kwaliteitsvereisten, correcte CI's, juiste documentatie, communicatie, KPI's) -Uitrollen van verbeterinitiatieven rond Selfhelp-help, automation, procesoptimalisatie, documentatie & knowledge base, reporting & dashboards. Regelmatige overleg met ICT management, HR, business stakeholders, externe partners en rapportage over capaciteit, trends, KPI's, bottlenecks en verbeteracties.
more