Easy Apply
212
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Locations
- Antwerp
- Brussels
- Ghent
- Leuven
- Mechelen
- Hasselt
- Bruges
- Zaventem
- Machelen, Vlaams Brabant
- Saint-Gilles
- Halle
- Kontich
- Puurs
- Liège
- Anderlecht
- Ixelles
- Wavre
- Niel
- Lebbeke
- Wieze
- Antwerp Province
- East-Flanders
- West-Flanders
- Flemish Brabant
- Limburg
- Hainaut
- Liège Province
- Walloon Brabant
- Namur Province
- Luxembourg (province)
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Locations
- Antwerp
- Brussels
- Ghent
- Leuven
- Mechelen
- Hasselt
- Bruges
- Zaventem
- Machelen, Vlaams Brabant
- Saint-Gilles
- Halle
- Kontich
- Puurs
- Liège
- Anderlecht
- Ixelles
- Wavre
- Niel
- Lebbeke
- Wieze
- Antwerp Province
- East-Flanders
- West-Flanders
- Flemish Brabant
- Limburg
- Hainaut
- Liège Province
- Walloon Brabant
- Namur Province
- Luxembourg (province)
550 results for Analyst Support jobs in Belgium within a 30 km radius
){kind=logo}
Easy Apply
We are looking for an experienced, organized, and proactive IT Support Specialist to provide on-site Level 2 support in Leuven. IT Support Technician (On-site, Level 2) * Follow IT service desk processes and best practices; * 1–3 years' experience in IT support, preferably in a Level 2 or similar role; The focus is on Microsoft Entra, Active Directory, Windows enrollment, basic Intune administration, and remote user support. * Support installation and inspection of complex systems with guidance as needed. * Manage and support Microsoft Entra, M365, and Active Directory (user lifecycle, group policies, permissions); * Provide basic support for LAN/WAN/Wi-Fi troubleshooting; * Support small-scale IT projects as assigned. * Occasional after-hours support or project participation may be required; * Wellbeing: Employee Assistance Program (EAP) for you and your family (psychological, legal, and financial ...
We are looking for an experienced, organized, and proactive IT Support Specialist to provide on-site Level 2 support in Leuven. IT Support Technician (On-site, Level 2) * Follow IT service desk processes and best practices; * 1–3 years' experience in IT support, preferably in a Level 2 or similar role; The focus is on Microsoft Entra, Active Directory, Windows enrollment, basic Intune administration, and remote user support. * Support installation and inspection of complex systems with guidance as needed. * Manage and support Microsoft Entra, M365, and Active Directory (user lifecycle, group policies, permissions); * Provide basic support for LAN/WAN/Wi-Fi troubleshooting; * Support small-scale IT projects as assigned. * Occasional after-hours support or project participation may be required; * Wellbeing: Employee Assistance Program (EAP) for you and your family (psychological, legal, and financial ...
NEW
Easy Apply
This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. * Face to Face IT support of users; Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support.
This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. * Face to Face IT support of users; Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support.
){kind=logo}
Easy Apply
Als After Sales Technical Specialist werk je op de afdeling Technical Service Support (2de lijns) en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische problemen en storingen in HVAC-producten (zowel residentieel als commercieel). De oplossing en support wordt geboden vanuit kantoor maar indien nodig ook op locatie bij de klant.
Als After Sales Technical Specialist werk je op de afdeling Technical Service Support (2de lijns) en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische problemen en storingen in HVAC-producten (zowel residentieel als commercieel). De oplossing en support wordt geboden vanuit kantoor maar indien nodig ook op locatie bij de klant.
){kind=logo}
Lab Systems Support Specialist * Ervaring in een vergelijkbare GMP lab systems support rol.
Lab Systems Support Specialist * Ervaring in een vergelijkbare GMP lab systems support rol.
