce rôle de Service Excellence Specialist chez Knauf ! Dans le cadre de la structuration de son département Digital & Commercial Excellence, Knauf recrute un e Service Excellence Specialist pour son site d'Engis. Chez Knauf Belgique, les équipes au service des clients (technique, commandes, commercial) sont solides et expertes, avec des pratiques développées au fil du temps dans chaque service. En tant que Service Excellence Specialist, vous accompagnez cette évolution en créant des méthodes de travail communes, efficaces et orientées expérience client, pour une trentaine de collaborateurs. * Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (process, business analyst, service excellence…) Vous pensez être notre candidat e idéal e pour ce rôle de Service Excellence Specialist ?
Découvrez ce rôle de Service Excellence Specialist chez Knauf ! Dans le cadre de la structuration de son département Digital & Commercial Excellence, Knauf recrute un e Service Excellence Specialist pour son site d'Engis. Chez Knauf Belgique, les équipes au service des clients (technique, commandes, commercial) sont solides et expertes, avec des pratiques développées au fil du temps dans chaque service. En tant que Service Excellence Specialist, vous accompagnez cette évolution en créant des méthodes de travail communes, efficaces et orientées expérience client, pour une trentaine de collaborateurs. * Minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire (process, business analyst, service excellence…) Vous pensez être notre candidat e idéal e pour ce rôle de Service Excellence Specialist ?
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Om de werking van het serviceteam binnen het Belgisch hoofdkantoor in Tongeren verder te ondersteunen, zoeken wij voor hen een Service Manager. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het serviceteam zodat Hörmann een optimale en betrouwbare dienstverlening aan haar klanten kan blijven garanderen.
Om de werking van het serviceteam binnen het Belgisch hoofdkantoor in Tongeren verder te ondersteunen, zoeken wij voor hen een Service Manager. Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het serviceteam zodat Hörmann een optimale en betrouwbare dienstverlening aan haar klanten kan blijven garanderen.
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Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Collaborateur(trice) Sports de Glisse - Decathlon Alleur
Decathlon
Rue du Commerce 20, 4432 Ans, Belgium
Avec votre équipe, vous faites en sorte d'offrir un service optimal et de maintenir un niveau de qualité irréprochable. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Travailler à temps partiel en tant que vendeur signifie que nous attendons de vous que vous travailliez 18 heures par semaine dans votre service.
Avec votre équipe, vous faites en sorte d'offrir un service optimal et de maintenir un niveau de qualité irréprochable. Dans vos échanges avec les clients, votre convivialité et votre sens du service sont de réels atouts. Travailler à temps partiel en tant que vendeur signifie que nous attendons de vous que vous travailliez 18 heures par semaine dans votre service.
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Acerta HR * GRÂCE-HOLLOGNE * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ontzorg klanten en voorzie een perfecte loonadministratie. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Wat doe je precies als ... Payroll Advisor Ondernemingen * Je kan multitasken en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor al hun loontechnische en sociaaljuridische vragen. * Je hebt een eigen klantenportefeuille en bent verantwoordelijk voor een correcte en ...
Acerta HR * GRÂCE-HOLLOGNE * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Ontzorg klanten en voorzie een perfecte loonadministratie. Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega's – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Wat doe je precies als ... Payroll Advisor Ondernemingen * Je kan multitasken en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor al hun loontechnische en sociaaljuridische vragen. * Je hebt een eigen klantenportefeuille en bent verantwoordelijk voor een correcte en ...
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L'entreprise accompagne ses clients avec des solutions innovantes pour la sécurisation et le transport de marchandises, dans une logique de proximité, de service personnalisé et de collaboration durable. * Première expérience en fonction commerciale interne, support commercial ou service client B2B * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
L'entreprise accompagne ses clients avec des solutions innovantes pour la sécurisation et le transport de marchandises, dans une logique de proximité, de service personnalisé et de collaboration durable. * Première expérience en fonction commerciale interne, support commercial ou service client B2B * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
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Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
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Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Tu as une première expérience dans le service à la clientèle (minimum 1 an)
Concrètement, ton quotidien ressemble à ça : Écoute & Analyse : Tu accueilles les appels en français et en néerlandais avec empathie pour comprendre l'urgence de la situation, tu coordonnes les solutions d'assistance pour rassurer le client et résoudre son problème en temps réel et enfin tu travailles main dans la main avec tes collègues pour assurer un service 24h/24 d'une qualité irréprochable. * Tu as une première expérience dans le service à la clientèle (minimum 1 an)
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Esprit d'équipe et orientation service
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En permanence, nous visons un niveau de service optimal, à l'image des critères de qualité de votre voiture. * Comme collaborateur focalisé sur le service à la clientèle, vous communiquez efficacement avec votre responsable d'atelier à propos du travail réalisé de manière à en informer précisément vos clients.
