Easy Apply
2
Date posted
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
Filters
SortingRelevance
Work from home options
Commute time
Application method
Job language
Skills
Categories
Sectors
Regions
Cities
Experience
Type of Contract
Type of Work
410 results for Customer Service jobs in Zulte within a 30 km radius
){kind=logo}
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor de efficiënte werking van het interne salesteam/customer service en zorg je voor een uitstekende service aan onze klanten. * Aansturen, motiveren en coachen van een team van 7 customer service medewerkers. * Optimaliseren van de communicatie tussen customer service, sales en andere afdelingen. * Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen binnen customer service. * 3 tot 5 jaar ervaring in een interne sales- of customer service functie, bij voorkeur in een productieomgeving.
Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Profile De customer service advisor die we zoeken heeft: * Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal; * Een klant-is-koning-mentaliteit; * Een talent voor multitasking want je wisselt regelmatig van klant en taken; * Stipt en sterk in administratie (PC-vaardigheid is een must!)
Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Profile De customer service advisor die we zoeken heeft: * Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal; * Een klant-is-koning-mentaliteit; * Een talent voor multitasking want je wisselt regelmatig van klant en taken; * Stipt en sterk in administratie (PC-vaardigheid is een must!)
NEW
){kind=logo}
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
Ons Customer Service team ondersteunt je waar nodig.
){kind=logo}
Cross-departement samenwerken met Marketing, Customer Service, Productie, Finance & Aankoop
Cross-departement samenwerken met Marketing, Customer Service, Productie, Finance & Aankoop
NEW
){kind=logo}
KAVE HOME * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Kave Home is een groep die gespecialiseerd is in hoogwaardige meubels, met verscheidene winkels in Frankrijk, Italië en Spanje. Wij zijn een mediterraan designmerk voor meubels en decoratie met meer dan 40 jaar ervaring. We ontwerpen, produceren en verdelen een grote verscheidenheid aan kwaliteitsvolle stukken, waarbij wij het hele proces begeleiden en de nadruk leggen op de perfectie van elk detail. Jouw verantwoordelijkheden - Nu zetten we een heel bijzondere stap: we openen onze eerste winkel in België, in Gent. We zijn op zoek naar enthousiaste en getalenteerde mensen die zich bij dit project willen aansluiten en deel willen uitmaken van het team dat deze nieuwe fase mogelijk zal maken. * Onze klanten verwelkomen en op hun gemak stellen.
KAVE HOME * Gent * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Kave Home is een groep die gespecialiseerd is in hoogwaardige meubels, met verscheidene winkels in Frankrijk, Italië en Spanje. Wij zijn een mediterraan designmerk voor meubels en decoratie met meer dan 40 jaar ervaring. We ontwerpen, produceren en verdelen een grote verscheidenheid aan kwaliteitsvolle stukken, waarbij wij het hele proces begeleiden en de nadruk leggen op de perfectie van elk detail. Jouw verantwoordelijkheden - Nu zetten we een heel bijzondere stap: we openen onze eerste winkel in België, in Gent. We zijn op zoek naar enthousiaste en getalenteerde mensen die zich bij dit project willen aansluiten en deel willen uitmaken van het team dat deze nieuwe fase mogelijk zal maken. * Onze klanten verwelkomen en op hun gemak stellen.
NEW
){kind=logo}
Eco-Shop * Kortrijk * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Eco-Shop is een Belgisch netwerk van tweedehandswinkels. Met onze 10 ontmoetingspunten voor liefhebbers van antiek, vintage en brocante kopen en verkopen wij unieke en betaalbare spullen. Wij verhandelen jaarlijks meer dan 500.000 spullen. Duurzame ontwikkeling is het hart van ons merk, want bij ons komt de bescherming van het milieu op de eerste plaats. We stimuleren de mens om duurzamer te leven in deze consumentenmaatschappij. Eco-Shop redt elk jaar 154 ton goederen van de afvalberg. Via Eco-Shop kan iedereen zijn spullen een tweede leven geven, en een bijdrage leveren tegen overproductie en verspilling. Voor onze winkel in Kortrijk zijn we op zoek naar een shopmanager. Jouw taken als filiaalmanager in Kortrijk * Ambitie om ons merk binnen het brocantenetwerk te verbeteren.