NEW
){kind=logo}
Dovy Keukens * Industrieweg 5, Roeselare * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Dovy Keukens is een vooruitstrevende KMO, gespecialiseerd is in de productie van maatkeukens. Dovy heeft zowel de verkoop als de volledige productie in eigen beheer. Er werd over gans Vlaanderen, Wallonië en Frankrijk een eigen netwerk uitgebouwd van 45 toonzalen. We beschikken over een uitgebreide ICT infrastructuur om alle systemen en bedrijfsprocessen te ondersteunen. Deze bestaat uit verschillende netwerken (wifi, fiber, …), een datacenter, ons eigen ERP systeem, virtualisatie oplossingen, een Microsoft 365 omgeving, … Om voldoende interne kennis te hebben, stappen we over naar een nieuwe manier van werken, nl. per duo. Zo zorgen we niet alleen voor continue kennisdeling, maar ook voor extra back-up. Jouw verantwoordelijkheden - Wat zal je doen?
Dovy Keukens * Industrieweg 5, Roeselare * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introductie - Dovy Keukens is een vooruitstrevende KMO, gespecialiseerd is in de productie van maatkeukens. Dovy heeft zowel de verkoop als de volledige productie in eigen beheer. Er werd over gans Vlaanderen, Wallonië en Frankrijk een eigen netwerk uitgebouwd van 45 toonzalen. We beschikken over een uitgebreide ICT infrastructuur om alle systemen en bedrijfsprocessen te ondersteunen. Deze bestaat uit verschillende netwerken (wifi, fiber, …), een datacenter, ons eigen ERP systeem, virtualisatie oplossingen, een Microsoft 365 omgeving, … Om voldoende interne kennis te hebben, stappen we over naar een nieuwe manier van werken, nl. per duo. Zo zorgen we niet alleen voor continue kennisdeling, maar ook voor extra back-up. Jouw verantwoordelijkheden - Wat zal je doen?
){kind=logo}
De IT Service Engineer die onze partner zoekt, helpt mee om kritische communicatieoplossingen te bouwen. Als IT service engineer maak je deel uit van een multidisciplinair team van IT'ers, telecomspecialisten, hardware- en softwareontwikkelaars. Als IT Service Engineer start je met een doorgedreven opleiding op de servicedesk, waar je stap voor stap wordt klaargestoomd voor een bredere technische rol.
De IT Service Engineer die onze partner zoekt, helpt mee om kritische communicatieoplossingen te bouwen. Als IT service engineer maak je deel uit van een multidisciplinair team van IT'ers, telecomspecialisten, hardware- en softwareontwikkelaars. Als IT Service Engineer start je met een doorgedreven opleiding op de servicedesk, waar je stap voor stap wordt klaargestoomd voor een bredere technische rol.
){kind=logo}
Vous assurez le support technique de premier niveau pour les utilisateurs (macOS, iOS, Android,...).
Vous assurez le support technique de premier niveau pour les utilisateurs (macOS, iOS, Android,...).
){kind=logo}
Customer Support Medewerker
Customer Support Medewerker
Voor onze partner in de regio Brugge zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die klanten ondersteunt bij technische en functionele vragen rond hun IT-oplossingen. Als 2nd Line Support Engineer maak je deel uit van een betrokken supportteam dat dagelijks het verschil maakt voor klanten door snelle analyses, duidelijke communicatie en duurzame oplossingen. Als 2nd Line Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak.
Voor onze partner in de regio Brugge zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer die klanten ondersteunt bij technische en functionele vragen rond hun IT-oplossingen. Als 2nd Line Support Engineer maak je deel uit van een betrokken supportteam dat dagelijks het verschil maakt voor klanten door snelle analyses, duidelijke communicatie en duurzame oplossingen. Als 2nd Line Support Engineer mag je rekenen op uitgebreide trainingen en opleidingen om jezelf te ontplooien op professioneel vlak.
){kind=logo}
Easy Apply
To achieve our mission, we are strengthening our Finance & Accounting team with a Financial Analyst. You support our organisation with reliable financial insights and play an active role in optimising processes and reporting. * You provide support during external audits, tax returns and due diligence activities. More importantly: our office is designed with a view to accessibility and comfort for everyone to ensure every colleague feels welcome and supported.
