Easy Apply
2
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
50 results for Customer Support Engineer Technical jobs in Nivelles within a 30 km radius
No match yet? There are 50 more jobs that could match your search
){kind=logo}
Als Technical Application Owner maak je deel uit van de operationele teams.
Als Technical Application Owner maak je deel uit van de operationele teams.
){kind=logo}
Digital Customer Journey Expert
Digital Customer Journey Expert
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Partially remote
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Expert bouw je mee aan slimme en gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je neemt als journey expert een centrale rol op in het ontwerpen en verbeteren van customer journeys — van eerste idee tot succesvolle uitvoering. Vanuit het Customer Activation Service Center (CASC) werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. Je hebt minimum 5 jaar ervaring met datagedreven marketing en customer journey design. Ervaring met Customer Data Platforms of omnichannel campagnes (in retail) is een plus. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
Als Digital Customer Journey Analyst bouw je mee aan slimme, gepersonaliseerde klantinteracties binnen Colruyt Group. Je werkt in het Customer Activation Service Center, analyseert noden, vertaalt deze naar vereisten en optimaliseert campagnes op basis van data. Vanuit het Customer Activation Service Center werk je op het snijvlak van marketing, data en technologie. * Je werkt customer journeys uit tot op functioneel niveau en vertaalt deze naar een duidelijke productiebriefing voor onze development teams. Ervaring met Customer Data Platforms en datamodellen is een sterke troef. Je krijgt de kans om jezelf te ontpoppen binnen het nieuwe Customer Activation Service Center (CASC).
){kind=logo}
A technical or engineering-focused degree (or equivalent experience) with roughly 2–3 years in an IT support or infrastructure role - We are currently recruiting an IT Support Assistant for one of our clients based in Brussels. * Act as a front-line technical contact, delivering hands-on and remote assistance for end-user devices and workplace technology * Prepare, deploy, and support workstations, mobile devices, printers, and associated hardware throughout their lifecycle * Support IT governance by keeping security procedures, records, and compliance materials current * Practical, adaptable, and curious, with a problem-solving mindset and eagerness to expand your technical skill set * Resourceful and versatile, able to handle a wide range of technical challenges
A technical or engineering-focused degree (or equivalent experience) with roughly 2–3 years in an IT support or infrastructure role - We are currently recruiting an IT Support Assistant for one of our clients based in Brussels. * Act as a front-line technical contact, delivering hands-on and remote assistance for end-user devices and workplace technology * Prepare, deploy, and support workstations, mobile devices, printers, and associated hardware throughout their lifecycle * Support IT governance by keeping security procedures, records, and compliance materials current * Practical, adaptable, and curious, with a problem-solving mindset and eagerness to expand your technical skill set * Resourceful and versatile, able to handle a wide range of technical challenges
){kind=logo}
Working in a fast paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Provide support that consistently meets or exceeds Customer expectations - This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry, and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. The overall goal is to ensure that all support requests and incidents are dealt with in a timely and professional manner. * Support and maintain user account information including rights, security and systems groups * Provide troubleshooting and problem resolution support for all network devices * Interface with and third-party vendors for technical assistance * AV and Conference support with software such as Webex, Skype for Business, Zoom etc.
Working in a fast paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. * Provide support that consistently meets or exceeds Customer expectations - This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry, and play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service. The overall goal is to ensure that all support requests and incidents are dealt with in a timely and professional manner. * Support and maintain user account information including rights, security and systems groups * Provide troubleshooting and problem resolution support for all network devices * Interface with and third-party vendors for technical assistance * AV and Conference support with software such as Webex, Skype for Business, Zoom etc.
Consistently meet attendance, quality, and customer service benchmarks through efficient and proactive support. Are you passionate about technology and customer service? As a Service Desk Agent, you'll join a vibrant, multicultural team, delivering exceptional first-line IT support and making a real impact every day. * Provide support for specialized corporate applications, handling installations, troubleshooting, and optimization. * Assess the complexity and urgency of each issue, ensuring the right level of support and timely escalation when needed. * Proven customer service skills—experience in this area is a strong advantage. * Excellent analytical, technical, problem-solving, and organizational abilities. * Skilled at explaining technical issues to non-technical users.
Consistently meet attendance, quality, and customer service benchmarks through efficient and proactive support. Are you passionate about technology and customer service? As a Service Desk Agent, you'll join a vibrant, multicultural team, delivering exceptional first-line IT support and making a real impact every day. * Provide support for specialized corporate applications, handling installations, troubleshooting, and optimization. * Assess the complexity and urgency of each issue, ensuring the right level of support and timely escalation when needed. * Proven customer service skills—experience in this area is a strong advantage. * Excellent analytical, technical, problem-solving, and organizational abilities. * Skilled at explaining technical issues to non-technical users.
