Easy Apply
313
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
284 results for Network Operations Center Management jobs in Merchtem within a 30 km radius
){kind=logo}
As a Critical Infrastructure NOC Manager, you will contribute to building a standardized and scalable NOC operation across all data center sites. What does a Critical Infrastructure NOC Manager do at LCL? You will share responsibility for the daily operational management and ongoing development of the NOC. You will develop, implement, and optimize processes, procedures, runbooks, and incident management practices to ensure the NOC team responds quickly, accurately, and consistently to alarms, incidents, and operational challenges. In addition, you will establish a strong training and knowledge management framework. You will ensure strict adherence to incident management procedures by , monitoring compliance with escalation paths, customer communication standards, and reporting requirements, and driving continuous process improvement.
As a Critical Infrastructure NOC Manager, you will contribute to building a standardized and scalable NOC operation across all data center sites. What does a Critical Infrastructure NOC Manager do at LCL? You will share responsibility for the daily operational management and ongoing development of the NOC. You will develop, implement, and optimize processes, procedures, runbooks, and incident management practices to ensure the NOC team responds quickly, accurately, and consistently to alarms, incidents, and operational challenges. In addition, you will establish a strong training and knowledge management framework. You will ensure strict adherence to incident management procedures by , monitoring compliance with escalation paths, customer communication standards, and reporting requirements, and driving continuous process improvement.
NEW
No match yet? There are 283 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Close collaboration with marketing, product range management and support teams ( team, contact centre team, master data team, etc.). This role plays a strategic part in the realisation of our future strategy within the Bnode group, in which we aim to further expand our strong existing logistics network for press-related products (operating 6 nights a week before 7am) to include the distribution of other types of parcels and products for new, non-press-related clients. This senior management role will report directly to the and will help advise on and build our future sales organisation, with a focus on the further roll-out of our innight delivery new business activities. Pre-sales and relationship management * Translating the strategic objectives set by the management team into clearly defined short-, medium- and long-term sales targets and a concrete action plan to achieve these objectives.
Close collaboration with marketing, product range management and support teams ( team, contact centre team, master data team, etc.). This role plays a strategic part in the realisation of our future strategy within the Bnode group, in which we aim to further expand our strong existing logistics network for press-related products (operating 6 nights a week before 7am) to include the distribution of other types of parcels and products for new, non-press-related clients. This senior management role will report directly to the and will help advise on and build our future sales organisation, with a focus on the further roll-out of our innight delivery new business activities. Pre-sales and relationship management * Translating the strategic objectives set by the management team into clearly defined short-, medium- and long-term sales targets and a concrete action plan to achieve these objectives.
){kind=logo}
Together, we are Redion: one global care partner supporting people and organizations in more than 190 countries through a trusted network of providers and assistance centres. o Experience in a call center, assistance or customer operations environment is strongly preferred - As a Senior Workforce Manager, you are responsible for leading and further developing Workforce Management across the Northern Europe region. * Establishing and continuously improving Workforce Management frameworks, standards and governance * Leading, coaching and developing the Workforce Management team * Acting as a strategic to Operations, HR, Finance, IT and business stakeholders * Driving transformation, automation and adoption of Workforce Management best practices * Strong expertise in Workforce Management * Excellent communication and stakeholder management abilities - o Minimum 5 years of experience in Workforce Management
Together, we are Redion: one global care partner supporting people and organizations in more than 190 countries through a trusted network of providers and assistance centres. o Experience in a call center, assistance or customer operations environment is strongly preferred - As a Senior Workforce Manager, you are responsible for leading and further developing Workforce Management across the Northern Europe region. * Establishing and continuously improving Workforce Management frameworks, standards and governance * Leading, coaching and developing the Workforce Management team * Acting as a strategic to Operations, HR, Finance, IT and business stakeholders * Driving transformation, automation and adoption of Workforce Management best practices * Strong expertise in Workforce Management * Excellent communication and stakeholder management abilities - o Minimum 5 years of experience in Workforce Management
){kind=logo}
Als Teamlead IT Service Management neem je verantwoordelijkheid over IT service management en stuur je de verschillende van de ITIL-processen aan. Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT en maakt deel uit van het ICT-management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT. Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer.
