Easy Apply
1
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
107 results for Customer Management jobs in Ronse within a 30 km radius
){kind=logo}
Ter versterking van het Belgische (Management) Team zijn wij op zoek naar een ervaren Inside Sales Manager.
Ter versterking van het Belgische (Management) Team zijn wij op zoek naar een ervaren Inside Sales Manager.
NEW
){kind=logo}
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Frankrijk. * Naast je dagelijkse taken werk je mee aan projecten binnen Customer Service.
Customer service medewerker - Voor een klant van ons regio Waregem, zijn we op zoek naar een customer service medewerker Frankrijk. * Naast je dagelijkse taken werk je mee aan projecten binnen Customer Service.
No match yet? There are 105 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Rapporteren aan het management over en operationele efficiëntie. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving. * Sterke people management vaardigheden en een motiverende leiderschapsstijl.
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Rapporteren aan het management over en operationele efficiëntie. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving. * Sterke people management vaardigheden en een motiverende leiderschapsstijl.
){kind=logo}
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team. * Een jong, dynamisch en toekomstgericht management
Als Customer Experience Engineer is het jouw missie om jouw analytische en technische vaardigheden te gebruiken om de specifieke behoeften van de klant te identificeren en te begrijpen. Als Customer Experience Engineer maak je deel uit van ons Managed IT Solutions (MITS) team. * Een jong, dynamisch en toekomstgericht management
){kind=logo}
Je vertaalt de customer value stream-strategie en domain excellence plannen naar een data-gedreven context die focus en autonomie creëert binnen de domeinen. Je sluit aan in of trekt zelf verschillende, behapbare projecten vanuit de Customer Value Stream projecten lijst. Je staat hiervoor in nauwe verbinding met jouw collega's, maar ook de customer-engineers en IT data teams. Je leert van jouw collega's in het team door actief in te zetten op info- en kennisdeling en je overlegt regelmatig over jullie lopende projecten en taken, alsook voorzien jullie in het team het bijhorende time management en planning. * Je hebt ervaring met project management en bent in staat om zelfstandig projecten te trekken van A tot Z.
Je vertaalt de customer value stream-strategie en domain excellence plannen naar een data-gedreven context die focus en autonomie creëert binnen de domeinen. Je sluit aan in of trekt zelf verschillende, behapbare projecten vanuit de Customer Value Stream projecten lijst. Je staat hiervoor in nauwe verbinding met jouw collega's, maar ook de customer-engineers en IT data teams. Je leert van jouw collega's in het team door actief in te zetten op info- en kennisdeling en je overlegt regelmatig over jullie lopende projecten en taken, alsook voorzien jullie in het team het bijhorende time management en planning. * Je hebt ervaring met project management en bent in staat om zelfstandig projecten te trekken van A tot Z.
Als Customer Success Manager ben jij het gezicht van BrokerCloud voor onze Franstalige (en Nederlandstalige) klanten.
Als Customer Success Manager ben jij het gezicht van BrokerCloud voor onze Franstalige (en Nederlandstalige) klanten.
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, begeleiden en optimaliseren van het order proces en informatievoorziening aan de klant. * Je behaalde minimum een bachelordiploma bij voorkeur in de richting van Logistiek Management,… * Hoewel binnen de afdeling customer service in teamverband gewerkt wordt, ben je zelfstandig bij de uitvoering van je werkzaamheden.
Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren, begeleiden en optimaliseren van het order proces en informatievoorziening aan de klant. * Je behaalde minimum een bachelordiploma bij voorkeur in de richting van Logistiek Management,… * Hoewel binnen de afdeling customer service in teamverband gewerkt wordt, ben je zelfstandig bij de uitvoering van je werkzaamheden.
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) * Experience with tools such as HubSpot, Google Suite, MS Office Suite, or project management software is a bonus
As a Customer Success Specialist, you'll work behind the scenes to ensure our can deliver a seamless and impactful experience to Verbolia's clients. You'll collaborate with internal teams, support onboarding processes, monitor performance data, and contribute to process improvements that drive customer satisfaction and retention. * Set up and configure new customer accounts during the onboarding phase * Work closely with Customer Success, Product, and Technical teams to enhance the customer experience * 2+ years of experience in a Customer Support, Onboarding, or Operations role (ideally within SaaS or digital marketing) * Experience with tools such as HubSpot, Google Suite, MS Office Suite, or project management software is a bonus
3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience
3+ years of experience in a client-facing role such as Customer Success, Digital Project Management, Business Analysis, Consultancy, or similar roles - As a Customer Success Manager, you'll be at the heart of our customer relationships. From onboarding new customers to guiding them through strategic use cases and identifying growth opportunities, you'll be a trusted advisor and internal advocate. * Build and execute proactive success plans to drive customer engagement and retention * Collaborate cross-functionally with Product, Sales, and Marketing teams to deliver customer feedback and shape product roadmaps * Champion the voice of the customer internally and help shape an outstanding customer experience
Chaos Management Bv * Customer service: klanten vanuit verschillende landen kunnen bij jou terecht met hun vragen
Chaos Management Bv * Customer service: klanten vanuit verschillende landen kunnen bij jou terecht met hun vragen
){kind=logo}
Customer & supplier interactie: Customer sustainability questionnaires opvolgen en inzetten op kwalitatief databeheer.
