Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
37 results for Crisis Intervention jobs in Anderlecht within a 30 km radius
No match yet? There are 37 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Vous avez des connaissances techniques de base liées aux petites interventions et dépannage;
Vous avez des connaissances techniques de base liées aux petites interventions et dépannage;
NEW
traiter les demandes d'intervention techniques (entretien, incidents, vandalisme…), les sinistres ainsi que les plaintes ;
traiter les demandes d'intervention techniques (entretien, incidents, vandalisme…), les sinistres ainsi que les plaintes ;
NEW
){kind=logo}
SRL BLACKREIT SERVICES * Belgique * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - BLACKREIT is een vastgoedinvesteringsmaatschappij gespecialiseerd in de aankoop en het beheer van residentieel vastgoed in België. Met een dynamisch en geëngageerd team staat het bedrijf in voor het technisch en operationeel beheer van meerdere tientallen gebouwen verspreid over het hele land. In het kader van de versterking van onze onderhoudsdienst zijn wij op zoek naar een ervaren technieker, gemotiveerd en bereid om zich op lange termijn in te zetten binnen ons team. Jouw verantwoordelijkheden * Instaan voor het preventief en correctief onderhoud van een residentieel patrimonium bestaande uit appartementsgebouwen. * Technische problemen vaststellen en analyseren tijdens bezoeken of op basis van meldingen van huurders, en gepaste oplossingen ...
SRL BLACKREIT SERVICES * Belgique * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - BLACKREIT is een vastgoedinvesteringsmaatschappij gespecialiseerd in de aankoop en het beheer van residentieel vastgoed in België. Met een dynamisch en geëngageerd team staat het bedrijf in voor het technisch en operationeel beheer van meerdere tientallen gebouwen verspreid over het hele land. In het kader van de versterking van onze onderhoudsdienst zijn wij op zoek naar een ervaren technieker, gemotiveerd en bereid om zich op lange termijn in te zetten binnen ons team. Jouw verantwoordelijkheden * Instaan voor het preventief en correctief onderhoud van een residentieel patrimonium bestaande uit appartementsgebouwen. * Technische problemen vaststellen en analyseren tijdens bezoeken of op basis van meldingen van huurders, en gepaste oplossingen ...
NEW
){kind=logo}
Polpo B.V. * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - You will need to be available to start by 30 March 2026 at the latest. Applications from candidates who cannot start before this date will not be considered in the current hiring round. However, if you are available later, you are welcome to apply, and we will review your profile for our next phase of recruitment. Join one of Europe's leading AI-powered political intelligence platforms – to shape how organisations track and understand political change! Job profile - Working as part of the Belgium and EU sales team, the Business Development Manager Belgium will play a key role in one the major growth areas of the business. You will focus primarily on expanding Polpo's footprint in Belgium, building relationships with corporate, advisory, and ...
Polpo B.V. * Brussels * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introduction - You will need to be available to start by 30 March 2026 at the latest. Applications from candidates who cannot start before this date will not be considered in the current hiring round. However, if you are available later, you are welcome to apply, and we will review your profile for our next phase of recruitment. Join one of Europe's leading AI-powered political intelligence platforms – to shape how organisations track and understand political change! Job profile - Working as part of the Belgium and EU sales team, the Business Development Manager Belgium will play a key role in one the major growth areas of the business. You will focus primarily on expanding Polpo's footprint in Belgium, building relationships with corporate, advisory, and ...
NEW
){kind=logo}
Vous aimez conjuguer travail de bureau et interventions sur le terrain.
Vous aimez conjuguer travail de bureau et interventions sur le terrain.
NEW
){kind=logo}
Als Maintenance & Intervention Technician ben je verantwoordelijk voor het en de interventies van onze brand- en inbraakbeveiligingssystemen.
Als Maintenance & Intervention Technician ben je verantwoordelijk voor het en de interventies van onze brand- en inbraakbeveiligingssystemen.