){kind=logo}
Ensure fit for purpose of Digital Operations solutions, and solution & business readiness for implementation – further support change management by monitoring the adoption and performance of newly implemented solutions * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape - Jefferson Wells offers you a permanent contract as consultant with an attractive salary package and will give you access to trainings in technical matters and soft skills.
Ensure fit for purpose of Digital Operations solutions, and solution & business readiness for implementation – further support change management by monitoring the adoption and performance of newly implemented solutions * Continuous improvement and customer-centric thinking, but balanced with an ability to challenge legacy landscape - Jefferson Wells offers you a permanent contract as consultant with an attractive salary package and will give you access to trainings in technical matters and soft skills.
){kind=logo}
As Virya Energy continues to grow and navigates the requirements of being an NIS2 Essential entity, we need a hands-on expert who can bridge the gap between strategy and technical execution. * The Primary technical advisor to the CISO, keeping our IT, OT and business teams secure, resilient and compliant. * You will own the technical security domain and you will manage and oversee day-to-day security operations and our external SOC partner. * Lead the technical implementation of NIS2 requirements. * Translate abstract regulatory requirements (NIS2, ISO 27001) into concrete technical controls and procedures. Security Architecture & Project Support * Review low-level technical designs and provide architectural advice on common cyber capabilities * Support alignment with OT security standards (IEC 62443). * You excel at explaining complex technical risks to non-technical stakeholders and leadership.
As Virya Energy continues to grow and navigates the requirements of being an NIS2 Essential entity, we need a hands-on expert who can bridge the gap between strategy and technical execution. * The Primary technical advisor to the CISO, keeping our IT, OT and business teams secure, resilient and compliant. * You will own the technical security domain and you will manage and oversee day-to-day security operations and our external SOC partner. * Lead the technical implementation of NIS2 requirements. * Translate abstract regulatory requirements (NIS2, ISO 27001) into concrete technical controls and procedures. Security Architecture & Project Support * Review low-level technical designs and provide architectural advice on common cyber capabilities * Support alignment with OT security standards (IEC 62443). * You excel at explaining complex technical risks to non-technical stakeholders and leadership.
NEW
Develop and validate analytical methods to support projects in development in different phases of product development. * Ensure stability analyses and clinical release for clinical phases I and II, as well as any analyses in support to process understanding (IPC test, forced degradation study, multimedia dissolution, ...) * Key technical backgrounds: small molecule chromatography (HPLC/UHPLC/GC) and detection techniques (UV/Vis, MS), USP/EP Pharmacopoeias - Jefferson Wells offers you a permanent contract as a consultant with an attractive salary package and access to training in both technical and non-technical skills.
Develop and validate analytical methods to support projects in development in different phases of product development. * Ensure stability analyses and clinical release for clinical phases I and II, as well as any analyses in support to process understanding (IPC test, forced degradation study, multimedia dissolution, ...) * Key technical backgrounds: small molecule chromatography (HPLC/UHPLC/GC) and detection techniques (UV/Vis, MS), USP/EP Pharmacopoeias - Jefferson Wells offers you a permanent contract as a consultant with an attractive salary package and access to training in both technical and non-technical skills.
){kind=logo}
Een diagnose uitvoeren en activiteitgebonden incidenten (Desk of Technical Operations) afhandelen op PC's, netwerken, servers, mailboxen en telefoons.
Een diagnose uitvoeren en activiteitgebonden incidenten (Desk of Technical Operations) afhandelen op PC's, netwerken, servers, mailboxen en telefoons.
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Test Analyst ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van testen met als doel kwalitatieve software af te leveren. Je ontwikkelt een goed inzicht in de technische omgeving en de functionele vereisten. Op basis van deze behoefteanalyse stel je de teststrategie en een globaal testplan op voor de verschillende ontwikkelde toepassingen. Je bepaalt eveneens de testscenario's en definieert de minimale testvereisten (testcases) ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Test Analyst ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van testen met als doel kwalitatieve software af te leveren. Je ontwikkelt een goed inzicht in de technische omgeving en de functionele vereisten. Op basis van deze behoefteanalyse stel je de teststrategie en een globaal testplan op voor de verschillende ontwikkelde toepassingen. Je bepaalt eveneens de testscenario's en definieert de minimale testvereisten (testcases) ...
Als Junior System & Database Engineer maak je deel uit van een klein, dynamisch en samenwerkend team terecht.
