Vous êtes le garant de la qualité, de la sécurité et de la continuité opérationnelle des services de nettoyage chez nos partenaires - Vous êtes responsable de l'organisation des services de nettoyage chez nos clients actifs sur un périmètre industriel * Gestion Opérationnelle : Vous assurez le suivi et la bonne exécution des prestations de services pour nos clients de A à Z : analyse des tâches à réaliser chez nos clients en tenant compte des contraintes strictes du milieu industriel, constitution et formation des équipes, suivi des prestations, gestion des absences, création et maintien de relations commerciales de qualité et fidélisation, gestion de plaintes, mise en place d'actions correctrices,.. * Leadership Humain : Vous constituez, formez et encadrez votre personnel de nettoyage en collaboration avec le service RH ;
more