){kind=logo}
Je gaat een intensief/kortdurend traject aan met het gezinssysteem met als doelstelling de crisis te ontmijnen;
Je gaat een intensief/kortdurend traject aan met het gezinssysteem met als doelstelling de crisis te ontmijnen;
){kind=logo}
BinHôme scrl * Ukkel - Elsene * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - BinHôme is een Openbare dienstverlenende Vastgoedmaatschappij (OVM) die een patrimonium van 2.500 sociale woningen beheert, verspreid over de gemeenten Ukkel en Elsene. Onze missie is om kansarme mensen een gestructureerde leefomgeving te bieden door hen onder andere fatsoenlijke huisvesting ter beschikking te stellen. De waarden die ten grondslag liggen aan ons werk zijn integriteit, efficiëntie, openheid, solidariteit en rechtvaardigheid. Wilt u meewerken aan het beheer van een onderneming met een sociale dimensie? Wilt u kiezen voor de integratie van meer menselijke waarden in de samenleving? Solliciteer dan snel. Jouw verantwoordelijkheden - Als voorman maakt u deel uit van de Dienst Onderhoud en Opleiding (DOO), die instaat voor het onderhoud en het behoud in goede ...
BinHôme scrl * Ukkel - Elsene * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - BinHôme is een Openbare dienstverlenende Vastgoedmaatschappij (OVM) die een patrimonium van 2.500 sociale woningen beheert, verspreid over de gemeenten Ukkel en Elsene. Onze missie is om kansarme mensen een gestructureerde leefomgeving te bieden door hen onder andere fatsoenlijke huisvesting ter beschikking te stellen. De waarden die ten grondslag liggen aan ons werk zijn integriteit, efficiëntie, openheid, solidariteit en rechtvaardigheid. Wilt u meewerken aan het beheer van een onderneming met een sociale dimensie? Wilt u kiezen voor de integratie van meer menselijke waarden in de samenleving? Solliciteer dan snel. Jouw verantwoordelijkheden - Als voorman maakt u deel uit van de Dienst Onderhoud en Opleiding (DOO), die instaat voor het onderhoud en het behoud in goede ...
){kind=logo}
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Business Continuity Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van de strategie op het gebied van bedrijfscontinuïteit en veerkracht binnen een snel veranderende IT-omgeving. Je fungeert als strategisch adviseur en coördinator in het gehele spectrum van risico's die de bedrijfsvoering kunnen onderbreken - van technische storingen en cyberaanvallen tot pandemieën en ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Business Continuity Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van de strategie op het gebied van bedrijfscontinuïteit en veerkracht binnen een snel veranderende IT-omgeving. Je fungeert als strategisch adviseur en coördinator in het gehele spectrum van risico's die de bedrijfsvoering kunnen onderbreken - van technische storingen en cyberaanvallen tot pandemieën en ...
NEW
){kind=logo}
Vous effectuerez également des inspections sur site (interventions pour composants de centrales, tuyauteries industrielles, réservoirs, échangeurs de chaleur, entre autres).
Vous effectuerez également des inspections sur site (interventions pour composants de centrales, tuyauteries industrielles, réservoirs, échangeurs de chaleur, entre autres).
