Expertise in Microsoft Office 365 pack, Windows OS, DOS and VBS; * MS certified preferable; * Expertise with Microsoft Active Directory, user profiles, security groups and permissions for MS Windows;
Expertise in Microsoft Office 365 pack, Windows OS, DOS and VBS; * MS certified preferable; * Expertise with Microsoft Active Directory, user profiles, security groups and permissions for MS Windows;
Appsys ICT Group BV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - De functie. Troubleshooting Als Managed Services medewerker sta je in voor het oplossen van IT alerts van B2B-systemen (1st, 2nd en 3rd line support). Je beantwoordt de binnenkomende meldingen, analyseert deze en stelt de juiste vragen om een beter beeld te krijgen van de situatie. Op basis van jouw analyse neem je de gepaste acties om het probleem op te lossen. Daarnaast neem je deel aan gestandaardiseerde opdrachten waarbij je een voorbereidende rol speelt voor projecten van Support en System Engineers. Monitoring - Je doet de intake van IT-gerelateerde incidenten en service aanvragen en deze log je in het ticketsysteem. Samen met je binnen het team behoud je een overzicht van de openstaande tickets. Je waakt erover dat deze op gepaste wijze worden afgehandeld binnen de vooropgestelde SLA's.
Appsys ICT Group BV * AALST - Solliciteer als één van de eersten - De functie. Troubleshooting Als Managed Services medewerker sta je in voor het oplossen van IT alerts van B2B-systemen (1st, 2nd en 3rd line support). Je beantwoordt de binnenkomende meldingen, analyseert deze en stelt de juiste vragen om een beter beeld te krijgen van de situatie. Op basis van jouw analyse neem je de gepaste acties om het probleem op te lossen. Daarnaast neem je deel aan gestandaardiseerde opdrachten waarbij je een voorbereidende rol speelt voor projecten van Support en System Engineers. Monitoring - Je doet de intake van IT-gerelateerde incidenten en service aanvragen en deze log je in het ticketsysteem. Samen met je binnen het team behoud je een overzicht van de openstaande tickets. Je waakt erover dat deze op gepaste wijze worden afgehandeld binnen de vooropgestelde SLA's.
Handigheid met softwaretoepassingen zoals DIQ, MSOffice, CMMS en technische programmeersoftware. * De vaardigheid om vlot te communiceren en samen te werken, o.a. via MS Teams of PDA.
Handigheid met softwaretoepassingen zoals DIQ, MSOffice, CMMS en technische programmeersoftware. * De vaardigheid om vlot te communiceren en samen te werken, o.a. via MS Teams of PDA.
Handigheid met softwaretoepassingen zoals DIQ, MSOffice, CMMS en technische programmeersoftware. * De vaardigheid om vlot te communiceren en samen te werken, o.a. via MS Teams of PDA.
Handigheid met softwaretoepassingen zoals DIQ, MSOffice, CMMS en technische programmeersoftware. * De vaardigheid om vlot te communiceren en samen te werken, o.a. via MS Teams of PDA.
more
No match yet? There are 17 more jobs that could match your search
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success. * Of course, we have free snacks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success. * Of course, we have free snacks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks and drinks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks and drinks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks in our offices
¿Je hebt een grondige kennis van kantoorsoftware (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, ...) en werkt vlot met diverse IT-tools (SharePoint, CRM, ...).
¿Je hebt een grondige kennis van kantoorsoftware (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, ...) en werkt vlot met diverse IT-tools (SharePoint, CRM, ...).
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks and drinks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows an onsite schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and * Of course, we have free snacks and drinks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows a hybrid schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success. * And of course, we have free snacks in our offices
Work Location: This role is based out of our Brussels office and follows a hybrid schedule. We believe that connection fuels innovation, and our in-office culture is designed to foster meaningful teamwork, mentorship, and shared success. * And of course, we have free snacks in our offices