Eco-Shop * Kortrijk * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Eco-Shop is een Belgisch netwerk van tweedehandswinkels. Met onze 10 ontmoetingspunten voor liefhebbers van antiek, vintage en brocante kopen en verkopen wij unieke en betaalbare spullen. Wij verhandelen jaarlijks meer dan 500.000 spullen. Duurzame ontwikkeling is het hart van ons merk, want bij ons komt de bescherming van het milieu op de eerste plaats. We stimuleren de mens om duurzamer te leven in deze consumentenmaatschappij. Eco-Shop redt elk jaar 154 ton goederen van de afvalberg. Via Eco-Shop kan iedereen zijn spullen een tweede leven geven, en een bijdrage leveren tegen overproductie en verspilling. Voor onze winkel in Kortrijk zijn we op zoek naar een shopmanager. Jouw taken als filiaalmanager in Kortrijk * Ambitie om ons merk binnen het brocantenetwerk te verbeteren.
){kind=logo}
Sodexo België * Drongen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden * Communicatie en klantenservice: Je bent samen met jouw , een , zijn jullie de contactpersoon voor de klant in Drongen bij evenementen zoals seminaries. Je zal werken op de site van onze klant, waar je dagelijks instaat voor het organiseren van evenementen met overnachting voor kleine groepen. Je bent een aanspreekpunt voor de klant die samen met jou deze events bespreekt, maar je zal ook contact hebben met de gasten die er zijn en komen eten en loge
Sodexo België * Drongen * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden * Communicatie en klantenservice: Je bent samen met jouw , een , zijn jullie de contactpersoon voor de klant in Drongen bij evenementen zoals seminaries. Je zal werken op de site van onze klant, waar je dagelijks instaat voor het organiseren van evenementen met overnachting voor kleine groepen. Je bent een aanspreekpunt voor de klant die samen met jou deze events bespreekt, maar je zal ook contact hebben met de gasten die er zijn en komen eten en loge
Sodexo België * Drongen * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Voor onze klant in Drongen zijn we momenteel op zoek naar een chef de partie (4/5e) die interesse heeft in koken bij events. * Keukenverantwoordelijkheid en koken: Samen met de sta je in voor het koken bij deze klant. Je maakt zelfstandig warme gerechten die worden geserveerd als diner en ook snacks en hapjes. Daarnaast bereid je ook ontbijt en lunch voor de gasten die er logeren. Afhankelijk van het soort event, kan dit gaan over een eenvoudig en
Sodexo België * Drongen * Vast contract, onbepaalde tijd * Deeltijds - Solliciteer als één van de eersten - It all starts with the everyday! Als marktleider in België van catering en facilitaire diensten dragen we met onze kernwaarden team spirit, dienstverlening en vooruitgang bij aan een duurzame toekomst, een positieve impact op het milieu en een veilige werkomgeving voor al onze medewerkers. Jouw verantwoordelijkheden - Voor onze klant in Drongen zijn we momenteel op zoek naar een chef de partie (4/5e) die interesse heeft in koken bij events. * Keukenverantwoordelijkheid en koken: Samen met de sta je in voor het koken bij deze klant. Je maakt zelfstandig warme gerechten die worden geserveerd als diner en ook snacks en hapjes. Daarnaast bereid je ook ontbijt en lunch voor de gasten die er logeren. Afhankelijk van het soort event, kan dit gaan over een eenvoudig en
Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt. Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.
Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Technical Customer Service Medewerker die ons team versterkt. Als Technical Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én een echte spilfiguur tussen administratie en techniek. * Je coördineert de opvolging van plaatsingen en service-interventies.
