HERENTALS - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bij ons maken de medewerkers het verschil! Wat ga je doen als nazorgmedewerker bij Felix Herentals? Als after-sales medewerker bij Felix Herentals ben jij de schakel tussen de klant en onze werkplaats. * Je verwelkomt klanten met een glimlach en luistert naar hun behoeften. * Je luistert naar de vragen van klanten en biedt oplossingen. * Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen en zorgt voor een vlotte opvolging. * Je plant afspraken in. * Je beantwoordt telefoons. * Je behandelt in- en uitgaande e-mails. * Je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt dossiers up-to-date. * Je communiceert met de werkplaats en andere afdelingen. * Je vertaalt technische termen en situaties naar begrijpelijke taal. * Probleemoplossend: je denkt in oplossingen. * Administratief & digitaal sterk: je bent handig met computersystemen en zorgt voor vlotte administratie.
plus