Als Teamlead IT Service Management neem je verantwoordelijkheid over IT service management en stuur je de verschillende van de ITIL-processen aan. Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT en maakt deel uit van het ICT-management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT. Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer.
){kind=logo}
De Operations Manager – B2C draagt de eindverantwoordelijkheid voor de end-to-end-coördinatie (proces, kwaliteit, budget, performance management, … Voor onze Operations B2C activiteit, namelijk de distributie van de krantenabonnementen zijn wij op zoek naar een Operations Manager - B2C op nationaal niveau. Deze functie valt onder de Operations Director. * Dit betekent eveneens concreet dat je alle aspecten binnen het B2C end-to-end proces die binnen andere departementen worden opgenomen, zoals bijvoorbeeld binnen het B2B operations team, binnen het finance team, het projectteam, etc eveneens mee overschouwt en functioneel mee coördineert. * Je hebt sterke people management skills om jouw team dat decentraal in verschillende regio's in de nacht werken efficiënt aan te sturen en op te volgen op de kwaliteitsnormen, om de bottem-up and top-down communicatie systematisch ...
De Operations Manager – B2C draagt de eindverantwoordelijkheid voor de end-to-end-coördinatie (proces, kwaliteit, budget, performance management, … Voor onze Operations B2C activiteit, namelijk de distributie van de krantenabonnementen zijn wij op zoek naar een Operations Manager - B2C op nationaal niveau. Deze functie valt onder de Operations Director. * Dit betekent eveneens concreet dat je alle aspecten binnen het B2C end-to-end proces die binnen andere departementen worden opgenomen, zoals bijvoorbeeld binnen het B2B operations team, binnen het finance team, het projectteam, etc eveneens mee overschouwt en functioneel mee coördineert. * Je hebt sterke people management skills om jouw team dat decentraal in verschillende regio's in de nacht werken efficiënt aan te sturen en op te volgen op de kwaliteitsnormen, om de bottem-up and top-down communicatie systematisch ...
){kind=logo}
Sander Brussels * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Comptable senior à Bruxelles avec gestion de portefeuille, encadrement d'équipe et conseil stratégique auprès d'entrepreneurs et PME. Vous avez développé une solide expertise en fiduciaire et souhaitez désormais prendre davantage de responsabilités dans la gestion d'une équipe et l'accompagnement stratégique de vos clients ? Pour soutenir sa croissance, un groupe comptable en pleine expansion recherche un Comptable Senior pour renforcer son bureau de Bruxelles. Vous rejoignez une structure de plus de 50 collaborateurs qui accompagne principalement des professions libérales, PME, artistes et ASBL avec une forte orientation conseil et digitalisation. Role - Votre rôle - En tant que Comptable Senior, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de clients tout en accompagnant ...
Sander Brussels * Bruxelles * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Comptable senior à Bruxelles avec gestion de portefeuille, encadrement d'équipe et conseil stratégique auprès d'entrepreneurs et PME. Vous avez développé une solide expertise en fiduciaire et souhaitez désormais prendre davantage de responsabilités dans la gestion d'une équipe et l'accompagnement stratégique de vos clients ? Pour soutenir sa croissance, un groupe comptable en pleine expansion recherche un Comptable Senior pour renforcer son bureau de Bruxelles. Vous rejoignez une structure de plus de 50 collaborateurs qui accompagne principalement des professions libérales, PME, artistes et ASBL avec une forte orientation conseil et digitalisation. Role - Votre rôle - En tant que Comptable Senior, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de clients tout en accompagnant ...
){kind=logo}
Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. * Define, measure and ensure KPIs, report them to MAF/MMNL/MMB/MME Management and lead MME to take corrective actions if necessary - Manage external business contacts including - if applicable - their selection, termination and management as well as the monitoring of their effectiveness * Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
Standardise customer handling processes for the three markets, following up critical escalated customer cases as well as by implementing a management reporting system to identify trends and develop measures. * Define, measure and ensure KPIs, report them to MAF/MMNL/MMB/MME Management and lead MME to take corrective actions if necessary - Manage external business contacts including - if applicable - their selection, termination and management as well as the monitoring of their effectiveness * Do you have min 5 years of experience in customer service management environment?