Als Junior System & Database Engineer maak je deel uit van een klein, dynamisch en samenwerkend team terecht.
Nous sommes à la recherche d'un Technical Support Engineer passionné et déterminé pour jouer un rôle clé dans l'implémentation de nos projets et pour assurer un support client de haute qualité. Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique.
Nous sommes à la recherche d'un Technical Support Engineer passionné et déterminé pour jouer un rôle clé dans l'implémentation de nos projets et pour assurer un support client de haute qualité. Analyse et résolution : Vous vous plongerez dans des problèmes complexes, en cherchant des solutions efficaces et en documentant les cas pour améliorer notre support technique.
Je neemt een regierol op je bij het beoordelen van projecten en het beoordelen van oplossingen in de Technical Review Board.
Je neemt een regierol op je bij het beoordelen van projecten en het beoordelen van oplossingen in de Technical Review Board.
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior Database Administrator Oracle speel je een sleutelrol in het beheer, de optimalisatie en de ontwikkeling van ons Oracle-databasepark. Je draagt actief bij aan de prestaties, de veiligheid, de beschikbaarheid en de automatisering van onze databaseomgeving en neemt deel aan de technologische monitoring. - Je staat in voor het beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van de Oracle-databases ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior Database Administrator Oracle speel je een sleutelrol in het beheer, de optimalisatie en de ontwikkeling van ons Oracle-databasepark. Je draagt actief bij aan de prestaties, de veiligheid, de beschikbaarheid en de automatisering van onze databaseomgeving en neemt deel aan de technologische monitoring. - Je staat in voor het beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van de Oracle-databases ...
Voor het Projects-team zoeken we een Project Engineer Automatisatie. * Je biedt technische support, geeft opleidingen en zorgt voor een vlotte kennisoverdracht naar de onderhouds- en run-organisatie.
Voor het Projects-team zoeken we een Project Engineer Automatisatie. * Je biedt technische support, geeft opleidingen en zorgt voor een vlotte kennisoverdracht naar de onderhouds- en run-organisatie.
){kind=logo}
Easy Apply
People management (support, evaluation, hiring) * Participation to customer audit and authorities' inspections
People management (support, evaluation, hiring) * Participation to customer audit and authorities' inspections
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior .Net Developer sta je in voor de ontwikkeling van nieuwe applicaties en voor de verbetering en het onderhoud van bestaande applicaties. Je vertaalt functionele analyses in technische analyses en helpt de bij de validatie van technische specificaties van applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van bugs op tweedelijnsniveau en biedt technische ondersteuning aan de .
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als Senior .Net Developer sta je in voor de ontwikkeling van nieuwe applicaties en voor de verbetering en het onderhoud van bestaande applicaties. Je vertaalt functionele analyses in technische analyses en helpt de bij de validatie van technische specificaties van applicaties. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van bugs op tweedelijnsniveau en biedt technische ondersteuning aan de .
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit. Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen. Je volgt de activiteiten op en ziet toe op de goede organisatie van het werk binnen de afdeling (operationeel ...
Smals * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Smals realiseert innovatieve ICT-projecten in e-government en e-health voor instellingen uit de sociale zekerheid en de gezondheidszorg. 'ICT for society' is voor Smals meer dan een slogan: alle projecten hebben een positieve maatschappelijke impact. Zo bouwt Smals mee aan het portaal van de sociale zekerheid en het eHealth-platform. Jouw verantwoordelijkheden - Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit. Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen. Je volgt de activiteiten op en ziet toe op de goede organisatie van het werk binnen de afdeling (operationeel ...
){kind=logo}
Support administratif et coordination : collaboration avec les différentes pour garantir un flux d'information efficace et des processus internes optimisés.
Support administratif et coordination : collaboration avec les différentes pour garantir un flux d'information efficace et des processus internes optimisés.
NEW
){kind=logo}
Profile Group * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Een sleutelrol om ons businessproces te optimaliseren voor een solide vastgoedbedrijf - Waarom bij ons komen werken? * Een toonaangevend bedrijf in de vastgoedsector. * Het telt 250 medewerkers in Brussel, maar is ook actief in Luxemburg en Frankrijk. * Gecertificeerd Belgian Top Employer sinds 2022, met een informele sfeer waar je geen nummer bent. * Je sluit je aan bij een stabiel bedrijf met mooie waarden zoals samenwerking en vriendelijkheid. * Je krijgt mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via continue opleidingsplannen. * Je geniet van grote flexibiliteit in je werktijden: bijvoorbeeld je kunt je aankomstuur kiezen tussen 7u30 en 9u30. * Je kunt 1 à 2 dagen per week van thuis uit werken (na de integratieperiode).
