Het betreft hier zowel de processen in de CORE insurance applicatie, als de hierop aansluitende processen (front office toepassingen voor klanten, CRM, documentbeheer, betalingsverkeer, uitwisseling data met finance en risk,...). * Je brengt veranderingsbehoeften van de business in kaart door middel van workshops of gesprekken met business gebruikers. Je brengt business behoeften in kaart, communiceert hiervoor naar ICT en je beoordeelt ook de kwaliteit van de opleveringen door ICT. * In de imlementatiefase ondersteun je medewerkers door middel van informatiemeetings, training en vorming. * Je bent in het bezit van een master diploma of je je hebt een bachelor diploma met gelijkaardige ervaring. * Je hebt ervaring in een of meer van de volgende typefuncties: business analist, projectmanager, procesmanager, LEAN adviseur, PMO officer of als functioneel analist. * Kennis of affiniteit met ICT in het algemeen.
more