Als Customer Success Manager ben jij het gezicht van BrokerCloud voor onze Franstalige (en Nederlandstalige) klanten. * Brokercloud * BERCHEM - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je combineert sales, onboarding, support en relatiebeheer in één gevarieerde functie. Concreet betekent dat.. * Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen vlot verder bij vragen. * Je behandelt supporttickets met zorg en efficiëntie. * Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding en zorgt voor een succesvolle start met BrokerCloud. * Je geeft productdemo's en opleidingen, zowel online als op locatie. * Je bouwt langdurige vertrouwensrelaties op met klanten en volgt hun noden proactief op. * Je geeft commerciële input: je spot kansen bij bestaande klanten en ondersteunt ons sales-team in prospectie. Jouw profiel * Je sp
plus