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6 results for Head of Solution Delivery jobs in Chaudfontaine within a 30 km radius
No match yet? There are 6 more jobs that could match your search
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Vous êtes orienté solutions et alliez autonomie et un excellent esprit d'équipe.
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Utilisation opérationnelle des solutions logicielles pour la planification et le suivi logistique.
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L'entreprise met un point d'honneur à intégrer ses dans une ambiance respectueuse et orientée solution.
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is one of our Values. Inclusivity is part of who we are, so we encourage applications from all backgrounds, communities and industries and are committed to having a team that is made up of diverse skills, experiences and abilities. * Compétences relationnelles : réelle capacité à travailler en équipe / bonnes compétences en communication / curiosité / sens de l'organisation et orientation vers les solutions.
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Votre pugnacité commerciale et votre orientation solutions.
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11 exact matches jobs are outside your preferred location
Senior Cloud Solution Architect for Sovereign Cloud - Europe North
Senior Cloud Solution Architect for Sovereign Cloud - Europe North
Microsoft
Multiple Locations, Belgium
We are seeking a Cloud Solution Architect (CSA) to lead the programmatic execution of Sovereign Cloud initiatives across 7 subregions in Europe North. This role combines technical thought leadership, strategic program oversight, and customer engagement to ensure successful adoption of Microsoft's Sovereign Cloud solutions at scale. * Coordinate with CSU leadership and subregional teams to ensure consistent delivery of Sovereign Cloud engagements. As part of this mission, we are driving Sovereign Cloud Engagements to meet the unique compliance, security, and data residency needs of our customers in regulated industries and public sector environments. Enable partners to build and deliver Sovereign Cloud solutions at sca
We are seeking a Cloud Solution Architect (CSA) to lead the programmatic execution of Sovereign Cloud initiatives across 7 subregions in Europe North. This role combines technical thought leadership, strategic program oversight, and customer engagement to ensure successful adoption of Microsoft's Sovereign Cloud solutions at scale. * Coordinate with CSU leadership and subregional teams to ensure consistent delivery of Sovereign Cloud engagements. As part of this mission, we are driving Sovereign Cloud Engagements to meet the unique compliance, security, and data residency needs of our customers in regulated industries and public sector environments. Enable partners to build and deliver Sovereign Cloud solutions at sca
NEW
Solution Architects must have a passion for our customers and partners which is demonstrated through professionalism and striving for excellence in all aspects of the customer experience to become a valuable part of our WW Field and Partner Center Of Excellence team in Industry Solutions Delivery. We are looking for a highly motivated and passionate Solution Architect, D365 Business Central who has a mix of hands-on experience in selling business value solutions in highly competitive situations, business applications implementation for CE suite, architectural design and strategic business acumen. Demonstrating deep knowledge of Microsoft Solutions and offerings across the entire life
Solution Architects must have a passion for our customers and partners which is demonstrated through professionalism and striving for excellence in all aspects of the customer experience to become a valuable part of our WW Field and Partner Center Of Excellence team in Industry Solutions Delivery. We are looking for a highly motivated and passionate Solution Architect, D365 Business Central who has a mix of hands-on experience in selling business value solutions in highly competitive situations, business applications implementation for CE suite, architectural design and strategic business acumen. Demonstrating deep knowledge of Microsoft Solutions and offerings across the entire life
Clinical Applications - Solution Area Specialist - Dutch Speaking
Clinical Applications - Solution Area Specialist - Dutch Speaking
Microsoft
Multiple Locations, Belgium
