Easy Apply
59
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
387 results for Customer Service Junior Expert jobs in Enghien within a 30 km radius
){kind=logo}
Dan is deze functie als Junior Klantenadviseur de ideale start van jouw carrière. * bent klantgericht en service-minded
Dan is deze functie als Junior Klantenadviseur de ideale start van jouw carrière. * bent klantgericht en service-minded
){kind=logo}
Cette fonction de Conseiller Clientèle Junior est une opportunité idéale pour débuter votre carrière. En tant que conseiller clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients et les aidez pour leurs questions concernant les produits et services bancaires. * Participer à des projets visant à améliorer les processus et la qualité du service * êtes orienté client et avez le sens du service
Cette fonction de Conseiller Clientèle Junior est une opportunité idéale pour débuter votre carrière. En tant que conseiller clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients et les aidez pour leurs questions concernant les produits et services bancaires. * Participer à des projets visant à améliorer les processus et la qualité du service * êtes orienté client et avez le sens du service
No match yet? There are 385 more jobs that could match your search
Easy Apply
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Officer (f/h/x) * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Officer (f/h/x) * Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
NEW
){kind=logo}
Le Groupe P&V recherche un Customer Experience & Insights Expert pour contribuer à façonner notre vision CX et garantir une expérience fluide, cohérente et positive sur tous nos canaux et marques. * Vous maîtrisez en profondeur le service design et appliquez aisément des méthodologies telles que Design Thinking, Double Diamond, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, développement de personas et Value Proposition Design. Êtes‑vous un(e) expert CX qui puise son énergie dans la conception, l'amélioration et la gestion de chaque interaction avec nos clients, intermédiaires et collaborateurs? * Vous disposez idéalement d'un master, complété par au moins 5 ans d'expérience en CX/UX/Service Design. Cartographier, analyser et améliorer des customer journeys de bout en bout fait partie de vos compétences naturelles.
Le Groupe P&V recherche un Customer Experience & Insights Expert pour contribuer à façonner notre vision CX et garantir une expérience fluide, cohérente et positive sur tous nos canaux et marques. * Vous maîtrisez en profondeur le service design et appliquez aisément des méthodologies telles que Design Thinking, Double Diamond, Service Blueprinting, Customer Journey Mapping, développement de personas et Value Proposition Design. Êtes‑vous un(e) expert CX qui puise son énergie dans la conception, l'amélioration et la gestion de chaque interaction avec nos clients, intermédiaires et collaborateurs? * Vous disposez idéalement d'un master, complété par au moins 5 ans d'expérience en CX/UX/Service Design. Cartographier, analyser et améliorer des customer journeys de bout en bout fait partie de vos compétences naturelles.
){kind=logo}
Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Partially remote
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus.
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC). Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus.
){kind=logo}
La Lorraine Bakery Group * Erpe-Mere * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Als Field Sales Representative regio Brussel ben je verantwoordelijk om nieuwe en bestaande klantenrelaties op te bouwen en te onderhouden binnen de foodservice. Je bouwt mee aan de toekomst van onze organisatie en jouw doel is om onze bakkerijproducten sterk in de markt te plaatsen voor regio Brussel. De functie * Als Sales Representative zit sales in je DNA en ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van een bestaande klantenportefeuille door middel van een actieve en gerichte prospectie. Jouw toekomstige klanten zijn actief in de voedingssector (foodservice: broodjeszaken, bakkerij, horeca, grossiers,..), met een sterke focus op horeca. * Je introduceert nieuwe producten bij klanten en je stimuleert hen tot uitbreiding van het ...
La Lorraine Bakery Group * Erpe-Mere * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Als Field Sales Representative regio Brussel ben je verantwoordelijk om nieuwe en bestaande klantenrelaties op te bouwen en te onderhouden binnen de foodservice. Je bouwt mee aan de toekomst van onze organisatie en jouw doel is om onze bakkerijproducten sterk in de markt te plaatsen voor regio Brussel. De functie * Als Sales Representative zit sales in je DNA en ben je verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van een bestaande klantenportefeuille door middel van een actieve en gerichte prospectie. Jouw toekomstige klanten zijn actief in de voedingssector (foodservice: broodjeszaken, bakkerij, horeca, grossiers,..), met een sterke focus op horeca. * Je introduceert nieuwe producten bij klanten en je stimuleert hen tot uitbreiding van het ...
NEW
){kind=logo}
Robert Half is seeking a Customer Service Representative (m/f/x) for a client in the Brussels region. * You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team. * You serve as the first point of contact for your French-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance. * You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner. * You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.
Robert Half is seeking a Customer Service Representative (m/f/x) for a client in the Brussels region. * You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team. * You serve as the first point of contact for your French-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance. * You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner. * You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.