){kind=logo}
ASTRID * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Uw inzet kan levens redden! Wil u met uw expertise in projectmanagement écht impact maken op de samenleving? ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer. ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel een enthousiaste en ervaren PMO Officer. Jouw verantwoordelijkheden
ASTRID * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Introductie - Uw inzet kan levens redden! Wil u met uw expertise in projectmanagement écht impact maken op de samenleving? ASTRID is een innoverend en hoogtechnologisch netwerk voor spraak en gegevens. De radiocommunicatie via het ASTRID-netwerk is specifiek bestemd voor alle hulp- en veiligheidsdiensten en ondersteunt hun onderlinge samenwerking. Politie, brandweer en hulpdiensten kunnen dankzij ASTRID snel en veilig communiceren. Het digitale netwerk wordt in elke provincie aangevuld met een geïntegreerde meldkamer. ASTRID is een naamloze vennootschap van publiek recht, een initiatief van de federale overheid. Om ons team in onze hoofdzetel te Brussel te versterken, zoeken wij momenteel een enthousiaste en ervaren PMO Officer. Jouw verantwoordelijkheden
Au sein de l'équipe Advanced NDT, spécialisés dans les inspections avancées (Phased array, ToFD, UT semi ou full automatisés, Courant de Foucault, etc.), vous participerez, après une période d'orientation technique et de formation spécifique aux techniques CND, à des interventions sur des inspections CND avancées, en mettant l'accent sur les techniques ultrason et courant de foucault avancées et les méthodes d'inspection pour composants de centrales, tuyauteries industrielles, réservoirs, échangeurs de chaleur, entre autres.
Au sein de l'équipe Advanced NDT, spécialisés dans les inspections avancées (Phased array, ToFD, UT semi ou full automatisés, Courant de Foucault, etc.), vous participerez, après une période d'orientation technique et de formation spécifique aux techniques CND, à des interventions sur des inspections CND avancées, en mettant l'accent sur les techniques ultrason et courant de foucault avancées et les méthodes d'inspection pour composants de centrales, tuyauteries industrielles, réservoirs, échangeurs de chaleur, entre autres.
){kind=logo}
HeadCount * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Are you an eager jack-of-all-trades with a technical background and a born people manager? Would you furthermore like to work for a supervisory authority that strives to strengthen public confidence in the financial sector and to ensure consumer protection? This could be the job for you! The Facility department of the FSMA is currently hiring a new Facility Manager. As your Director's second‑in‑command, you will bring all projects in on time and on budget, and be the first point of contact for team leaders. Where will you be working? o welcoming visitors, managing meeting rooms, handling incoming mail, copying & binding documents, organizing events and performing various other administrative tasks (insurance management, management of a small fleet of cars, ...
HeadCount * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Are you an eager jack-of-all-trades with a technical background and a born people manager? Would you furthermore like to work for a supervisory authority that strives to strengthen public confidence in the financial sector and to ensure consumer protection? This could be the job for you! The Facility department of the FSMA is currently hiring a new Facility Manager. As your Director's second‑in‑command, you will bring all projects in on time and on budget, and be the first point of contact for team leaders. Where will you be working? o welcoming visitors, managing meeting rooms, handling incoming mail, copying & binding documents, organizing events and performing various other administrative tasks (insurance management, management of a small fleet of cars, ...
){kind=logo}
STIB / MIVB * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Jouw omgeving - De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt. Jouw verantwoordelijkheden - Hoe zal je dag eruit zien? Dit ga je doen: Ken je die ene gast in actiefilms die steeds "Ok, GO!" zegt? Dat word jij ook, maar dan in het hart van de MIVB.
STIB / MIVB * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Jouw omgeving - De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen! Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt. Jouw verantwoordelijkheden - Hoe zal je dag eruit zien? Dit ga je doen: Ken je die ene gast in actiefilms die steeds "Ok, GO!" zegt? Dat word jij ook, maar dan in het hart van de MIVB.
){kind=logo}
Emotionally and mentally balanced: We support you in dealing with life crises, maintaining stability through illness, and maintaining good mental health.
Emotionally and mentally balanced: We support you in dealing with life crises, maintaining stability through illness, and maintaining good mental health.