Collaborate proactively and strategically with the core account team—including Account Executives, Customer Success Managers, and Technical Specialists—to align on account plans, drive joint sales motions, and ensure seamless execution of solution strategies for healthcare clients in Strategic, Major & Education markets. OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, Information Security, or related field AND significant experience in of enterprise level hospital solutions sales experience - Empower healthcare organizations with cutting-edge AI-powered productivity solutions by combining deep industry knowledge, Dragon Copilot expertise, and strategic sales leadership. As a Dragon Copilot Solution Area Specialist, you will h
Collaborate proactively and strategically with the core account team—including Account Executives, Customer Success Managers, and Technical Specialists—to align on account plans, drive joint sales motions, and ensure seamless execution of solution strategies for healthcare clients in Strategic, Major & Education markets. OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Business Administration, Information Security, or related field AND significant experience in of enterprise level hospital solutions sales experience - Empower healthcare organizations with cutting-edge AI-powered productivity solutions by combining deep industry knowledge, Dragon Copilot expertise, and strategic sales leadership. As a Dragon Copilot Solution Area Specialist, you will h
Modern Work and Copilot Cloud Solution Architecture
Modern Work and Copilot Cloud Solution Architecture
Microsoft
Multiple Locations, Belgium
Partially remote
Leveraging the power of AI and our extensive partner ecosystem, we are redefining how businesses of all sizes adopt technology to drive growth and innovation. SME&C is more than a sales organization—it's a culture of innovation, opportunity, and inclusivity. Here, you'll be part of a diverse, high-performing, and customer-obsessed team where collaboration, connection, and continuous learning fuel everything we do. Together, we are shaping the future of business. We are looking for a Cloud Solution Architect (CSA), specializing in AI solutions, who is passionate about driving our customers' AI transformation journey with Copilot Chat, Agents, and M365 Copilot, able to work and influence CXOs This is a customer-facing role that serves as a strategic tru
Leveraging the power of AI and our extensive partner ecosystem, we are redefining how businesses of all sizes adopt technology to drive growth and innovation. SME&C is more than a sales organization—it's a culture of innovation, opportunity, and inclusivity. Here, you'll be part of a diverse, high-performing, and customer-obsessed team where collaboration, connection, and continuous learning fuel everything we do. Together, we are shaping the future of business. We are looking for a Cloud Solution Architect (CSA), specializing in AI solutions, who is passionate about driving our customers' AI transformation journey with Copilot Chat, Agents, and M365 Copilot, able to work and influence CXOs This is a customer-facing role that serves as a strategic tru
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Om onze klanten optimaal te bedienen, zoeken we een Delivery Planner die ownership neemt over het leverproces en actief bijdraagt aan een vlotte, betrouwbare en klantgerichte service. Als Delivery Planner ben jij de centrale schakel in het leverproces. Je speelt een sleutelrol in het voorkomen van out-of-stock situaties en het vermijden van boetes. Wanneer out-of-stocks zich toch voordoen, zorg je voor duidelijke en tijdige communicatie over beschikbaarheidsdata - zowel intern als richting klanten. * Je zorgt voor duidelijke en tijdige communicatie bij out-of-stock situaties, inclusief correcte beschikbaarheidsdata richting interne teams en klanten. Daarnaast werk je mee aan een sterke teamdynamiek binnen het Front Office team: * Je bent bereid om, in overleg en waar nodig, ondersteun
Om onze klanten optimaal te bedienen, zoeken we een Delivery Planner die ownership neemt over het leverproces en actief bijdraagt aan een vlotte, betrouwbare en klantgerichte service. Als Delivery Planner ben jij de centrale schakel in het leverproces. Je speelt een sleutelrol in het voorkomen van out-of-stock situaties en het vermijden van boetes. Wanneer out-of-stocks zich toch voordoen, zorg je voor duidelijke en tijdige communicatie over beschikbaarheidsdata - zowel intern als richting klanten. * Je zorgt voor duidelijke en tijdige communicatie bij out-of-stock situaties, inclusief correcte beschikbaarheidsdata richting interne teams en klanten. Daarnaast werk je mee aan een sterke teamdynamiek binnen het Front Office team: * Je bent bereid om, in overleg en waar nodig, ondersteun