){kind=logo}
Easy Apply
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf actief in de real estate sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Vanuit de vestiging in het centrum van Brussel, werkt het team dagelijks samen om klanten een uitstekende service en kwaliteitsvolle producten te bieden.
Voor een dynamisch en groeiend bedrijf actief in de real estate sector, zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Vanuit de vestiging in het centrum van Brussel, werkt het team dagelijks samen om klanten een uitstekende service en kwaliteitsvolle producten te bieden.
){kind=logo}
Easy Apply
Geen nood, wij maken een expert van jou!
Geen nood, wij maken een expert van jou!
){kind=logo}
Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) «Front Office & Customer Care Advisor» à temps plein.
Afin de supporter ses activités, l'Etude est activement à la recherche d'un(e) «Front Office & Customer Care Advisor» à temps plein.
){kind=logo}
Easy Apply
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
){kind=logo}
Grondige opleiding: Bovenop jouw al sterke commerciële vaardigheden, leiden we jou verder op tot een expert in het maken van afspraken met potentiële klanten.
Grondige opleiding: Bovenop jouw al sterke commerciële vaardigheden, leiden we jou verder op tot een expert in het maken van afspraken met potentiële klanten.
){kind=logo}
DELEGUE COMMERCIAL
DELEGUE COMMERCIAL
Syndicat Neutre pour Indépendants - Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen
Brussel en Wallonia
Syndicat Neutre pour Indépendants - Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen * Brussel en Wallonia * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Ben je betrokken bij het verdedigen van de belangen van zelfstandigen? Begrijp je hun verwachtingen en zorgen? Dan is deze commerciële rol bij NSZ iets voor jou, in jouw eigen regio. Het NSZ (Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen) verdedigt al meer dan 50 jaar meer dan 42.000 zelfstandigen, KMO's en vrije beroepen in België. Onze leden genieten van collectieve en individuele belangenverdeiging, juridische bijstand, een dienst voor schuldinvordering, eerste hulp bij HR‑vragen, enz. Om het aantal leden in de verschillende Waalse provincies en in Brussel te versterken, zijn wij op zoek naar meerdere commerciële afgevaardigden om onze leden te bezoeken en onze diensten voor te stellen aan nieuwe leden. Jouw verantwoordelijkheden
Syndicat Neutre pour Indépendants - Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen * Brussel en Wallonia * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Ben je betrokken bij het verdedigen van de belangen van zelfstandigen? Begrijp je hun verwachtingen en zorgen? Dan is deze commerciële rol bij NSZ iets voor jou, in jouw eigen regio. Het NSZ (Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen) verdedigt al meer dan 50 jaar meer dan 42.000 zelfstandigen, KMO's en vrije beroepen in België. Onze leden genieten van collectieve en individuele belangenverdeiging, juridische bijstand, een dienst voor schuldinvordering, eerste hulp bij HR‑vragen, enz. Om het aantal leden in de verschillende Waalse provincies en in Brussel te versterken, zijn wij op zoek naar meerdere commerciële afgevaardigden om onze leden te bezoeken en onze diensten voor te stellen aan nieuwe leden. Jouw verantwoordelijkheden
){kind=logo}
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.
Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een Customer Delivery Officer B2B (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.
){kind=logo}
HAYS * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Conseiller en prévention niv 2 - background technique - opérationnel(le) en FR/NL/EN - mobile sur le BELUX - Votre nouvelle société - Hays recherche un e Conseiller e en prévention niveau 2 pour le compte d'un client actif dans le secteur de la communication extérieure. L'entreprise occupe environ 350 personnes en Belgique et au Luxembourg et fait partie d'un groupe international reconnu pour son expertise et son innovation. Le site principal est situé à Bruxelles et l'environnement de travail se caractérise par une culture collaborative, attentive au bien-être, ancrée dans l'expertise technique et orientée vers la durabilité. Les équipes travaillent en proximité avec le terrain et valorisent la communication transparente ainsi que le soutien mutuel. Vos responsabilités - Votre nouveau rôle
HAYS * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Conseiller en prévention niv 2 - background technique - opérationnel(le) en FR/NL/EN - mobile sur le BELUX - Votre nouvelle société - Hays recherche un e Conseiller e en prévention niveau 2 pour le compte d'un client actif dans le secteur de la communication extérieure. L'entreprise occupe environ 350 personnes en Belgique et au Luxembourg et fait partie d'un groupe international reconnu pour son expertise et son innovation. Le site principal est situé à Bruxelles et l'environnement de travail se caractérise par une culture collaborative, attentive au bien-être, ancrée dans l'expertise technique et orientée vers la durabilité. Les équipes travaillent en proximité avec le terrain et valorisent la communication transparente ainsi que le soutien mutuel. Vos responsabilités - Votre nouveau rôle
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our Customer Success Managers can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Assist Customer Success Managers with product configuration, data quality checks, and performance monitoring * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our Customer Success Managers can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Assist Customer Success Managers with product configuration, data quality checks, and performance monitoring * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing)
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience * 3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles
){kind=logo}
Belfius Bank NV * GERAARDSBERGEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis ...
