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15 results for Customer Experience jobs in Brussels within a 30 km radius
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Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Partially remote
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
NEW
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds, Thuiswerken mogelijk - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
Colruyt NV (Colruyt Group) * EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds, Thuiswerken mogelijk - Introductie - Over Colruyt Group - Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee? Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan 40 winkelformules en webshops. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land.
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Vande Kerckhove - Verantwoordelijke Boekhouding en Personeel 4/5de
Vande Kerckhove - Verantwoordelijke Boekhouding en Personeel 4/5de
BMW JOY'N US
Vande Kerckhove, Kruism
Samen met je bezorg je onze klanten een uitstekende Customer Experience.
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Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe ...
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je ontwikkelt en beheert digitale journeys in Adobe Experience Platform (AEP) zodat marketeers en hun teams effectief kunnen communiceren met miljoenen klanten via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste boodschap. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe ...
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Achieve quarterly sales targets for new customer acquisition and revenue generation * Collaborate with our delivery team to ensure smooth onboarding and customer success * Gather market intelligence and customer feedback to inform product development * Deep dive into your sales experience and approach - Network & Experience * Experience selling SaaS, data solutions, marketing technology, or enterprise software is an advantage * Experience with solution selling and value-based sales methodologies
Achieve quarterly sales targets for new customer acquisition and revenue generation * Collaborate with our delivery team to ensure smooth onboarding and customer success * Gather market intelligence and customer feedback to inform product development * Deep dive into your sales experience and approach - Network & Experience * Experience selling SaaS, data solutions, marketing technology, or enterprise software is an advantage * Experience with solution selling and value-based sales methodologies
Commercial Contract Negotiations: You play a key role in supporting our sales team by negotiating and closing contracts with customers, ensuring fair terms while protecting Sitemark's interests. * Experience in Contract Negotiation: You have proven experience negotiating contracts, particularly in B2B settings, and can balance risk with business objectives.
Commercial Contract Negotiations: You play a key role in supporting our sales team by negotiating and closing contracts with customers, ensuring fair terms while protecting Sitemark's interests. * Experience in Contract Negotiation: You have proven experience negotiating contracts, particularly in B2B settings, and can balance risk with business objectives.
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Quelques années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans une société de services. * Rémunération attractive, en fonction de vos compétences et de votre expérience.
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Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) «Front Office & Customer Care Advisor» à temps plein.
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NEW
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Als aanspreekpunt voor management, sales en customer service lever je heldere financiële en data-inzichten die bijdragen aan procesoptimalisatie en datagedreven besluitvorming.
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NEW
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Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Collaborateur.trice fitness / running en magasin - Decathlon Brussels city
Decathlon
Rue de l'Evêque 30, 1000 Bruxelles, Belgium
Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We are experts in our fields, and we draw on our knowledge and experience to create, design and manufacture our own products in our own studios and labs. * Créer une expérience positive pour chaque client en l'accompagnant et le guidant dans ses achats.
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NEW
Grâce à ton expertise technique et à ton enthousiasme, tu aides les clients à tirer le meilleur parti de leur expérience sportive. * Créer une expérience positive pour le client, grâce à un accueil et un service professionnel.
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Une rémunération en fonction des barèmes en vigueur et de vos expériences.
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Expérience avérée en tant que conseiller-vendeur, de préférence dans le secteur de la salle de bains, du chauffage ou des sanitaires. * Plusieurs années d'expérience dans le secteur des sanitaires/plomberie/installations sanitaires et chauffage * Une expérience en gestion d'équipe est un atout.
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Sens du service et intérêt pour la vente ; une expérience commerciale est un atout
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Daoust est actuellement à la recherche d'un(e) secrétaire général(e) adjoint(e) pour un de ses clients situé dans la région bruxelloise. * DaJobs * Ixelles * Interimwerk met optie 'vast werk' * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Travailler vous rend fier - 1. e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? * Des missions adaptées à vos compétences et envies. * Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer. * Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales. Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier - 2. e de travailler ! Welcome to the Family ! Vos responsabilités * Vous gérez l'agenda de manière proactive et gérez les prises de rendez-vous.
