Notre équipe LIS (Laboratory Instruments Support), présente sur le site de GSK et forte de plus de 40 talents, est active dans la maintenance, la réparation, le recalibrage et la validation d'instruments de laboratoire. Nous cherchons une personne qui mettra l'efficacité opérationnelle au centre de ses priorités en étant « solution-minded » pour le client mais aussi pour son équipe, en s'impliquant auprès d'elle. Enfin, nous attendons d'un manager qu'il se conforme au niveau de qualité en respectant le système de management de la qualité de Sodexo et celui du client. * La gestion client : Préparer et tenir des réunions de suivi avec le client (KPI's et SLA's), répondre aux demandes, entretenir une relation de confiance, … Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, du client ou celle de toute autre partie.
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