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Founded in 2008, eutecma designs modular, sustainable and innovative cooling solutions that ensure a safe and reliable cold chain. Every year, millions of our ICECATCH® cooling elements and the corresponding PROTECT® boxes leave our production site at the Mannheim harbor. If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. * Conducting technical product presentations for ICECATCH®, PROTECT® and retecma solutions Establishing distributors, strategic partner
Founded in 2008, eutecma designs modular, sustainable and innovative cooling solutions that ensure a safe and reliable cold chain. Every year, millions of our ICECATCH® cooling elements and the corresponding PROTECT® boxes leave our production site at the Mannheim harbor. If you want to help shape the future of the European cold chain—more efficient, more sustainable and more resilient—then we want to talk to you. We are looking for a true industry professional—someone who understands Cold Chain, breathes Pharma, operates Sales with excellence, and drives our innovative cooling solutions both strategically and operationally across the European market. * Conducting technical product presentations for ICECATCH®, PROTECT® and retecma solutions Establishing distributors, strategic partner
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Tu as une affinité avec les chiffres et te sens donc à l'aise pour effectuer des calculs afin de trouver les bonnes solutions pour tes client e s. Tu as prouvé que tu pouvais identifier les besoins de ta clientèle et y répondre par un service de qualité et des solutions adaptées.
Tu as une affinité avec les chiffres et te sens donc à l'aise pour effectuer des calculs afin de trouver les bonnes solutions pour tes client e s. Tu as prouvé que tu pouvais identifier les besoins de ta clientèle et y répondre par un service de qualité et des solutions adaptées.
Drive delivery of tools, workflows, and platform improvements that elevate the developer experience across the Engineering organization - By providing practical, engaging learning experiences, DataCamp equips learners and organizations of all sizes to harness the power of data and AI. As a trusted partner to over 17 million learners and 6,000+ companies, including 80% of the Fortune 1000, DataCamp is leading the charge in addressing the critical data and AI skills shortage. You'll work closely with peers across the Platform Engineering group to define the “golden path” of development and remove friction from our workflows. As Engineering Manager, you will be responsible for guiding a team of engineers who focus on tooling, workflows, and infrastructur
Drive delivery of tools, workflows, and platform improvements that elevate the developer experience across the Engineering organization - By providing practical, engaging learning experiences, DataCamp equips learners and organizations of all sizes to harness the power of data and AI. As a trusted partner to over 17 million learners and 6,000+ companies, including 80% of the Fortune 1000, DataCamp is leading the charge in addressing the critical data and AI skills shortage. You'll work closely with peers across the Platform Engineering group to define the “golden path” of development and remove friction from our workflows. As Engineering Manager, you will be responsible for guiding a team of engineers who focus on tooling, workflows, and infrastructur
By providing practical, engaging learning experiences, DataCamp equips learners and organizations of all sizes to harness the power of data and AI. As a trusted partner to over 17 million learners and 6,000+ companies, including 80% of the Fortune 1000, DataCamp is leading the charge in addressing the critical data and AI skills shortage. * Account Coordination Strategy: Utilize a structured and disciplined approach to effectively engage multiple resources, from solution architects to the leadership team, from product teams to , or finance teams, to achieve the best results - Create customized account plans to ensure the achievement of revenue targets and foster balanced growth * DataCamp Learn & Workspace: Demonstrate a thorough knowledge of DataCamp's learning platf