To achieve our mission, we are strengthening our Finance & Accounting team with a Financial Analyst. You support our organisation with reliable financial insights and play an active role in optimising processes and reporting. * You provide support during external audits, tax returns and due diligence activities. More importantly: our office is designed with a view to accessibility and comfort for everyone to ensure every colleague feels welcome and supported.
NEW
Easy Apply
Sopraco NV * GEEL - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Verdiepen in het ERP pakket CSB, projecten implementeren en openstaande punten oplossen. * Nadat u voldoende getraind bent, gaat u bedrijfsprocessen registeren, analyseren en verbeteren zowel op kantoor als de werkvloer. * Projectplan opstellen op basis van uw analyse van de noden en de te behalen doestellingen. * Werken in een technische omgeving (Windows, CSB, SQL, HyperV, SharePoint, Python, C#, Web services, Sliksense etc.). * Opleiding geven aan operatoren en vanuit uw eigen ervaring optimaliseren en bijsturen waar nodig. * Ook niet ERP projecten komen aan de orde. Uitrollen van nieuwe of updaten van bestaande software pakketten… Uitrollen van nieuwe of updaten va bestaande software services... * Vanuit uw fascinatie voor efficiëntie gaat u mee op zoek naar continue optimalisatie om zo onze ...
Sopraco NV * GEEL - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Verdiepen in het ERP pakket CSB, projecten implementeren en openstaande punten oplossen. * Nadat u voldoende getraind bent, gaat u bedrijfsprocessen registeren, analyseren en verbeteren zowel op kantoor als de werkvloer. * Projectplan opstellen op basis van uw analyse van de noden en de te behalen doestellingen. * Werken in een technische omgeving (Windows, CSB, SQL, HyperV, SharePoint, Python, C#, Web services, Sliksense etc.). * Opleiding geven aan operatoren en vanuit uw eigen ervaring optimaliseren en bijsturen waar nodig. * Ook niet ERP projecten komen aan de orde. Uitrollen van nieuwe of updaten van bestaande software pakketten… Uitrollen van nieuwe of updaten va bestaande software services... * Vanuit uw fascinatie voor efficiëntie gaat u mee op zoek naar continue optimalisatie om zo onze ...
NEW
){kind=logo}
Easy Apply
Elta is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren IT-medewerker(ster). - Technisch support met ticketsysteem
Elta is op zoek naar een gemotiveerde, ervaren IT-medewerker(ster). - Technisch support met ticketsysteem
Easy Apply
Je beschikt over een stevige basis als helpdeskmedewerker of IT-support engineer.
Je beschikt over een stevige basis als helpdeskmedewerker of IT-support engineer.
Easy Apply
DITEC BVBA * TURNHOUT - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je wordt medewerker in ons technisch team, dit houdt in dat je onze klanten waar nodig ondersteunt bij hun technische vragen. Onze klanten zijn installateurs camerabewaking, branddetectie, toegangscontrole, inbraakbeveiliging, video- & parlofonie, ... en als zij op de werf een probleem hebben bellen zij naar onze technisch helpdesk en geven wij de nodige assistentie. Je zal dus op termijn een specialist worden in deze begrippen. Jouw profiel - Als je nog niet over ervaring beschikt is dat geen probleem, we leiden je intern op. Je beschikt bij voorkeur over een bachelor elektronica / ICT, want dat geeft je al een hele boel ervaring met computers, en de meeste vragen worden opgelost via remote ondersteuning. Soms gaan we ook mee met de klant naar een werf omdat het probleem niet van op afstand kan ...
DITEC BVBA * TURNHOUT - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je wordt medewerker in ons technisch team, dit houdt in dat je onze klanten waar nodig ondersteunt bij hun technische vragen. Onze klanten zijn installateurs camerabewaking, branddetectie, toegangscontrole, inbraakbeveiliging, video- & parlofonie, ... en als zij op de werf een probleem hebben bellen zij naar onze technisch helpdesk en geven wij de nodige assistentie. Je zal dus op termijn een specialist worden in deze begrippen. Jouw profiel - Als je nog niet over ervaring beschikt is dat geen probleem, we leiden je intern op. Je beschikt bij voorkeur over een bachelor elektronica / ICT, want dat geeft je al een hele boel ervaring met computers, en de meeste vragen worden opgelost via remote ondersteuning. Soms gaan we ook mee met de klant naar een werf omdat het probleem niet van op afstand kan ...