Profile Group * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Een sleutelrol om ons businessproces te optimaliseren voor een solide vastgoedbedrijf - Waarom bij ons komen werken? * Een toonaangevend bedrijf in de vastgoedsector. * Het telt 250 medewerkers in Brussel, maar is ook actief in Luxemburg en Frankrijk. * Gecertificeerd Belgian Top Employer sinds 2022, met een informele sfeer waar je geen nummer bent. * Je sluit je aan bij een stabiel bedrijf met mooie waarden zoals samenwerking en vriendelijkheid. * Je krijgt mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via continue opleidingsplannen. * Je geniet van grote flexibiliteit in je werktijden: bijvoorbeeld je kunt je aankomstuur kiezen tussen 7u30 en 9u30. * Je kunt 1 à 2 dagen per week van thuis uit werken (na de integratieperiode).
){kind=logo}
For the evolution and security of critical infrastructure environments, we are looking for a Freelance Datacenter Architect to design, document and support the implementation of modern, secure and scalable datacenter architectures. * Produce clear and high-quality technical documentation
For the evolution and security of critical infrastructure environments, we are looking for a Freelance Datacenter Architect to design, document and support the implementation of modern, secure and scalable datacenter architectures. * Produce clear and high-quality technical documentation
We offer the perfect environment for data engineers who are passionate about solving complex problems, and who thrive in a collaborative yet independent setting. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Identify cross-sell and up-sell opportunities in collaboration with the to support business growth. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
We offer the perfect environment for data engineers who are passionate about solving complex problems, and who thrive in a collaborative yet independent setting. Customer Success and Satisfaction * Develop and execute a customer success strategy to maximize client satisfaction and retention. * Identify cross-sell and up-sell opportunities in collaboration with the to support business growth. * Experience: Proven experience in customer success, data quality management, or operations roles in a startup or SME environment, preferably in B2B services or data management. * Experienced Customer Succes Manager or Data Analyst with a strong inclination for client follow-up in a data-driven environment.
NEW
The requirements should be critically challenged to ensure that the sustainability and maintainability of the technical solutions are kept in mind alongside customer needs. Present in five continents, the Group supports and implements their transformation and innovation projects in France and abroad, and expects to achieve sales of €600 million in 2024 for over 5,000 consultants, aiming to exceed the €1 billion mark in sales by 2026. For several years, we have been providing a wide range of services, including ICT services (support, infrastructure, operations, and development), as well as managing contact centers for businesses and organizations around the world, particularly in Brussels, Luxembourg, and across Europe. We are seeking an SAP BPC Consultant to support our SAP BI product within our client product organization.
The requirements should be critically challenged to ensure that the sustainability and maintainability of the technical solutions are kept in mind alongside customer needs. Present in five continents, the Group supports and implements their transformation and innovation projects in France and abroad, and expects to achieve sales of €600 million in 2024 for over 5,000 consultants, aiming to exceed the €1 billion mark in sales by 2026. For several years, we have been providing a wide range of services, including ICT services (support, infrastructure, operations, and development), as well as managing contact centers for businesses and organizations around the world, particularly in Brussels, Luxembourg, and across Europe. We are seeking an SAP BPC Consultant to support our SAP BI product within our client product organization.
NEW
Provide technical training to colleagues and customers when required; * Perfect (verbal and written) communication skills, which you demonstrate by discussing business requirements from customers as well as deep technical implementations with engineering peers; As a SOAR Solutions Architect, be responsible for the end to end delivery of SOAR projects to NVISO's customers. Your deep understanding of SOAR, incident response and XDR technology will help you to translate complex business requirements into technical implementation plans. You have very strong communication skills and you are able to build close relationships with internal and external customers. You are passionate about cyber security, automation and leading complex technical deployment proje - We have multiple SANS Instructors working at NVISO, our staff has presented at popular hacking conferences (BlackHat, BruCON, OWASP, ...
Provide technical training to colleagues and customers when required; * Perfect (verbal and written) communication skills, which you demonstrate by discussing business requirements from customers as well as deep technical implementations with engineering peers; As a SOAR Solutions Architect, be responsible for the end to end delivery of SOAR projects to NVISO's customers. Your deep understanding of SOAR, incident response and XDR technology will help you to translate complex business requirements into technical implementation plans. You have very strong communication skills and you are able to build close relationships with internal and external customers. You are passionate about cyber security, automation and leading complex technical deployment proje - We have multiple SANS Instructors working at NVISO, our staff has presented at popular hacking conferences (BlackHat, BruCON, OWASP, ...