Belfius Bank NV * GERAARDSBERGEN - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis ...
Belfius Bank NV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Om de bereikbaarheid voor onze klanten te garanderen, ben je bereid om occasioneel 's avonds en/of zaterdag (beiden na een succesvol vormingstraject) te werken. Deze flexibiliteit wordt uiteraard vergoed en kan via telewerk. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd.
Belfius Bank NV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Om de bereikbaarheid voor onze klanten te garanderen, ben je bereid om occasioneel 's avonds en/of zaterdag (beiden na een succesvol vormingstraject) te werken. Deze flexibiliteit wordt uiteraard vergoed en kan via telewerk. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd.
Belfius Bank NV * EREMBODEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Belfius Bank NV * EREMBODEGEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een basis te ...
Deschepper-De Bont bvba * NINOVE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij Deschepper – De Bont stroomt passie voor verzekeringen, beleggingen en kredieten door onze aderen. Wij leven voor het vak — voor het vinden van de juiste oplossingen die écht het verschil maken in het leven van onze klanten. Of het nu gaat om bescherming, rendement of gemoedsrust, we denken mee bij elke stap in hun leven. Voel jij diezelfde drive om mensen te begeleiden met kennis, zorg en overtuiging? Dan pas jij perfect in ons team! * Je voert adviesgesprekken met klanten; * Je staat in voor de voorbereiding van deze gesprekken en de administratieve afhandeling ervan; offertes vergelijken; onderhandelen met maatschappijen; contracten opmaken. * Je ontvangt klanten met de glimlach en beantwoordt hun vragen; * Je zorgt mee voor een vlotte werking van het kantoor. Jouw profiel
Deschepper-De Bont bvba * NINOVE - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij Deschepper – De Bont stroomt passie voor verzekeringen, beleggingen en kredieten door onze aderen. Wij leven voor het vak — voor het vinden van de juiste oplossingen die écht het verschil maken in het leven van onze klanten. Of het nu gaat om bescherming, rendement of gemoedsrust, we denken mee bij elke stap in hun leven. Voel jij diezelfde drive om mensen te begeleiden met kennis, zorg en overtuiging? Dan pas jij perfect in ons team! * Je voert adviesgesprekken met klanten; * Je staat in voor de voorbereiding van deze gesprekken en de administratieve afhandeling ervan; offertes vergelijken; onderhandelen met maatschappijen; contracten opmaken. * Je ontvangt klanten met de glimlach en beantwoordt hun vragen; * Je zorgt mee voor een vlotte werking van het kantoor. Jouw profiel
Belfius Bank NV * SINT-PIETERS-LEEUW - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een ...
Belfius Bank NV * SINT-PIETERS-LEEUW - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je biedt klanten producten en diensten aan die nauw aansluiten bij hun behoeftes. Je stimuleert klanten om de digitale Belfius-kanalen (internetbankieren, mobile app) te gebruiken en ondersteunt hen daarbij. Je detecteert beleggingsmogelijkheden en op belangrijke momenten in het leven van de klanten, begeleid je hen om hun projecten te verwezenlijken. Binnen het kantoor vervul jij een cruciale rol: wanneer jij belangrijke signalen detecteert, verwijs jij klanten immers door naar je collega's voor gespecialiseerd advies. Een typische werkdag is dus heel gevarieerd. Met één constante: je draagt bij tot de commerciële resultaten van Belfius en een grotere klanttevredenheid. Je krijgt de kans om de bank grondig te leren kennen, een op maat aangepaste opleiding te volgen en zo een ...
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Establish and refine processes to streamline client onboarding, service delivery, and issue resolution. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment. * Creativity encouraged: We value your ideas on improving our tech stack, introducing new tools, or launching innovative services.
NEW
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, begeleiden en optimaliseren van het order proces en informatievoorziening aan de klant. * Hoewel binnen de afdeling customer service in teamverband gewerkt wordt, ben je zelfstandig bij de uitvoering van je werkzaamheden. * Deelname aan overleggen met de sales afdeling waarbij je verantwoordelijkheid neemt over het Service level.
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, begeleiden en optimaliseren van het order proces en informatievoorziening aan de klant. * Hoewel binnen de afdeling customer service in teamverband gewerkt wordt, ben je zelfstandig bij de uitvoering van je werkzaamheden. * Deelname aan overleggen met de sales afdeling waarbij je verantwoordelijkheid neemt over het Service level.
#commerciële binnendienst #telesales #customer service
#commerciële binnendienst #telesales #customer service