En permanence, nous visons un niveau de service optimal, à l'image des critères de qualité de votre voiture. * Comme collaborateur focalisé sur le service à la clientèle, vous communiquez efficacement avec votre responsable d'atelier à propos du travail réalisé de manière à en informer précisément vos clients.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
Notre équipe Customer Service vous apporte le soutien nécessaire.
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. * Proficient in administrative follow-up and after-sales service. * Strong customer service orientation and a winning mindset.
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. * Proficient in administrative follow-up and after-sales service. * Strong customer service orientation and a winning mindset.
Pour renforcer son département Facility, nous recrutons un e HVAC & Sanitary Services Manager, pour leur site de Liège. Vous intervenez dans un environnement mixte (clients internes et externes), où la qualité de service et l'expérience utilisateur sont essentielles. * Garantir la qualité de service : veiller au bon fonctionnement des installations dans une logique d'expérience client (confort, ergonomie, services…) Vous pensez être la personne idéale pour ce rôle de HVAC & Sanitary Services Manager ?
Pour renforcer son département Facility, nous recrutons un e HVAC & Sanitary Services Manager, pour leur site de Liège. Vous intervenez dans un environnement mixte (clients internes et externes), où la qualité de service et l'expérience utilisateur sont essentielles. * Garantir la qualité de service : veiller au bon fonctionnement des installations dans une logique d'expérience client (confort, ergonomie, services…) Vous pensez être la personne idéale pour ce rôle de HVAC & Sanitary Services Manager ?
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Depuis début 2021, la Carrière du Bay-Bonnet est détenue par de nouveaux actionnaires bien connus dans la région, à savoir deux exploitants de carrière, la SA Bodarwé et la SA Joly, un asphalteur et bétonnier, la SA Marcel Baguette, et un transporteur, FAS Services. * Habitué à être proche du business, vous avez la notion de service dans le sang.
Depuis début 2021, la Carrière du Bay-Bonnet est détenue par de nouveaux actionnaires bien connus dans la région, à savoir deux exploitants de carrière, la SA Bodarwé et la SA Joly, un asphalteur et bétonnier, la SA Marcel Baguette, et un transporteur, FAS Services. * Habitué à être proche du business, vous avez la notion de service dans le sang.
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Vous êtes orienté.e client et accordez une grande importance à la qualité du service.
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Sens du service et orientation collaborateurs
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In onze vestiging van BMW in Tongeren zijn wij opzoek naar een service technieker om het team te vervolledigen.
In onze vestiging van BMW in Tongeren zijn wij opzoek naar een service technieker om het team te vervolledigen.
Un second entretien sur site avec le service RH et un responsable opérationnel.
Un second entretien sur site avec le service RH et un responsable opérationnel.
Un second entretien sur site avec le service RH et un responsable opérationnel.
Un second entretien sur site avec le service RH et un responsable opérationnel.