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Support administratif et coordination : collaboration avec les différentes pour garantir un flux d'information efficace et des processus internes optimisés. * Austin Bright * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vous souhaitez rejoindre une organisation dynamique et en pleine croissance dans le secteur des services ? L'entreprise s'appuie sur une équipe administrative expérimentée et soudée, offrant un environnement de travail collaboratif où chaque contribution compte. Le management est accessible et proche des équipes, favorisant une communication ouverte et des échanges directs. La culture interne met l'accent sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la diversité et l'inclusion, et encourage l'autonomie tout en offrant un soutien pour les prises de décision et le développement des compétences.
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The role of Compliance Officer offers a unique opportunity to contribute to strong governance and ethical standards within the Financial Services sector in Brussels. This Compliance Officer position is ideal for professionals seeking to grow their expertise while contributing to high ethical and regulatory standards in Financial Services. * Ensure global and local Compliance policies and procedures are reviewed and updated on a timely basis, incorporating regulatory changes and industry best practices * Relevant experience in the financial sector of at least 3 years in Compliance related processes and matters (MiFID, consumer duties, consumer protection) * Team player committed to demonstrate high integrity in all dealings with colleagues at country and regional (Compliance) level * Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten
The role of Compliance Officer offers a unique opportunity to contribute to strong governance and ethical standards within the Financial Services sector in Brussels. This Compliance Officer position is ideal for professionals seeking to grow their expertise while contributing to high ethical and regulatory standards in Financial Services. * Ensure global and local Compliance policies and procedures are reviewed and updated on a timely basis, incorporating regulatory changes and industry best practices * Relevant experience in the financial sector of at least 3 years in Compliance related processes and matters (MiFID, consumer duties, consumer protection) * Team player committed to demonstrate high integrity in all dealings with colleagues at country and regional (Compliance) level * Robert Walters * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten
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Het organiseren van 'lessons learned' sessies uit de verschillende projecten en dit vertalen naar een verbeteringstraject aan het project management proces, aan de goede praktijken en aan de onderliggende templates en modellen - De PMO officer begeleidt de kandidaat project bij de initiatie van het project, van scope definitie tot de inschatting van de resource behoeftes. * Minstens 5 jaar ervaring in Project Management, bij voorkeur in de Telco of ICT sector. Een certificatie in project management (bv. Prince 2) is een pluspunt - Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel een enthousiaste en ervaren PMO Officer. Als ASTRID PMO officer maakt u deel uit van de afdeling 'Technology Strategy Office' en bent u verantwoordelijk voor het optimaliseren van het projectbeheer in de ASTRID-organisatie en het coachen van de ASTRID medewerker.
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Junto * Brussel/Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Werken bij Junto, iets voor jou? Al meer dan 10 jaar introduceert Junto starters op de arbeidsmarkt. Elke consultant krijgt een persoonlijk groeitraject en een boeiend project bij een multinational in de bank- en verzekeringssector. Bang omdat je daarin nog geen ervaring hebt? Geen nood, wij maken een expert van jou! Klinkt de sector van bank & verzekeringen een beetje saai? Dan heb je ons bevlogen team duidelijk nog niet ontmoet! Een Junto'er vindt het fijn om elke dag het verschil te maken. Voor onze klanten, want door bergen werk te verzetten, ben je voor hen al snel onmisbaar. Maar ook voor de eindklanten. Want jij bent het die leningen in orde maakt zodat kopers 's avonds op hun aankoop kunnen klinken. Of je keurt ziekenhuisfacturen goed zodat patiënten zich alleen nog maar zorgen moeten maken over hun herstel.
