Ervaring op technische klantendienst, support afdeling of customer service is een must. * Ecofusion BV * DESSEL - Solliciteer als één van de eersten - Snel solliciteren - Introductie - Binnen ons team ben jij dé technisch expert voor de telefonische begeleiding van klanten omtrent warmtepompen, -boilers en airco's binnen nieuwbouw- en renovatieprojecten. Ben jij een probleemoplosser met voldoende affiniteit in HVAC, dan willen we jou! Jouw avontuur * Technische skills – Je helpt klanten met hun vragen en/of problemen omtrent hun HVAC installaties. Dit zowel voor de installatie plaats vindt als nadien. Indien nodig spring je in bij de Solar producten waarbij je ook elektrische schema's zal tekenen en keuringen aanvraagt. * Preventie – Je speurt vanop afstand de mogelijke issues op en zorgt voor een oplossing. Je communiceert consequent en tijdig met de klant. Lukt het oplossen niet vanop afstand?
plus