Customer & supplier interactie: Customer sustainability questionnaires opvolgen en inzetten op kwalitatief databeheer.
){kind=logo}
You manage a sales team of 3 people, work closely with our management and build strong relationships with customers. * You negotiate prices, delivery deadlines and payment terms with customers. * You monitor customer satisfaction and follow up complaints or problems proactively.
You manage a sales team of 3 people, work closely with our management and build strong relationships with customers. * You negotiate prices, delivery deadlines and payment terms with customers. * You monitor customer satisfaction and follow up complaints or problems proactively.
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned. * Help improve product management practices and workflows continuously. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, ...
The Product team at Verbolia plays a central role in connecting the dots across the company to build the right product, working closely with IT, Customer Success, Sales, and Marketing. You are passionate about delivering value to customers through high-quality, user-friendly products and features. * Connect with customers to understand needs and challenges. * Conduct discovery, validate hypotheses, and work with IT and Customer Success to solve user pain points with innovative solutions. * Translate customer requirements into actionable product specifications, ensuring technical feasibility and seamless integration. * Create documentation and release communications to ensure internal teams and customers are informed and aligned. * Help improve product management practices and workflows continuously. * Together with the rest of the product team, manage multiple —including IT, ...
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
For our new product called Vmax, we're looking for an Ecommerce Conversion Rate Optimization Manager to help our customers, which are large e-commerce websites, drive paid campaigns' conversion rates and profitability. * use your analytics expertise to conduct experiments and analyse results for our customers. * plan, prioritise, and manage A/B tests, multivariate tests, and other experimentation initiatives to validate hypotheses and drive continuous improvement for our customers. * collaborate closely with Customer Success and Sales to implement test strategies and make sure learnings are shared across the whole company. * collaborate closely with Product to make sure Vmax provides our customers with the needed web analytics, heatmaps and merchandising insights to continuously improve conversion rates and engagement.
Je combineert software implementaties en project management met consulting op maat van de klanten. * Aan de hand van een uitstekend project management op basis van onze eigen methodologie zorgt u voor een goede opvolging van het project, zodat de nodige specificaties van de klant tijdig geïmplementeerd geraken én de Go-Live datum behaald wordt. Enige ervaring in project management is een plus. * Klantgerichtheid – Je valt mee onder de afdeling Customer Success, waarbij de klantenfocus prioriteit heeft.
Je combineert software implementaties en project management met consulting op maat van de klanten. * Aan de hand van een uitstekend project management op basis van onze eigen methodologie zorgt u voor een goede opvolging van het project, zodat de nodige specificaties van de klant tijdig geïmplementeerd geraken én de Go-Live datum behaald wordt. Enige ervaring in project management is een plus. * Klantgerichtheid – Je valt mee onder de afdeling Customer Success, waarbij de klantenfocus prioriteit heeft.
){kind=logo}
RADIUS GROUP LIMITED * Ronse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Beschrijving van het bedrijf - Radius is een internationaal, ambitieus & vooruitstrevend bedrijf met als doel om de meest duurzame, logistieke, technologische & relationele oplossing aan te bieden. We zijn opgericht in 1990 & sindsdien vertrouwen wereldwijd > 400.000 bedrijven op ons om hen te helpen groeien + productiever te worden. Wij ondersteunen onze klanten met een ruim gamma aan producten & diensten om aan hun behoeften te voldoen. Technologie, innovatie & resultaatgericht werken --> dat zijn onze sleutelwoorden. Team Leader Sales - Met het oog op een snelle en voortdurende uitbreiding zijn we op zoek naar een Team Leader Sales. * Het dagelijks aansturen van het team * Het analyseren + evalueren van KPI's om de operationele processen & activiteiten te optimaliseren
RADIUS GROUP LIMITED * Ronse * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Beschrijving van het bedrijf - Radius is een internationaal, ambitieus & vooruitstrevend bedrijf met als doel om de meest duurzame, logistieke, technologische & relationele oplossing aan te bieden. We zijn opgericht in 1990 & sindsdien vertrouwen wereldwijd > 400.000 bedrijven op ons om hen te helpen groeien + productiever te worden. Wij ondersteunen onze klanten met een ruim gamma aan producten & diensten om aan hun behoeften te voldoen. Technologie, innovatie & resultaatgericht werken --> dat zijn onze sleutelwoorden. Team Leader Sales - Met het oog op een snelle en voortdurende uitbreiding zijn we op zoek naar een Team Leader Sales. * Het dagelijks aansturen van het team * Het analyseren + evalueren van KPI's om de operationele processen & activiteiten te optimaliseren
Als stagiair(e) of werkstudent office management/HR kom je in aanraking met verschillende deelaspecten van administratieve opvolging en/of payroll: ziekteattesten verwerken, centrale mailbox beheren, tijdsregistraties opvolgen, meewerken aan de maandelijkse loonadministratie,... zijn slechts een greep uit het takenpakket. * Je studeert office management of een richting gerelateerd aan personeelswerk/HR/payroll.