Junto * Brussel/Antwerpen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Werken bij Junto, iets voor jou? Al meer dan 10 jaar introduceert Junto starters op de arbeidsmarkt. Elke consultant krijgt een persoonlijk groeitraject en een boeiend project bij een multinational in de bank- en verzekeringssector. Bang omdat je daarin nog geen ervaring hebt? Geen nood, wij maken een expert van jou! Klinkt de sector van bank & verzekeringen een beetje saai? Dan heb je ons bevlogen team duidelijk nog niet ontmoet! Een Junto'er vindt het fijn om elke dag het verschil te maken. Voor onze klanten, want door bergen werk te verzetten, ben je voor hen al snel onmisbaar. Maar ook voor de eindklanten. Want jij bent het die leningen in orde maakt zodat kopers 's avonds op hun aankoop kunnen klinken. Of je keurt ziekenhuisfacturen goed zodat patiënten zich alleen nog maar zorgen moeten maken over hun herstel.
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En tant que Comptable, vous apporterez votre soutien à la et à l'équipe de coordination dans la gestion quotidienne et stratégique de la comptabilité. * Austin Bright * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - À propos de l'entreprise - Intégrez une organisation en pleine croissance, engagée dans des projets à impact social. L'entreprise attache une grande importance à la qualité du service, à la collaboration entre collègues et au bien-être des collaborateurs. Vous rejoindrez une équipe soudée, où entraide, professionnalisme et engagement vont de pair avec un environnement de travail agréable et humain. La culture interne encourage l'initiative et valorise la contribution de chacun à la réussite collective. Vos responsabilités * Facturation et suivi des paiements : encodage, traitement complet des factures, lettrage des comptes et ...
En tant que Comptable, vous apporterez votre soutien à la et à l'équipe de coordination dans la gestion quotidienne et stratégique de la comptabilité. * Austin Bright * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - À propos de l'entreprise - Intégrez une organisation en pleine croissance, engagée dans des projets à impact social. L'entreprise attache une grande importance à la qualité du service, à la collaboration entre collègues et au bien-être des collaborateurs. Vous rejoindrez une équipe soudée, où entraide, professionnalisme et engagement vont de pair avec un environnement de travail agréable et humain. La culture interne encourage l'initiative et valorise la contribution de chacun à la réussite collective. Vos responsabilités * Facturation et suivi des paiements : encodage, traitement complet des factures, lettrage des comptes et ...
Afin de supporter nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) « Office Manager ». * Leroy & Partners * Ixelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Située à Ixelles, l'Etude d'huissiers de justice Leroy & Partners comprend une centaine de collaborateurs. L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. Notre politique de recrutement est axée sur la recherche de talent et de diversité. Cette combinaison nous assure la durabilité et le dynamisme de notre étude. Responsabilités * Participation à l'amélioration de procédures et à l'implémentation de mécanismes d'audit et de contrôle ; * Tâches administratives diverses liées directement ou indirectement à la comptabilité générale ou tiers ;
Afin de supporter nos activités, nous sommes à la recherche d'un(e) « Office Manager ». * Leroy & Partners * Ixelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Située à Ixelles, l'Etude d'huissiers de justice Leroy & Partners comprend une centaine de collaborateurs. L'étude, assure, d'une part, les missions assignées à la profession (citation en justice, exécution de décisions judiciaires…) et, d'autre part, l'ensemble du processus de recouvrement de créances, de la phase amiable à judiciaire. Notre politique de recrutement est axée sur la recherche de talent et de diversité. Cette combinaison nous assure la durabilité et le dynamisme de notre étude. Responsabilités * Participation à l'amélioration de procédures et à l'implémentation de mécanismes d'audit et de contrôle ; * Tâches administratives diverses liées directement ou indirectement à la comptabilité générale ou tiers ;
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En tant qu'expert en assurance collective, vous êtes un maillon essentiel dans la gestion correcte et efficace des dossiers complexes et vous contribuez activement à la qualité et à l'innovation de nos services. * AXA Belgium * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Vous rejoindrez l'équipe des avantages pour les employés, spécialisée dans l'assurance collective pour les entreprises et leurs employés. Ce département joue un rôle clé en fournissant des solutions qui assurent la sécurité financière et les avantages aux entreprises et à leur personnel. AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, ...