){kind=logo}
Infirmier Chef de Service - Pôle Quartiers Opératoires & Stérilisation (Ref 017-25)
Infirmier Chef de Service - Pôle Quartiers Opératoires & Stérilisation (Ref 017-25)
IRIS Ziekenhuizen Zuid - Hôpitaux IRIS Sud
Ixelles
Une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0,35 €/km (Le site d'Ixelles est accessible en transport en commun) ;
Une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0,35 €/km (Le site d'Ixelles est accessible en transport en commun) ;
NEW
){kind=logo}
Clean Power Vlaanderen * Zellik * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Een unieke kans wacht op jou bij Clean Power! Wij zijn op zoek naar een Area Manager die klaar is voor de volgende stap in zijn/haar carrière. Clean Power, gevestigd in Louvain-la-Neuve, Luik, Bergen en Zellik, is actief in heel België en marktleider in professionele schoonmaakdiensten. We bouwen duurzame relaties op, zowel met onze klanten als met de medewerkers op het terrein. Zin om je te vervoegen bij een bedrijf die aandacht geeft aan menselijke waarde? Lees dan snel verder! Wat zullen jouw verantwoordelijkheden zijn ? * U werkt vanuit Clean Power Vlaanderen, de kantoren zijn gevestigt te Zellik. Onder de verantwoordelijkheid van uw manager maakt u deel uit van een team van Area Managers en beheert u een klantenportefeuille in uw regio (Brussel) ;
Clean Power Vlaanderen * Zellik * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Een unieke kans wacht op jou bij Clean Power! Wij zijn op zoek naar een Area Manager die klaar is voor de volgende stap in zijn/haar carrière. Clean Power, gevestigd in Louvain-la-Neuve, Luik, Bergen en Zellik, is actief in heel België en marktleider in professionele schoonmaakdiensten. We bouwen duurzame relaties op, zowel met onze klanten als met de medewerkers op het terrein. Zin om je te vervoegen bij een bedrijf die aandacht geeft aan menselijke waarde? Lees dan snel verder! Wat zullen jouw verantwoordelijkheden zijn ? * U werkt vanuit Clean Power Vlaanderen, de kantoren zijn gevestigt te Zellik. Onder de verantwoordelijkheid van uw manager maakt u deel uit van een team van Area Managers en beheert u een klantenportefeuille in uw regio (Brussel) ;
){kind=logo}
Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, veiligheid en technische conformiteit. * Onze missie: Onze klanten begeleiden bij risicopreventie, het beveiligen van installaties, naleving van regelgeving en continue verbetering van prestaties. * Onze expertises: Dankzij erkende expertise in inspectie, technische controle, testen, opleiding en certificatie werken wij in diverse ...
Profile Group * Nijvel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Leidinggeven aan een team van 10 technische inspecteurs voor opdrachten in zeer uiteenlopende sectoren, met de ondersteuning van een sterke internationale groep. Over het bedrijf * Onze structuur: Wij maken deel uit van een internationale groep met meer dan 150 jaar ervaring, actief in 60 landen, waaronder België (Nijvel), met 14 medewerkers. * Onze activiteit: Wij ondersteunen private en publieke organisaties van elke omvang bij risicobeheer, veiligheid en technische conformiteit. * Onze missie: Onze klanten begeleiden bij risicopreventie, het beveiligen van installaties, naleving van regelgeving en continue verbetering van prestaties. * Onze expertises: Dankzij erkende expertise in inspectie, technische controle, testen, opleiding en certificatie werken wij in diverse ...
){kind=logo}
G4S Technology * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Binnen G4S Secure Technology Solutions zoeken we techniekers over de verschillende regio's heen: Brussel&Vlaams-Brabant, Oost&West-Vlaanderen en Antwerpen. Je wordt tewerkgesteld in de regio waar je woont. Onze techniekers van Systems Operations zorgen voor de installaties van een brede waaier aan veiligheidsoplossingen: Camerabewaking, inbraakbeveiliging, toegangscontrole, branddetectie, perimeterbewaking en integrated solutions. * Nog geen opleiding 'installatie en onderhoud van alarmsystemen' op zak? Dan stomen we jou in 45 uur klaar in onze eigen opleidingsinstelling. * Daarna krijg je een on the job-training: een ervaren collega maakt je wegwijs in onze systemen. * Ready voor het echte werk: als technieker installeer je systemen voor inbraak- en branddetectie, ...