By providing practical, engaging learning experiences, DataCamp equips learners and organizations of all sizes to harness the power of data and AI. As a trusted partner to over 17 million learners and 6,000+ companies, including 80% of the Fortune 1000, DataCamp is leading the charge in addressing the critical data and AI skills shortage. * Account Coordination Strategy: Utilize a structured and disciplined approach to effectively engage multiple resources, from solution architects to the leadership team, from product teams to , or finance teams, to achieve the best results - Create customized account plans to ensure the achievement of revenue targets and foster balanced growth * DataCamp Learn & Workspace: Demonstrate a thorough knowledge of DataCamp's learning platf
NEW
With our 360° offer we support companies in all sectors in implementing Smart Industry solutions, from the up and reskilling of entire teams to the delivery of complete projects. - Good knowledge of protein chemistry - A good practical experience and expertise in at least one of the analytical techniques used in the laboratory: chromatography (Size-exclusion, Reverse-phase, affinity, Ion exchange, HILIC or HIC) or electrophoresis capillary (CGE, CzE, iCE or MauriCE) - A good knowledge of GLP/GMP rules is a plus. - A good level of English is recommended for reports and oral communication. - Actor of your training plan and your personal and professional development
With our 360° offer we support companies in all sectors in implementing Smart Industry solutions, from the up and reskilling of entire teams to the delivery of complete projects. - Good knowledge of protein chemistry - A good practical experience and expertise in at least one of the analytical techniques used in the laboratory: chromatography (Size-exclusion, Reverse-phase, affinity, Ion exchange, HILIC or HIC) or electrophoresis capillary (CGE, CzE, iCE or MauriCE) - A good knowledge of GLP/GMP rules is a plus. - A good level of English is recommended for reports and oral communication. - Actor of your training plan and your personal and professional development
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Suivo provides innovative IoT, planning, asset management, and tracking solutions and is part of the Geo Square family. To give our business an extra boost, we are looking for a commercial talent – someone who will play a central role in the further growth of our company in Belgium. There's no way around it – the obligatory list of responsibilities, skills, and what we offer. Do you want to contribute to the growth of an innovative SaaS company in IoT, asset, vehicle, and workforce management? With our IoT cloud platform and a wide range of trackers, tags, and sensors, we help large enterprises optimize their vehicles, machinery, and workforce. Join our dynamic team and be part of the future of connected business! As a Business Develo
Suivo provides innovative IoT, planning, asset management, and tracking solutions and is part of the Geo Square family. To give our business an extra boost, we are looking for a commercial talent – someone who will play a central role in the further growth of our company in Belgium. There's no way around it – the obligatory list of responsibilities, skills, and what we offer. Do you want to contribute to the growth of an innovative SaaS company in IoT, asset, vehicle, and workforce management? With our IoT cloud platform and a wide range of trackers, tags, and sensors, we help large enterprises optimize their vehicles, machinery, and workforce. Join our dynamic team and be part of the future of connected business! As a Business Develo
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European Safety Maintenance SCRL * Ougrée * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Introduction - European Safety Maintenance (ESM) SC agréée comme ES, est le partenaire de terrain pour la vente, la location et la maintenance de matériel de sécurité. Grâce à une équipe dynamique et professionnelle, nous répondons aux besoins des entreprises et proposons des solutions intégrées et évolutives. ESM met en place un nouvel ERP basé sur Odoo afin de soutenir ses activités et améliorer ses processus internes. Vos responsabilités * Participer à l'intégration et au déploiement du nouvel ERP Odoo au sein de l'organisation ainsi que dans les sociétés partenaires d'ESM membres du réseau ETICs (multi-société, gestion achats-ventes, maintenance sur site, stock, sociétés de formations,…) * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe IT, l'équipe qualité et les dé