){kind=logo}
TopTalents * Deinze * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze partner is op 25 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende speler binnen de wereld van industriële signalisatie, belijningen en lichtreclame. Het staat bekend als een dynamische en succesvolle organisatie die zich in een voortdurende groeifase bevindt. Innovatie, professionalisering en een sterke teamgeest vormen de kern van hun manier van werken. Om de interne werking van het bedrijf verder te versterken, zoeken we een extra medewerker op de binnendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten (bestaande én potentiële). * Je beheert de mailbox en behandelt inkomende aanvragen. * Je verwerkt bestellingen en beantwoordt de vragen rond facturatie.
TopTalents * Deinze * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk, Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze partner is op 25 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende speler binnen de wereld van industriële signalisatie, belijningen en lichtreclame. Het staat bekend als een dynamische en succesvolle organisatie die zich in een voortdurende groeifase bevindt. Innovatie, professionalisering en een sterke teamgeest vormen de kern van hun manier van werken. Om de interne werking van het bedrijf verder te versterken, zoeken we een extra medewerker op de binnendienst. Jouw verantwoordelijkheden * Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten (bestaande én potentiële). * Je beheert de mailbox en behandelt inkomende aanvragen. * Je verwerkt bestellingen en beantwoordt de vragen rond facturatie.
){kind=logo}
Nauwe samenwerking met customer service departement ivm tekorten
Nauwe samenwerking met customer service departement ivm tekorten
TopTalents * Nazareth * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze klant is een internationale speler in laboratoriumdiensten en analytisch onderzoek. Hun klanten zijn actief in de milieusector maar eveneens in de farmaceutische en de voedingssector. Aan de hand van hoogwaardige testen differentiëren zij zich op de markt. Omwille van de verdere uitbreiding zoeken we een teamleader voor de afdeling Klantenservice 'Milieu'. Jouw verantwoordelijkheden - Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw team. Je waarborgt de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening, stimuleert groei en innovatie en bent de schakel tussen strategie en uitvoering binnen jouw team. Je bent een motivator en een inhoudelijke sparringpartner voor de 10 in jouw team.
TopTalents * Nazareth * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Solliciteer als één van de eersten - Onze klant is een internationale speler in laboratoriumdiensten en analytisch onderzoek. Hun klanten zijn actief in de milieusector maar eveneens in de farmaceutische en de voedingssector. Aan de hand van hoogwaardige testen differentiëren zij zich op de markt. Omwille van de verdere uitbreiding zoeken we een teamleader voor de afdeling Klantenservice 'Milieu'. Jouw verantwoordelijkheden - Als Teamleader ben je verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw team. Je waarborgt de kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening, stimuleert groei en innovatie en bent de schakel tussen strategie en uitvoering binnen jouw team. Je bent een motivator en een inhoudelijke sparringpartner voor de 10 in jouw team.
Je werkt nauw samen met de afdelingen: Master & Demand planning, quality, customer service, replenishment en master data
Je werkt nauw samen met de afdelingen: Master & Demand planning, quality, customer service, replenishment en master data
){kind=logo}
Talentfinder * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Laat je team en je agentschap in het hart van West-Vlaanderen groeien! Kom werken bij LOXAM Access, de specialist in hoogwerkers en hijs- en heftoestellen, en word de drijvende kracht achter onze ontwikkeling in Waregem, een strategische vestiging en de grootste hoogwerkersbasis van Vlaanderen. LOXAM Access is een dochteronderneming van de LOXAM Groep, Europees marktleider en vierde speler wereldwijd op het gebied van verhuur van materieel voor professionals in de bouw, openbare werken, industrie, openbare instellingen, gezondheidszorg en dienstverlening. • Zelfrijdende of op een vrachtwagen gemonteerde hoogwerkers (5 tot 70 m) • Schaarhoogwerkers (5 tot 34 m) • Front- en telescoopheftrucks (4 tot 26 m) Met een assortiment van bijna 10.000 machines die beschikbaar zijn met hybride, bi-energie, diesel