G4S Technology * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Binnen G4S Secure Technology Solutions zoeken we techniekers over de verschillende regio's heen: Brussel&Vlaams-Brabant, Oost&West-Vlaanderen en Antwerpen. Je wordt tewerkgesteld in de regio waar je woont. Onze techniekers van Systems Operations zorgen voor de installaties van een brede waaier aan veiligheidsoplossingen: Camerabewaking, inbraakbeveiliging, toegangscontrole, branddetectie, perimeterbewaking en integrated solutions. * Nog geen opleiding 'installatie en onderhoud van alarmsystemen' op zak? Dan stomen we jou in 45 uur klaar in onze eigen opleidingsinstelling. * Daarna krijg je een on the job-training: een ervaren collega maakt je wegwijs in onze systemen. * Ready voor het echte werk: als technieker installeer je systemen voor inbraak- en branddetectie, ...
){kind=logo}
Provide clear communication and support to customers during onsite interventions.
Provide clear communication and support to customers during onsite interventions.
){kind=logo}
The CSM also acts as the interface for all technical and operational matters, including incident and crisis management, SLA follow-up and coordination with the service desk. • Acting as the main interface for all technical and operational matters, including receiving and managing notifications and escalations related to incidents or crisis situations. • Attending Service Review Meetings (including drafting meeting minutes), defining action plans in case of crises, and being the direct contact point for incident management.
The CSM also acts as the interface for all technical and operational matters, including incident and crisis management, SLA follow-up and coordination with the service desk. • Acting as the main interface for all technical and operational matters, including receiving and managing notifications and escalations related to incidents or crisis situations. • Attending Service Review Meetings (including drafting meeting minutes), defining action plans in case of crises, and being the direct contact point for incident management.
NEW
Clear and structured documentation of procedures and intervention reports
Clear and structured documentation of procedures and intervention reports
NEW
Defining or testing crisis management, business continuity, or disaster recovery planning
Defining or testing crisis management, business continuity, or disaster recovery planning
NEW
Finn Bvba * BRUSSEL - Solliciteer als één van de eersten - Wie zijn wij? FINN is een strategisch communicatiekantoor in Brussel met een sterke focus op innovatie en kwaliteit. Met ons hecht team van zo'n 30 creatives en consultants ondersteunen we vandaag klanten in diverse sectoren bij hun nationale en internationale communicatieopdrachten, van startups en scaleups tot grote corporates, maar ook overheden, politieke partijen en ngo's. We werken aan de dossiers die de wereld van morgen vorm geven. FINN is een succesvol, bekroond groeibedrijf. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een senior communicatieconsultant. Jobomschrijving - Als senior consultant heb je al een ervaring achter de rug bij een agentschap, in de media of aan klantenzijde. Bij FINN krijg je de verantwoordelijkheid over een boeiende, afwisselende portfolio van klanten die je bijstaat met raad en daad.
Finn Bvba * BRUSSEL - Solliciteer als één van de eersten - Wie zijn wij? FINN is een strategisch communicatiekantoor in Brussel met een sterke focus op innovatie en kwaliteit. Met ons hecht team van zo'n 30 creatives en consultants ondersteunen we vandaag klanten in diverse sectoren bij hun nationale en internationale communicatieopdrachten, van startups en scaleups tot grote corporates, maar ook overheden, politieke partijen en ngo's. We werken aan de dossiers die de wereld van morgen vorm geven. FINN is een succesvol, bekroond groeibedrijf. Om onze groei te ondersteunen zijn we op zoek naar een senior communicatieconsultant. Jobomschrijving - Als senior consultant heb je al een ervaring achter de rug bij een agentschap, in de media of aan klantenzijde. Bij FINN krijg je de verantwoordelijkheid over een boeiende, afwisselende portfolio van klanten die je bijstaat met raad en daad.
Defining or testing crisis management, business continuity, or disaster recovery planning
Defining or testing crisis management, business continuity, or disaster recovery planning