Als stagiair(e) of werkstudent office management/HR kom je in aanraking met verschillende deelaspecten van administratieve opvolging en/of payroll: ziekteattesten verwerken, centrale mailbox beheren, tijdsregistraties opvolgen, meewerken aan de maandelijkse loonadministratie,... zijn slechts een greep uit het takenpakket. * Je studeert office management of een richting gerelateerd aan personeelswerk/HR/payroll.
){kind=logo}
Jefferson Wells * SINT-AGATHA-BERCHEM / BERCHEM-SAINTE-AGA * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vast contract / Consultancy – regio Puurs #ProjectEngineering #AlarmManagement #GMP #ProcessImprovement - Het correct en tijdig reageren op kritische alarmen van productie-equipment is essentieel binnen een farmaceutische omgeving. Momenteel loopt er een site-breed project waarbij alarmacties over gelijkaardig equipment en verschillende afdelingen heen worden geharmoniseerd en gedocumenteerd. Voor dit project zoeken we een Project Engineer die structuur brengt, ownership neemt en graag samenwerkt met diverse binnen een sterk gereguleerde omgeving. Vos responsabilités - In deze rol werk je projectmatig aan het in kaart brengen, uniformiseren en documenteren van alarmacties binnen een farmaceutische productieomgeving.
Jefferson Wells * SINT-AGATHA-BERCHEM / BERCHEM-SAINTE-AGA * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Vast contract / Consultancy – regio Puurs #ProjectEngineering #AlarmManagement #GMP #ProcessImprovement - Het correct en tijdig reageren op kritische alarmen van productie-equipment is essentieel binnen een farmaceutische omgeving. Momenteel loopt er een site-breed project waarbij alarmacties over gelijkaardig equipment en verschillende afdelingen heen worden geharmoniseerd en gedocumenteerd. Voor dit project zoeken we een Project Engineer die structuur brengt, ownership neemt en graag samenwerkt met diverse binnen een sterk gereguleerde omgeving. Vos responsabilités - In deze rol werk je projectmatig aan het in kaart brengen, uniformiseren en documenteren van alarmacties binnen een farmaceutische productieomgeving.
Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. * Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey.
Als Customer Experience Officer ben je het centraal aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je sterke relaties op en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en overtroffen. * Verantwoordelijkheid dragen voor het beheren van de service customer journey.
){kind=logo}
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
Voor onze klant in Geraardsbergen zoeken wij een gedreven Customer Service Administrator.
){kind=logo}
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem).
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio: Waregem).
Je speelt een sleutelrol in het volledige proces van maand- en jaarafsluitingen en zorgt voor kwalitatieve rapportages en analyses die het management ondersteunen bij strategische en operationele beslissingen. * Signaleren van afwijkingen en formuleren van onderbouwde inzichten en verbetervoorstellen voor het management. * Nauwe samenwerking met het management en de .
Je speelt een sleutelrol in het volledige proces van maand- en jaarafsluitingen en zorgt voor kwalitatieve rapportages en analyses die het management ondersteunen bij strategische en operationele beslissingen. * Signaleren van afwijkingen en formuleren van onderbouwde inzichten en verbetervoorstellen voor het management. * Nauwe samenwerking met het management en de .
NEW
){kind=logo}
Je bent verantwoordelijk voor het volledig financiële plaatje van de snelgroeiende organisatie, van boekhouding tot rapportages, en ondersteunt het management bij strategische beslissingen. * Adviseren van management en stakeholders over financiële en strategische keuzes * Ervaring met financiële planning & analysis, of management reporting is een voordeel
Je bent verantwoordelijk voor het volledig financiële plaatje van de snelgroeiende organisatie, van boekhouding tot rapportages, en ondersteunt het management bij strategische beslissingen. * Adviseren van management en stakeholders over financiële en strategische keuzes * Ervaring met financiële planning & analysis, of management reporting is een voordeel
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe management assistent voor de Sales-afdeling.
Dan ben jij misschien wel onze nieuwe management assistent voor de Sales-afdeling.
NEW
Als schakel tussen Customer Service, Sales en het magazijn maakt u elke dag het verschil. 4) Backup voor Customer Service - Je ondersteunt Customer Service bij orderinvoer, levertermijnen en klantcommunicatie wanneer nodig. Je stemt dagelijks af met Sales, Customer Service en Magazijn over backorders, prioriteiten en procesverbeteringen.
Als schakel tussen Customer Service, Sales en het magazijn maakt u elke dag het verschil. 4) Backup voor Customer Service - Je ondersteunt Customer Service bij orderinvoer, levertermijnen en klantcommunicatie wanneer nodig. Je stemt dagelijks af met Sales, Customer Service en Magazijn over backorders, prioriteiten en procesverbeteringen.