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• Je wordt verantwoordelijk voor een team van 10 (, , dienst), die reikhalzend uitkijken naar hun toekomstige manager. • Je neemt het stokje over van een manager die binnen de organisatie een nieuwe uitdaging aangaat, maar die je zal bijstaan tijdens de overgang en onze ambitieuze plannen voor de ontwikkeling van de hijssector in het westen van het land zal ondersteunen. Ontmoeting met de Business Unit Manager en het lokale team - Word Agency Manager in Waregem en zorg voor de prestaties en groei van ons gespecialiseerde Access-agentschap in West-Vlaanderen. * Talentfinder * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Laat je team en je agentschap in het hart van West-Vlaanderen groeien! Kom werken bij LOXAM Access, de specialist in hoogwerkers en hijs- en heftoestellen, en word de drijvende
• Je wordt verantwoordelijk voor een team van 10 (, , dienst), die reikhalzend uitkijken naar hun toekomstige manager. • Je neemt het stokje over van een manager die binnen de organisatie een nieuwe uitdaging aangaat, maar die je zal bijstaan tijdens de overgang en onze ambitieuze plannen voor de ontwikkeling van de hijssector in het westen van het land zal ondersteunen. Ontmoeting met de Business Unit Manager en het lokale team - Word Agency Manager in Waregem en zorg voor de prestaties en groei van ons gespecialiseerde Access-agentschap in West-Vlaanderen. * Talentfinder * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Laat je team en je agentschap in het hart van West-Vlaanderen groeien! Kom werken bij LOXAM Access, de specialist in hoogwerkers en hijs- en heftoestellen, en word de drijvende
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Un diplôme de directeur de maison de repos et de soins est indispensable, une expérience dans le secteur de la santé est un plus. Pour développer davantage cela, nous recherchons un Directeur maison de repos Région Liège - Oupeye. Grâce à votre gestion stratégique et opérationnelle, votre maison de repos fonctionne comme une machine bien huilée. Les maisons de repos et les résidences services Orelia sont des maisons chaleureuses et ensoleillées. Solliciteer als één van de eersten - Nous proposons à nos résidents et à leur famille de passer des années en or. Nous mettons également tout en œuvre pour offrir à nos collab
Un diplôme de directeur de maison de repos et de soins est indispensable, une expérience dans le secteur de la santé est un plus. Pour développer davantage cela, nous recherchons un Directeur maison de repos Région Liège - Oupeye. Grâce à votre gestion stratégique et opérationnelle, votre maison de repos fonctionne comme une machine bien huilée. Les maisons de repos et les résidences services Orelia sont des maisons chaleureuses et ensoleillées. Solliciteer als één van de eersten - Nous proposons à nos résidents et à leur famille de passer des années en or. Nous mettons également tout en œuvre pour offrir à nos collab
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Pour notre client, spécialisé dans la conception de solutions personnalisées à l'international, nous recherchons un(e) International Operations Coordinator pour gérer la coordination opérationnelle entre la Belgique et ses partenaires chinois. * Vous disposez d'un bachelier en commerce international, logistique ou dans un domaine similaire. * Daoust * Embourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus co
Pour notre client, spécialisé dans la conception de solutions personnalisées à l'international, nous recherchons un(e) International Operations Coordinator pour gérer la coordination opérationnelle entre la Belgique et ses partenaires chinois. * Vous disposez d'un bachelier en commerce international, logistique ou dans un domaine similaire. * Daoust * Embourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus co
Responsable commercial / Chef de projet senior). * Daoust * Aye * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Vos responsabilités - 1. Prospectez et dé
Responsable commercial / Chef de projet senior). * Daoust * Aye * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer depuis 5 ans ; et d'avoir reçu le label CO2 Neutral en 2023. Partenaire incontournable de l'emploi en Belgique, Daoust t'accompagne à chaque étape de carrière, que ce soit grâce à l'Interim & Recruitment, le Home Services ou le Career Management. Welcome to the Family ! Vos responsabilités - 1. Prospectez et dé
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Alors cette fonction de Conseiller Technico-Commercial pour la Wallonie & le Luxembourg est faite pour vous. Dans le cadre d'un renouvellement et de clairs objectifs de croissance en Wallonie & au Luxembourg, l'entreprise recherche un nouvel ambassadeur commercial pour cette région. Nous recherchons un(e) professionnel(le) techniquement expérimenté(e), autonome et dynamique, avec une forte affinité pour le secteur de la construction et un réel sens commercial. * Environ 8 à 12 ans d'expérience dans une fonction technico-commerciale dans le bâtiment. * Très bonnes compétences de communication et sens commercial développé. * Profile Group * Wallonie et Luxembourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Matériaux de construction durables – Fabricant européen innovant - Souhaitez-vo