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Profile Group * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Take the lead in operations at Skechers and guide your teams toward excellence in a fully automated and fast-growing environment! Skechers USA is a global leader in lifestyle and performance footwear, generating $9 billion in annual revenue. The company designs, develops, and markets over 3,000 styles for men, women, and children. Why join Skechers? * A fast-growing international company * A warm, dynamic, and tech-forward work environment * A culture that embraces diversity and inclusion * A competitive salary package * The extra perk? An on-site gym with a personal coach - To strengthen its operational team, our client Skechers is currently looking for an Operations Manager for its site in Herstal. Your responsibilities
Profile Group * Herstal * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Take the lead in operations at Skechers and guide your teams toward excellence in a fully automated and fast-growing environment! Skechers USA is a global leader in lifestyle and performance footwear, generating $9 billion in annual revenue. The company designs, develops, and markets over 3,000 styles for men, women, and children. Why join Skechers? * A fast-growing international company * A warm, dynamic, and tech-forward work environment * A culture that embraces diversity and inclusion * A competitive salary package * The extra perk? An on-site gym with a personal coach - To strengthen its operational team, our client Skechers is currently looking for an Operations Manager for its site in Herstal. Your responsibilities
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Account Manager Medior/Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité (H/F/X)
Account Manager Medior/Senior – IT Infrastructure & Cybersécurité (H/F/X)
Sales Talents
Beaufays
Partially remote
Entreprise belge indépendante active depuis plus de 15 ans dans les services IT à haute valeur ajoutée, notre client accompagne les PME, grandes entreprises et institutions dans la continuité, la sécurité et la résilience de leurs infrastructures informatiques. * Assurer un reporting structuré, orienté résultats et qualité de service * Expérimenté(e) ( 5 à 10 ans) dans la vente de solutions IT, infrastructure ou services technologiques
Entreprise belge indépendante active depuis plus de 15 ans dans les services IT à haute valeur ajoutée, notre client accompagne les PME, grandes entreprises et institutions dans la continuité, la sécurité et la résilience de leurs infrastructures informatiques. * Assurer un reporting structuré, orienté résultats et qualité de service * Expérimenté(e) ( 5 à 10 ans) dans la vente de solutions IT, infrastructure ou services technologiques
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Vous développez votre portefeuille B2B en proposant des solutions sur mesure et un service client aux petits oignons.
Vous développez votre portefeuille B2B en proposant des solutions sur mesure et un service client aux petits oignons.
Un service mécanique à piloter. * Un rôle structurant : vous co-construisez les fondations d'un service en transformation - En tant que Mechanical Operations Manager, vous pilotez l'ensemble du service mécanique et garantissez la disponibilité, la fiabilité et la continuité opérationnelle d'un parc roulant varié (voitures, camionnettes, camions, véhicules pétroliers, véhicules mousse) et des équipements mécaniques dans un environnement 24/7.
Un service mécanique à piloter. * Un rôle structurant : vous co-construisez les fondations d'un service en transformation - En tant que Mechanical Operations Manager, vous pilotez l'ensemble du service mécanique et garantissez la disponibilité, la fiabilité et la continuité opérationnelle d'un parc roulant varié (voitures, camionnettes, camions, véhicules pétroliers, véhicules mousse) et des équipements mécaniques dans un environnement 24/7.
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Vous gérez la relation avec les en définissant des objectifs (développement produits, conformité aux normes légales existantes et à venir, taux de service) et en réalisant des recommandations pour développer des relations structurelles à long terme conformément à la stratégie de l'entreprise.
Vous gérez la relation avec les en définissant des objectifs (développement produits, conformité aux normes légales existantes et à venir, taux de service) et en réalisant des recommandations pour développer des relations structurelles à long terme conformément à la stratégie de l'entreprise.
Profile Group * Angleur * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Profile Group & BATS are partnering to recruit a Field Operations Technician - BATS, located in the Sart-Tilman Science Park in Liège, operates in the defense sector with a specialization in radar technologies, particularly drone detection solutions. This human-sized European organization is currently entering a growth phase, supported by an ambitious 5-year development plan. Its objective: to strengthen its presence on the European market through demonstration activities, integration of complex systems, and installation of its products on strategic sites across Europe. In this context, BATS is looking for a versatile, field-oriented Field Operations Technician, ready to evolve in an international and highly technical environment.
Profile Group * Angleur * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Profile Group & BATS are partnering to recruit a Field Operations Technician - BATS, located in the Sart-Tilman Science Park in Liège, operates in the defense sector with a specialization in radar technologies, particularly drone detection solutions. This human-sized European organization is currently entering a growth phase, supported by an ambitious 5-year development plan. Its objective: to strengthen its presence on the European market through demonstration activities, integration of complex systems, and installation of its products on strategic sites across Europe. In this context, BATS is looking for a versatile, field-oriented Field Operations Technician, ready to evolve in an international and highly technical environment.
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Easy Apply
Encadrer et coordonner une dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ; * Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant. * Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;
Encadrer et coordonner une dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ; * Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant. * Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;
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