){kind=logo}
Azuro * Regio Oost-Vlaanderen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bouw jij liever relaties dan dossiers? En ben je vertrouwd met schadeverzekeringen voor particulieren? Lees dan zeker verder, want dit is geen klassieke salesrol, maar een commerciële sleutelpositie binnen de verzekeringssector. Als Accountmanager binnen het domein BOAR ben jij hét aanspreekpunt voor in Oost-Vlaanderen. Azuro is op zoek naar een kandidaat (m/v/x) die marktinzicht, commerciële flair en technische kennis combineert, om duurzame partnerships uit te bouwen én groei te realiseren. Jouw verantwoordelijkheden * Je bouwt actief aan een sterk en rendabel makelaarsnetwerk in Oost-Vlaanderen. * Je wordt een trusted advisor voor makelaars en denkt mee op strategisch én operationeel niveau.
Azuro * Regio Oost-Vlaanderen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Bouw jij liever relaties dan dossiers? En ben je vertrouwd met schadeverzekeringen voor particulieren? Lees dan zeker verder, want dit is geen klassieke salesrol, maar een commerciële sleutelpositie binnen de verzekeringssector. Als Accountmanager binnen het domein BOAR ben jij hét aanspreekpunt voor in Oost-Vlaanderen. Azuro is op zoek naar een kandidaat (m/v/x) die marktinzicht, commerciële flair en technische kennis combineert, om duurzame partnerships uit te bouwen én groei te realiseren. Jouw verantwoordelijkheden * Je bouwt actief aan een sterk en rendabel makelaarsnetwerk in Oost-Vlaanderen. * Je wordt een trusted advisor voor makelaars en denkt mee op strategisch én operationeel niveau.
){kind=logo}
Als Intake Laboratory Operations Technician I ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces binnen het laboratorium.
Als Intake Laboratory Operations Technician I ben je verantwoordelijk voor het logistieke proces binnen het laboratorium.
){kind=logo}
This role will be responsible for providing leadership and managing all day-to-day operations of the Information Governance Operations team, while leveraging opportunities to enhance the Information Governance program by utilizing a thorough understanding of information management, security, and privacy principles. The Information Governance Operations Manager is an integral part of Latham's Information Governance team. * Managing the day-to-day operations of the Information Governance Operations Department, as well as supervising and developing the team * Demonstrate excellent leadership skills (i.e., organising, planning, problem-solving, and decision-making) necessary for effective management These groups provide a firmwide platform to share experiences and advice as well as an opportunity to participate in a supportive network with common interests to help make life ...
This role will be responsible for providing leadership and managing all day-to-day operations of the Information Governance Operations team, while leveraging opportunities to enhance the Information Governance program by utilizing a thorough understanding of information management, security, and privacy principles. The Information Governance Operations Manager is an integral part of Latham's Information Governance team. * Managing the day-to-day operations of the Information Governance Operations Department, as well as supervising and developing the team * Demonstrate excellent leadership skills (i.e., organising, planning, problem-solving, and decision-making) necessary for effective management These groups provide a firmwide platform to share experiences and advice as well as an opportunity to participate in a supportive network with common interests to help make life ...
NEW
){kind=logo}
Project Management: Participate in the scoping, planning, and monitoring of various projects related to E-commerce operations. You'll join the Decathlon E-commerce Operations team, a key entity in Decathlon's development. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in strategic support, data analysis, and project management within a fast-paced e-commerce environment. You'll contribute directly to optimizing the Decathlon Marketplace operations. * Cross-functional Coordination: Facilitate communication and coordination between different teams (product, commercial, logistics) to ensure smooth operations. Your excellent organizational skills and priority management allow you to navigate successfully in a dynamic environment, where you effectively manage stress. * are a student in a business school or equivalent (Management, Economics, Finance).