Talentfinder * Waregem * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - Laat je team en je agentschap in het hart van West-Vlaanderen groeien! Kom werken bij LOXAM Access, de specialist in hoogwerkers en hijs- en heftoestellen, en word de drijvende kracht achter onze ontwikkeling in Waregem, een strategische vestiging en de grootste hoogwerkersbasis van Vlaanderen. LOXAM Access is een dochteronderneming van de LOXAM Groep, Europees marktleider en vierde speler wereldwijd op het gebied van verhuur van materieel voor professionals in de bouw, openbare werken, industrie, openbare instellingen, gezondheidszorg en dienstverlening. • Zelfrijdende of op een vrachtwagen gemonteerde hoogwerkers (5 tot 70 m) • Schaarhoogwerkers (5 tot 34 m) • Front- en telescoopheftrucks (4 tot 26 m) Met een assortiment van bijna 10.000 machines die beschikbaar zijn met hybride, bi-energie, diesel
Intensief samenwerken met o.a. Supply Planning, Customer Service, Inkoop en Sales om afstemming en bedrijfsdoelen te waarborgen
Intensief samenwerken met o.a. Supply Planning, Customer Service, Inkoop en Sales om afstemming en bedrijfsdoelen te waarborgen
){kind=logo}
Onthaalbediende en adviseur verzekeringen
Onthaalbediende en adviseur verzekeringen
Azuro
Gent-centrum met 10 dagen thuiswerk per maand.
Partially remote
Relevante eerdere ervaring is mooi meegenomen: als klantendienst of customer service adviseur, onthaalbediende of management assistent.
Relevante eerdere ervaring is mooi meegenomen: als klantendienst of customer service adviseur, onthaalbediende of management assistent.
){kind=logo}
Customer service coordinator | volvo group | nl-eng-du | oostakker
Customer service coordinator | volvo group | nl-eng-du | oostakker
Volvo Group
Oostakker, Gent, België
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg.
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg.
Customer Service medewerker: Je bent de aanspreekpunt van de klanten voor het inplannen en opvolgen van de technische interventies voor de zwembadenJe schat het probleem in en zoekt naar optimale oplossingen voor technische problemenJe stelt dagelijks de planning op van de techniekersJe stuurt de werkopdrachten door aan onze techniekersJe houdt alles bij en stuurt continu bij waar nodigDe werkbonnen die door jou worden ontvangen, worden door jou gefactureerd naar de klantenJe bent contactpersoon voor de klanten als zij een prijsofferte willen voor een service na de die wij zoeken! Voor een bedrijf dat HVAC-materialen verkoopt in Gent zijn we op zoek naar een customer service medewerker! • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Dagdagelijks instaan voor het regi
Customer Service medewerker: Je bent de aanspreekpunt van de klanten voor het inplannen en opvolgen van de technische interventies voor de zwembadenJe schat het probleem in en zoekt naar optimale oplossingen voor technische problemenJe stelt dagelijks de planning op van de techniekersJe stuurt de werkopdrachten door aan onze techniekersJe houdt alles bij en stuurt continu bij waar nodigDe werkbonnen die door jou worden ontvangen, worden door jou gefactureerd naar de klantenJe bent contactpersoon voor de klanten als zij een prijsofferte willen voor een service na de die wij zoeken! Voor een bedrijf dat HVAC-materialen verkoopt in Gent zijn we op zoek naar een customer service medewerker! • Je werkt in een team van 7 collega's op de Customer Serviceafdeling te Ternat • Dagdagelijks instaan voor het regi
Momo Estates Bv * Gent, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Momo Estates,gelokaliseerd in Gent en Brussel , is gespecialiseerd in de ontwikkeling en verkoop va buitenlands vastgoedn al investerings . Dankzij hun jarenlange ervaring en gespecialiseerde kennis van de markt en lokale wetgeving realiseren zij met succes hun visie: buitenlands vastgoed zo toegankelijk mogelijk maken en zo een alternatief bieden voor de Belgische spaarder. Momo Estates is e dynamischen en ste groeiendrk bedrijf. Functie - Klanten in de bovenste schuif leggen. Je werkt aan duurzame end-to-end contacten in een gevarieerde job mét verantwoordelijkheid. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de medewerker die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit, zoekt mét de klant naar gep
Momo Estates Bv * Gent, België - Solliciteer als één van de eersten - Introductie - Momo Estates,gelokaliseerd in Gent en Brussel , is gespecialiseerd in de ontwikkeling en verkoop va buitenlands vastgoedn al investerings . Dankzij hun jarenlange ervaring en gespecialiseerde kennis van de markt en lokale wetgeving realiseren zij met succes hun visie: buitenlands vastgoed zo toegankelijk mogelijk maken en zo een alternatief bieden voor de Belgische spaarder. Momo Estates is e dynamischen en ste groeiendrk bedrijf. Functie - Klanten in de bovenste schuif leggen. Je werkt aan duurzame end-to-end contacten in een gevarieerde job mét verantwoordelijkheid. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de medewerker die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit, zoekt mét de klant naar gep
Daarnaast sta je samen met de garant voor de service van de verschillende koffiepauzes, lunches, en diners.