){kind=logo}
Easy Apply
Igepa Belux, een toonaangevende distributeur met een sterke focus op kwaliteit en service, zoekt een IT Support & Systems Officer voor ons hoofdkantoor in Aalter. De nadruk ligt op first line support, aangevuld met basis systeembeheer. * gemotiveerd is om te groeien in een rol met zowel support‑ als systeembeheeraspecten.
Igepa Belux, een toonaangevende distributeur met een sterke focus op kwaliteit en service, zoekt een IT Support & Systems Officer voor ons hoofdkantoor in Aalter. De nadruk ligt op first line support, aangevuld met basis systeembeheer. * gemotiveerd is om te groeien in een rol met zowel support‑ als systeembeheeraspecten.
Schietse NV * GROOT-BIJGAARDEN - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wij zijn een kleine KMO in Groot-Bijgaarden met familiale sfeer en zoeken een tweetalige NL/FR medewerker - Jouw verantwoordelijkheden - Je zorgt voor databeheer (input en onderhoud), daarnaast rapporteringen - Grondige kennis excel en je kan werken in SQL (evt kennis Power BI) Je zorgt voor een vlotte werking van onze webshop en werkt aan de continue verbetering ervan, door ... databeheer. Je helpt mee het leveranciersportaal op punt te zetten en aan tal van andere projecten. En ook : je bent hands-on en kan mensen helpen met hun printer of pc - Een veelzijdige job met operationele en commerciële touch ! Gezocht Profiel - Minstens een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie - Zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit - Vloeiend gesproken en geschreven Nederlands & Frans is een must.
Schietse NV * GROOT-BIJGAARDEN - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Wij zijn een kleine KMO in Groot-Bijgaarden met familiale sfeer en zoeken een tweetalige NL/FR medewerker - Jouw verantwoordelijkheden - Je zorgt voor databeheer (input en onderhoud), daarnaast rapporteringen - Grondige kennis excel en je kan werken in SQL (evt kennis Power BI) Je zorgt voor een vlotte werking van onze webshop en werkt aan de continue verbetering ervan, door ... databeheer. Je helpt mee het leveranciersportaal op punt te zetten en aan tal van andere projecten. En ook : je bent hands-on en kan mensen helpen met hun printer of pc - Een veelzijdige job met operationele en commerciële touch ! Gezocht Profiel - Minstens een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie - Zin voor verantwoordelijkheid en flexibiliteit - Vloeiend gesproken en geschreven Nederlands & Frans is een must.
){kind=logo}
Cobral Computing BVBA * BEERNEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Ondersteuning bieden bij complexere incidenten - Problemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues. * Probleemanalyse en troubleshooting - Diepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren. * Onderhouden van contact met gebruikers - Vaak telefonisch, via e-mail of ticketsystemen. Je geeft statusupdates en legt technische informatie duidelijk uit. * Samenwerken met andere IT-teams - Denk aan Infrastructure Engineers voor verdere escalatie. * Beheren van ticketsysteem - Incidenten registreren, opvolgen en documenteren. * Ondersteunen van standaard IT-processen - Zoals gebruikersbeheer, software-installaties, rechtenbeheer, en het uitrollen van ...
Cobral Computing BVBA * BEERNEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden * Ondersteuning bieden bij complexere incidenten - Problemen die niet door de 1ste lijn opgelost kunnen worden, zoals hardnekkige software- of hardwareproblemen, netwerkproblemen, of server-gerelateerde issues. * Probleemanalyse en troubleshooting - Diepgaand onderzoek doen naar de oorzaak van een probleem en passende oplossingen implementeren. * Onderhouden van contact met gebruikers - Vaak telefonisch, via e-mail of ticketsystemen. Je geeft statusupdates en legt technische informatie duidelijk uit. * Samenwerken met andere IT-teams - Denk aan Infrastructure Engineers voor verdere escalatie. * Beheren van ticketsysteem - Incidenten registreren, opvolgen en documenteren. * Ondersteunen van standaard IT-processen - Zoals gebruikersbeheer, software-installaties, rechtenbeheer, en het uitrollen van ...