Project Management: Participate in the scoping, planning, and monitoring of various projects related to E-commerce operations. You'll join the Decathlon E-commerce Operations team, a key entity in Decathlon's development. This internship offers a unique opportunity to gain hands-on experience in strategic support, data analysis, and project management within a fast-paced e-commerce environment. You'll contribute directly to optimizing the Decathlon Marketplace operations. * Cross-functional Coordination: Facilitate communication and coordination between different teams (product, commercial, logistics) to ensure smooth operations. Your excellent organizational skills and priority management allow you to navigate successfully in a dynamic environment, where you effectively manage stress. * are a student in a business school or equivalent (Management, Economics, Finance).
){kind=logo}
In our operations center, we advise and support Austrian customers 24 hours a day – 365 days a year – and rely on a global network of 750,000 partner companies. You will work closely with Operations, IT, Data, and Digital teams, while strictly adhering to AI governance frameworks (GDPR, EU AI Act, Generali Group standards). * Implement AI on concrete use case to increase efficiency as in Operations (dispatching, call automation, claims triage, etc…)
In our operations center, we advise and support Austrian customers 24 hours a day – 365 days a year – and rely on a global network of 750,000 partner companies. You will work closely with Operations, IT, Data, and Digital teams, while strictly adhering to AI governance frameworks (GDPR, EU AI Act, Generali Group standards). * Implement AI on concrete use case to increase efficiency as in Operations (dispatching, call automation, claims triage, etc…)
){kind=logo}
Piloter l'ensemble des opérations de la business unit (organisation, qualité de service, productivité) ; * Expérience confirmée (entre 7-15 années d'expériences professionnelles) en pilotage opérationnel en environnement de services B2B multi-sites, incluant le management d'équipes terrain de taille significative * Fonction hybride stratégique et terrain, au cœur des opérations et proche des équipes.
Piloter l'ensemble des opérations de la business unit (organisation, qualité de service, productivité) ; * Expérience confirmée (entre 7-15 années d'expériences professionnelles) en pilotage opérationnel en environnement de services B2B multi-sites, incluant le management d'équipes terrain de taille significative * Fonction hybride stratégique et terrain, au cœur des opérations et proche des équipes.
Als Teamleader Databases definieer je objectieven en sta je in voor het people management door medewerkers te begeleiden, te coachen en te motiveren. Je organiseert eveneens de interface naar het management. • Je hebt een basiskennis van de verschillende IT-infrastructuren (middleware, server, storage en network). • Je hebt ervaring met ITIL Support Services (incident, problem en change management).
Als Teamleader Databases definieer je objectieven en sta je in voor het people management door medewerkers te begeleiden, te coachen en te motiveren. Je organiseert eveneens de interface naar het management. • Je hebt een basiskennis van de verschillende IT-infrastructuren (middleware, server, storage en network). • Je hebt ervaring met ITIL Support Services (incident, problem en change management).
Je hebt een bachelor- of masterdiploma in de Informatica en kan bogen op een eerste relevante werkervaring binnen een Security Operation Center.
Je hebt een bachelor- of masterdiploma in de Informatica en kan bogen op een eerste relevante werkervaring binnen een Security Operation Center.
Incident Management - Je bewaakt SLA's en escaleert tijdig naar betrokken teams en management. Major Incident Management - Je zorgt voor tijdige en duidelijke communicatie naar management en eindgebruikers. Problem Management Afstemming met Change en Release Management Je weet minstens 5 jaar ervaring in IT Operations, Service Desk, applicatiebeheer of een gelijkaardige functie aan te tonen. Je bent vertrouwd met het werken met ticketingtools zoals ServiceNow of Jira Service Management.
Incident Management - Je bewaakt SLA's en escaleert tijdig naar betrokken teams en management. Major Incident Management - Je zorgt voor tijdige en duidelijke communicatie naar management en eindgebruikers. Problem Management Afstemming met Change en Release Management Je weet minstens 5 jaar ervaring in IT Operations, Service Desk, applicatiebeheer of een gelijkaardige functie aan te tonen. Je bent vertrouwd met het werken met ticketingtools zoals ServiceNow of Jira Service Management.
NEW
){kind=logo}
5 to 10 years' experience in Customer Service, Inside Sales, Customer Operations or Order Management. This is far more than a customer service management role. * You will implement performance management based on meaningful KPIs, turning operational data into tangible actions and measurable improvements. * You will remain close to the business by supporting your team in complex customer situations and maintaining a strong connection with day-to-day operations.