En tant qu'expert en assurance collective, vous êtes un maillon essentiel dans la gestion correcte et efficace des dossiers complexes et vous contribuez activement à la qualité et à l'innovation de nos services. * AXA Belgium * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Vous rejoindrez l'équipe des avantages pour les employés, spécialisée dans l'assurance collective pour les entreprises et leurs employés. Ce département joue un rôle clé en fournissant des solutions qui assurent la sécurité financière et les avantages aux entreprises et à leur personnel. AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, ...
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Pour soutenir la croissance de notre portefeuille et garantir un service d'excellence à nos clients et locataires, nous recherchons un.e Analyste Commercial polyvalent.e pour rejoindre notre équipe d'experts à taille humaine (10 collaborateurs). En tant qu'Analyste Commercial vous intégrerez une d'experts à taille humaine (10 collaborateurs) et aurez pour responsabilité l'analyse de dossier d'investissements et la gestion locative d'un portefeuille d'immeubles de bureaux. * Formation et Expérience : Une première expérience (stage inclus) dans l'immobilier, la gestion ou un rôle commercial est un atout. * Asset & Investment Management Real Estate * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Notre société, AIMRE, est une société de services immobiliers et de gestion d'investissements spécialisée dans la gestion d'immeubles (principalement) de bureaux à Bruxelles. Vos responsabilités
Pour soutenir la croissance de notre portefeuille et garantir un service d'excellence à nos clients et locataires, nous recherchons un.e Analyste Commercial polyvalent.e pour rejoindre notre équipe d'experts à taille humaine (10 collaborateurs). En tant qu'Analyste Commercial vous intégrerez une d'experts à taille humaine (10 collaborateurs) et aurez pour responsabilité l'analyse de dossier d'investissements et la gestion locative d'un portefeuille d'immeubles de bureaux. * Formation et Expérience : Une première expérience (stage inclus) dans l'immobilier, la gestion ou un rôle commercial est un atout. * Asset & Investment Management Real Estate * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - Notre société, AIMRE, est une société de services immobiliers et de gestion d'investissements spécialisée dans la gestion d'immeubles (principalement) de bureaux à Bruxelles. Vos responsabilités
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Vast contract, onbepaalde tijd * Een contract van onbepaalde duur * Sodexo België * Brussels HQ * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je waarborgt volledige en correcte artikel- en leveranciersinformatie, ondersteunt de administratieve opvolging van leverancierscontracten en werkt nauw samen met , en interne afdelingen. Zo zorg je voor een vlotte werking van het Supply-team en draag je bij aan de efficiëntie en kwaliteit van de organisatie. * Beheren, creëren en actualiseren van artikel-, leveranciers- en kortingsgegevens in SAP * Bewaken en verbeteren van de kwaliteit, volledigheid en correctheid van masterdata. Je staat hier nauw en op pro-actieve manier in contect met aankopers en leveranciers om correcte en actuele informatie te verzamelen * Administratieve opvolging en beheer van leverancierscontracten in masterdata
Vast contract, onbepaalde tijd * Een contract van onbepaalde duur * Sodexo België * Brussels HQ * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je waarborgt volledige en correcte artikel- en leveranciersinformatie, ondersteunt de administratieve opvolging van leverancierscontracten en werkt nauw samen met , en interne afdelingen. Zo zorg je voor een vlotte werking van het Supply-team en draag je bij aan de efficiëntie en kwaliteit van de organisatie. * Beheren, creëren en actualiseren van artikel-, leveranciers- en kortingsgegevens in SAP * Bewaken en verbeteren van de kwaliteit, volledigheid en correctheid van masterdata. Je staat hier nauw en op pro-actieve manier in contect met aankopers en leveranciers om correcte en actuele informatie te verzamelen * Administratieve opvolging en beheer van leverancierscontracten in masterdata