Alors cette fonction de Conseiller Technico-Commercial pour la Wallonie & le Luxembourg est faite pour vous. Dans le cadre d'un renouvellement et de clairs objectifs de croissance en Wallonie & au Luxembourg, l'entreprise recherche un nouvel ambassadeur commercial pour cette région. Nous recherchons un(e) professionnel(le) techniquement expérimenté(e), autonome et dynamique, avec une forte affinité pour le secteur de la construction et un réel sens commercial. * Environ 8 à 12 ans d'expérience dans une fonction technico-commerciale dans le bâtiment. * Très bonnes compétences de communication et sens commercial développé. * Profile Group * Wallonie et Luxembourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Matériaux de construction durables – Fabricant européen innovant - Souhaitez-vo
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Pour renforcer notre équipe et développer nos activités commerciales, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Affaires. L'expertise de nos équipes, la disponibilité des interlocuteurs uniques, l'étude et la mise en place de solutions d'avenir font notre professionnalisme. * Esprit d'équipe : l'intelligence collective et la synergie de nos Agences est un levier de performance. * Fierté d'impact : vous contribuez concrètement à transformer les territoires et améliorer la vie des citoyens. * Management d'équipes pluridisciplinaires (5 à 15 personnes) * Un parcours de carrière clair avec vue sur votre avenir et des perspectives d'évolution * VINCI Energies Belgium * Luxembourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Fondée en 1991, City Electr
Pour renforcer notre équipe et développer nos activités commerciales, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Affaires. L'expertise de nos équipes, la disponibilité des interlocuteurs uniques, l'étude et la mise en place de solutions d'avenir font notre professionnalisme. * Esprit d'équipe : l'intelligence collective et la synergie de nos Agences est un levier de performance. * Fierté d'impact : vous contribuez concrètement à transformer les territoires et améliorer la vie des citoyens. * Management d'équipes pluridisciplinaires (5 à 15 personnes) * Un parcours de carrière clair avec vue sur votre avenir et des perspectives d'évolution * VINCI Energies Belgium * Luxembourg * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Fondée en 1991, City Electr
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En tant que responsable de processus, vous créez, implémentez, gérez et améliorez votre portefeuille de processus end-to-end en vous basant sur la méthodologie Business process management. * Délivrer des processus applicables uniformément et transversalement tout en tenant compte de la stratégie de l'Organisation, du département Service aux membres et de l'entité MC. * Veiller à ce que les processus élaborés offrent un juste équilibre entre un service aux membres intégré et les gains d'efficacité. * Elaborer le design end-to-end de vos processus et organiser leur implémentation en co-création avec les équipes processus. * Evaluer avec le sponsor du domaine les moyens nécessaires (budget et ressources) pour implémenter et appliquer les processus. * Mettre à jour et d'améliorer en continu les processus en tenant compte des feedbacks formulés par les collègues ou les mem
En tant que responsable de processus, vous créez, implémentez, gérez et améliorez votre portefeuille de processus end-to-end en vous basant sur la méthodologie Business process management. * Délivrer des processus applicables uniformément et transversalement tout en tenant compte de la stratégie de l'Organisation, du département Service aux membres et de l'entité MC. * Veiller à ce que les processus élaborés offrent un juste équilibre entre un service aux membres intégré et les gains d'efficacité. * Elaborer le design end-to-end de vos processus et organiser leur implémentation en co-création avec les équipes processus. * Evaluer avec le sponsor du domaine les moyens nécessaires (budget et ressources) pour implémenter et appliquer les processus. * Mettre à jour et d'améliorer en continu les processus en tenant compte des feedbacks formulés par les collègues ou les mem