Pilotez et développez l'équipe Customer Service en favorisant un fort esprit d'équipe, la coopération et l'engagement collectif. * Bachelor ou Master en Business avec 4 à 5 ans d'expérience en Customer Service. * Traitez les réclamations avec efficacité et sens du service, tout en protégeant les intérêts de l'entreprise. * Sales Talents * Wevelgem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vous aimez coordonner, résoudre, organiser et garantir une expérience client irréprochable ? Rejoignez une entreprise internationale active dans le secteur de la décoration et de l'intérieur, reconnue pour ses collections tendances et son rayonnement mondial. Vos responsabilités * Animez l'équipe au quotidien dans un climat de confiance, d'entraide et de responsabilisation. * Fixez les priorités, assurez la performance collective et veillez au respect des SLA et des objectifs clients.
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