ARCADIUS * Brussel * Vast contract, bepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Onze klant is een toonaangevende speler op de energiemarkt. Voor het hoofdkantoor in het centrum van Brussel is het bedrijf op zoek naar meerdere tweetalige Ndl/Fr medewerkers die, na een intensieve opleiding, het team van de klantendienst komen versterken. Jouw verantwoordelijkheden - De klantendienst is het eerste aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel met andere interne diensten. De klantadviseurs behandelen inkomende oproepen die verband houden met de energiemarkt: opening van meters, aangevraagde en/of geplande werken bij de klant thuis of op de openbare weg, enz. Het team is opgesplitst in drie groepen, elk met een eigen specialisatie. Gaandeweg krijg je bijkomende opleidingen, zodat je stap voor stap alle domeinen onder de knie krijgt.
more