5 to 10 years' experience in Customer Service, Inside Sales, Customer Operations or Order Management. This is far more than a customer service management role. * You will implement performance management based on meaningful KPIs, turning operational data into tangible actions and measurable improvements. * You will remain close to the business by supporting your team in complex customer situations and maintaining a strong connection with day-to-day operations.
Diepgaande kennis van Microsoft Windows Server, Active Directory, System Center (SCCM, SCOM, SCVMM), Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, SharePoint, Intune)
Diepgaande kennis van Microsoft Windows Server, Active Directory, System Center (SCCM, SCOM, SCVMM), Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, SharePoint, Intune)
){kind=logo}
Een boost voor je professionele ontwikkeling, dankzij een regelmatige deelname aan trainingen via het BMW Training Center.
Een boost voor je professionele ontwikkeling, dankzij een regelmatige deelname aan trainingen via het BMW Training Center.
NEW
Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. Je bewaakt budgetten, marges en rendabiliteit en rapporteert hierover maandelijks aan het management. * Op permanente basis word je bijgeschoold in ons BMW Training Center. * Je maakt deel uit van het Management Team.
Je zorgt voor een transparante en gerichte doorstroming van informatie vanuit het management. Je bewaakt budgetten, marges en rendabiliteit en rapporteert hierover maandelijks aan het management. * Op permanente basis word je bijgeschoold in ons BMW Training Center. * Je maakt deel uit van het Management Team.
In deze rol neem je een constructieve plaats in binnen het management van de ICT-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de volledige IT-infrastructuur, waaronder netwerken, servers, storage, cloudoplossingen, datacenters en beveiligingssystemen (o.a. Cisco, NetApp, Veeam en Trend Micro).
In deze rol neem je een constructieve plaats in binnen het management van de ICT-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de volledige IT-infrastructuur, waaronder netwerken, servers, storage, cloudoplossingen, datacenters en beveiligingssystemen (o.a. Cisco, NetApp, Veeam en Trend Micro).
NEW
Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij regelmatige deelname aan de trainingen en coaching via het BMW Training Center.
Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij regelmatige deelname aan de trainingen en coaching via het BMW Training Center.
NEW
Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij regelmatige deelname aan de trainingen en coaching via het BMW Training Center.
Een kans om je competenties verder te ontplooien dankzij regelmatige deelname aan de trainingen en coaching via het BMW Training Center.
NEW
Je lost problemen op door het nemen van de juiste beslissingen en communiceert hierover systematisch met jouw collega teamleaders en management team waar nodig en nuttig. * People management skills en capaciteit om mensen te coachen en op te leiden * Een eerste people management ervaring bij voorkeur in een logistieke/operationele werkomgeving is essentieel ! * Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om met alle belanghebbenden bij de activiteiten te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk (uw teamleden, het management, andere afdelingen, klanten, transporteurs, vakbond, enz.)
Je lost problemen op door het nemen van de juiste beslissingen en communiceert hierover systematisch met jouw collega teamleaders en management team waar nodig en nuttig. * People management skills en capaciteit om mensen te coachen en op te leiden * Een eerste people management ervaring bij voorkeur in een logistieke/operationele werkomgeving is essentieel ! * Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om met alle belanghebbenden bij de activiteiten te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk (uw teamleden, het management, andere afdelingen, klanten, transporteurs, vakbond, enz.)
Als Quality Engineer – Lab Operations speel je een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit binnen onze laboratoriumactiviteiten. * Uitvoeren van kwalitatief onderzoek naar analytische afwijkingen binnen Lab Operations. * Rapporteren van de voortgang en effectiviteit van CAPA's aan het management. * Ervaring met het rapporteren van kwaliteitsindicatoren aan management.
Als Quality Engineer – Lab Operations speel je een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit binnen onze laboratoriumactiviteiten. * Uitvoeren van kwalitatief onderzoek naar analytische afwijkingen binnen Lab Operations. * Rapporteren van de voortgang en effectiviteit van CAPA's aan het management. * Ervaring met het rapporteren van kwaliteitsindicatoren aan management.