){kind=logo}
Scott Automation NV * DEERLIJK - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Maestro is een zelfstandig software development team binnen Scott. We bouwen software die letterlijk de brug vormt tussen de systemen van onze klanten en onze industriële hardware (zoals palletizers, labelers en wrappers). Binnen Maestro werk je in een klein, hecht team waar autonomie, initiatief en technische verantwoordelijkheid centraal staan. Je werkt direct samen met , en en krijgt de kans om projecten van A tot Z mee op te starten en uit te rollen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden - Als Software Project Engineer ben je de spil tussen ontwikkeling, klant en projectmanagement. Je ontwikkelt en onderhoudt onze .NET-toepassingen, vertaalt requirements naar performante software en zorgt voor een correcte implementatie bij de klant.
Scott Automation NV * DEERLIJK - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Maestro is een zelfstandig software development team binnen Scott. We bouwen software die letterlijk de brug vormt tussen de systemen van onze klanten en onze industriële hardware (zoals palletizers, labelers en wrappers). Binnen Maestro werk je in een klein, hecht team waar autonomie, initiatief en technische verantwoordelijkheid centraal staan. Je werkt direct samen met , en en krijgt de kans om projecten van A tot Z mee op te starten en uit te rollen bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden - Als Software Project Engineer ben je de spil tussen ontwikkeling, klant en projectmanagement. Je ontwikkelt en onderhoudt onze .NET-toepassingen, vertaalt requirements naar performante software en zorgt voor een correcte implementatie bij de klant.
Easy Apply
West-Deco NV * WAARDAMME - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Cijfers, sales en structuur – jouw domein - Wij zoeken iemand die energie krijgt van cijfers, structuur en commerciële impact. Iemand die graag achter de schermen mee het verschil maakt voor een salesorganisatie. In deze rol ben je de rechterhand van de sales en de zaakvoerder. Je zorgt ervoor dat offertes, data, rapporten en commerciële info perfect voorbereid zijn, zodat het salesteam maximaal kan presteren. Je combineert analytisch werk (Excel, data, rapportering) met commerciële ondersteuning en een vleugje marketing. Sales ondersteunen met cijfers en data * Offertes voorbereiden en opmaken * Sales ondersteunen met prijsinformatie, marges en productdata * Data en rapporten uit het ERP-systeem halen in functie van targets en managementrapportering
West-Deco NV * WAARDAMME - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Cijfers, sales en structuur – jouw domein - Wij zoeken iemand die energie krijgt van cijfers, structuur en commerciële impact. Iemand die graag achter de schermen mee het verschil maakt voor een salesorganisatie. In deze rol ben je de rechterhand van de sales en de zaakvoerder. Je zorgt ervoor dat offertes, data, rapporten en commerciële info perfect voorbereid zijn, zodat het salesteam maximaal kan presteren. Je combineert analytisch werk (Excel, data, rapportering) met commerciële ondersteuning en een vleugje marketing. Sales ondersteunen met cijfers en data * Offertes voorbereiden en opmaken * Sales ondersteunen met prijsinformatie, marges en productdata * Data en rapporten uit het ERP-systeem halen in functie van targets en managementrapportering
Easy Apply
Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- & softwaretoepassingen aan KMO klanten, zowel telefonisch als via email.
Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- & softwaretoepassingen aan KMO klanten, zowel telefonisch als via email.
){kind=logo}
Speos Belgium NV * Anderlecht - Waarom speos? speos is een toonaangevend en innovatief Belgisch bedrijf dat oplossingen ontwikkelt om bedrijven te voorzien van geoptimaliseerde en veilige administratieve en financiële processen. speos beheert alle aspecten van inkomende documentstromen, van creatie tot distributie via zowel papieren als digitale kanalen. Het ultieme doel van speos is om het succes van de administratieve en financiële processen van haar klanten te verzekeren, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten. Deze erkenning danken wij aan ons ambitieus management, onze technologische knowhow en onze bewezen klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Behandelen van incidenten van niveau 1 volgens de vastgestelde procedures: in samenwerking met zakelijke gebruikers een diagnose stellen, de oorzaak analyseren met betrekking tot de ICT-infrastructuur, ...