Daarnaast sta je samen met de garant voor de service van de verschillende koffiepauzes, lunches, en diners.
){kind=logo}
Ervaring als in een technische service-omgeving (after sales, customer service, servicecenter, werkplaats, …) – idealiter met een team van techniekers, planners en/of serviceprofielen. Onze klant is een 100% Belgische, internationale familieonderneming met meer dan 100 jaar geschiedenis, gespecialiseerd in de verkoop en service van zware bouw- en mijnbouwmachines (graafmachines, bulldozers, crushers, …). Voor het service center in West-Vlaanderen (regio Kortijk- Izegem) zoeken we een * de people manager en aanspreekpunt voor het Vlaamse service-team (field & workshop technicians, planning, sales, support), * de motor achter de uitbouw van het service center in West-Vlaanderen, Je rapporteert aan de nationale Aftermarket en werkt nauw samen met in het hoofdkantoor en h
Ervaring als in een technische service-omgeving (after sales, customer service, servicecenter, werkplaats, …) – idealiter met een team van techniekers, planners en/of serviceprofielen. Onze klant is een 100% Belgische, internationale familieonderneming met meer dan 100 jaar geschiedenis, gespecialiseerd in de verkoop en service van zware bouw- en mijnbouwmachines (graafmachines, bulldozers, crushers, …). Voor het service center in West-Vlaanderen (regio Kortijk- Izegem) zoeken we een * de people manager en aanspreekpunt voor het Vlaamse service-team (field & workshop technicians, planning, sales, support), * de motor achter de uitbouw van het service center in West-Vlaanderen, Je rapporteert aan de nationale Aftermarket en werkt nauw samen met in het hoofdkantoor en h
Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker . * Ervaring als customer service medewerker is geen vereiste, maar wel een groot pluspunt.
Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker . * Ervaring als customer service medewerker is geen vereiste, maar wel een groot pluspunt.
Kernwoorden: klantendienst, orders, customer service, administratief medewerker, Business central, klantendienstmedewerker, customer care - Voor een groothandel die actief is in HVAC, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.
Kernwoorden: klantendienst, orders, customer service, administratief medewerker, Business central, klantendienstmedewerker, customer care - Voor een groothandel die actief is in HVAC, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.
Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. * Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium. * Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing. * Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega's ondersteunen bij het gebruik ervan. * Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Service.
Wij zoeken een ervaren Customer Service Specialist die graag verantwoordelijkheid neemt voor onze klantenrelaties en processen. Hierbij sta je centraal in de opvolging van onze customer service activiteiten en speel je een sleutelrol in de implementatie van onze nieuwe SAP S/4HANA-omgeving. * Opvolgen van de volledige customer service cyclus: bestellingen, leveringen, retours, klachten en facturatie in samenwerking met andere afdelingen binnen Heel Belgium. * Opstellen en beheren van customer service rapporten voor management en Sales & Marketing. * Optimaliseren van customer service processen binnen SAP en collega's ondersteunen bij het gebruik ervan. * Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Service.