Concor Facility Services NV * HAACHT - Solliciteer als één van de eersten - Jouw verantwoordelijkheden - Je bent eindverantwoordelijk voor de volledige operationele divisie en borgt dagelijks kwaliteit, veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid. Je stuurt Branch Managers en Teamleaders aan, optimaliseert processen en zorgt dat budgetten, KPI's en ISO/VCA-verplichtingen worden gehaald. Je werkt nauw samen met CEO en CPO en maakt deel uit van het managementteam. • Dagelijkse coaching, opvolging en opleiding van Branch Managers en Teamleaders. • Regelmatige klantenbezoeken en evaluatiemeetings, opvolgen en snel oplossen van operationele klachten; bewaken van responstermijnen en structurele bijsturing. • Zelf uitvoeren van werf- en observatie-inspecties; toezien op kwaliteits-, veiligheids- en milieunormen (ISO, VCA). • Bewaken van compliance, interne procedures en opm
more