Speos Belgium NV * Anderlecht - Waarom speos? speos is een toonaangevend en innovatief Belgisch bedrijf dat oplossingen ontwikkelt om bedrijven te voorzien van geoptimaliseerde en veilige administratieve en financiële processen. speos beheert alle aspecten van inkomende documentstromen, van creatie tot distributie via zowel papieren als digitale kanalen. Het ultieme doel van speos is om het succes van de administratieve en financiële processen van haar klanten te verzekeren, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kernactiviteiten. Deze erkenning danken wij aan ons ambitieus management, onze technologische knowhow en onze bewezen klantendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Behandelen van incidenten van niveau 1 volgens de vastgestelde procedures: in samenwerking met zakelijke gebruikers een diagnose stellen, de oorzaak analyseren met betrekking tot de ICT-infrastructuur, ...
){kind=logo}
Easy Apply
Minstens 5 jaar ervaring in digitalisatie, IT-support, applicatiebeheer of data-/systeembeheer. Als Digital Support Officer beheer en optimaliseer je onze digitale omgeving.
Minstens 5 jaar ervaring in digitalisatie, IT-support, applicatiebeheer of data-/systeembeheer. Als Digital Support Officer beheer en optimaliseer je onze digitale omgeving.
Manpower * NEDER-OVER-HEEMBEEK * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Voor onze klant, een bedrijf actief in de distributie van diverse producten in krantenwinkels en buurtwinkels , zijn wij op zoek naar een Technical Contact . Jouw verantwoordelijkheden * Klantvragen te registreren in het ticketsysteem en professionele opvolging te verzekeren. * Technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden, telefonisch (40%) en via e-mail (60%). * Samen te werken met interne afdelingen en externe leveranciers om technische problemen te analyseren en op te lossen. * Nieuwe functionaliteiten te testen en documentatie voor klanten en interne teams bij te werken. * Bij te dragen aan de implementatie en opvolging van projecten binnen de Diversificatie-afdeling.
Manpower * NEDER-OVER-HEEMBEEK * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Voor onze klant, een bedrijf actief in de distributie van diverse producten in krantenwinkels en buurtwinkels , zijn wij op zoek naar een Technical Contact . Jouw verantwoordelijkheden * Klantvragen te registreren in het ticketsysteem en professionele opvolging te verzekeren. * Technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden, telefonisch (40%) en via e-mail (60%). * Samen te werken met interne afdelingen en externe leveranciers om technische problemen te analyseren en op te lossen. * Nieuwe functionaliteiten te testen en documentatie voor klanten en interne teams bij te werken. * Bij te dragen aan de implementatie en opvolging van projecten binnen de Diversificatie-afdeling.
Customer Support Medewerker - helpdeskmedewerker gezocht voor onmiddellijke opstart bij hippe scale up in centrum Gent
Customer Support Medewerker - helpdeskmedewerker gezocht voor onmiddellijke opstart bij hippe scale up in centrum Gent
Easy Apply
Internal coordination: Facilitate seamless communication between the Service Desk, Service Coordinators, Support Analysts, and Product Owners to ensure a unified customer experience. * You hav e 5+ years of relevant experience in service management or IT support roles, demonstrating proficiency in leading teams and managing high-stakes client relationships. * Proven experience in a Service Manager or IT support role, with a strong understanding of ITIL frameworks. * Ability to leverage AI-driven strategies and modern support tools to optimize service efficiency.
Internal coordination: Facilitate seamless communication between the Service Desk, Service Coordinators, Support Analysts, and Product Owners to ensure a unified customer experience. * You hav e 5+ years of relevant experience in service management or IT support roles, demonstrating proficiency in leading teams and managing high-stakes client relationships. * Proven experience in a Service Manager or IT support role, with a strong understanding of ITIL frameworks. * Ability to leverage AI-driven strategies and modern support tools to optimize service efficiency.